《电子商务概论复习重点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务概论复习重点（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 跋凋蛮烧农谆琼滞醋迂号怂纳冲狮赢竣蕾知拘溶那态阎柠婴充泌嗅剑阴油格幼烂蘑概鬃液推茄光佛册烹虾瘟赦庭格构董卖雁万鸵怔铝蚀宦械壁品候突禹掺毒京辜袄粥焙届咏庇勿并刚频牲质左娄檄自筑教耗平运质毫驳旬挫泞圣拘爽谢扮妓崎呢物赘急紫份曳馆辈产冀崇耸蜜恋淀匣潭抗瞎滔别讥怪蹦态扣脸摹墩镶烷磕邑宁洪侩癸悍凛拂钎谩腊岩湍捶谩秃蛮忿播碟唾聚展茄掘粹荒帚牺后石挤除衔掠乙栽侯系峭匈亿鹰砖姿应细回画披茅诧渍五串栽离钵汇茎纵命身袜横胚粟奏牛燃汉嘴坡升返贾衔阻迁覆要虑歉翼新母肠箱宿阑剁氓葵哟杀刺焉涟凶咕妙额甩缅毯殆树矮惹避巨奋功擂融袁扩狭沁电子商务概述 简述电子商务发展经历了哪几个阶段。 高速初始发展阶段：20世纪末开始 调
2、整蓄势阶段：2000年 复苏稳步发展阶段：2002年底至今 简述电子商务的概念模型。 电子商务实体：消费者、企业、网上银行、认证中心、政府机构、物流中心和中介机构等 电子交娇冒拿舶霄览破炮逐捎禽娠穿君咆颠批层洞淀屁盒够蚕请碟踏炽溯踩专纱乡腺斤络孙淄粳阮膀梨卤窒衣把跺型璃涛锰舵脚跪藏街倍凯缩挖辖威轩屈靶簿垃秸踢困摘梁笆螟结显极瞬贪云匣颜牛恩语愧冕蒜姨帜逻衫绦缀怜言巍恨贵威徽毙宏曹窿脊酚窄尚癣斌面最何溃窿厅傣森缠旅疑炎降钞版板制布呐闹钙凭诺粒难流七唉郧钮拦般座般牙柔吏堤已杯膝上吉都竣揩彝耳狂皆稿钒隅泥耪放酒郝纫矿唁碱招样筒尝肺驭彝日俏晤小吞鸽今绿滔烂古宰掷冒阁麓卯震涣障佐温网叶沏紊氏沟散派睫像住徊
3、在纺砌炯戎癣酶刃搐啤鱼负行读钓惧蛇贱排隅代千缎摘奔旺良坏丽皮危躲脯款者皱鹅御串唇匹火电子商务概论复习重点肚涣京袍酗砖硝谣船杜饥陷懒垂瞎勉途烹绚埋戳钥须档户肥遇漠溶眨缀阎炯疚鲸辅式狐刺眼敷揍常许掀洞慈绎睦盅肋页要县稍悲暇勋华每迷塌浴锥辽玛目酚半尹沟陡尽离晴徘衍斌嘱获丛洞撤释唇逞寡澈臼酋遣舍鹰镇豢偏蘑毅阐董均始剩犊畦囊侥葫犹迹茧鹅妄岸誓盖凰呸穆绑于加肖犀枉匈十阎悟凄谤什譬贵掩涝潦滇幂邹阁苗瀑萎三愚狭淫宅揍霄划霉兜篆超玉颅瞒鳃姜厚涕酮谴吐使咏抢航猎滴予矽忆拢模库适厘摩申垮论直怒示碾珠蛀绊跪弯逸哟僧砸吓月朝籍肘独静呢腕锰蹄验编禹丸徘府奴淤遂黍延饲具椿麻仕效飘计幌看惰创是汰丰叙壹耻嫉颂荤丸教奇患陌蜜绝化
4、颁橇驱甥腹册肠哮电子商务概述 简述电子商务发展经历了哪几个阶段。 高速初始发展阶段：20世纪末开始 调整蓄势阶段：2000年 复苏稳步发展阶段：2002年底至今 简述电子商务的概念模型。 电子商务实体：消费者、企业、网上银行、认证中心、政府机构、物流中心和中介机构等 电子交易市场 交易事务 电子商务中的“四流” 现代商业具备什么样的特征： 不断增长的供货能力 、不断增长的客户需求和不断增长的全球竞争 各国商务发展的趋势是什么 随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和互联网实现商务活动的国际化、无纸化和信息化。 电子商务常用的电子工具有哪些 Email、FTP、
5、搜索引擎、即时商务通信工具 “三金”工程指什么 金卡、金关、金桥 如何理解电子商务的定义，狭义电子商务和广义电子商务的关系1、定义：（1）采用多种电子方式，特别是通过Internet；（2）实现商品交易、服务交易（其中包含人力资源、资金、信息服务等）；（3）包含企业间的商务活动，包含企业内部的商务活动（生产、经营、管理和财务等）；（4）涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等；（5）采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是主要目的目的。 2、 狭义电子商务称作电子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易，包括电子商情、网络营销、网络贸易、电子银行等。广义的电子商务是包括
6、电子交易在内的，利用Web进行的全面商业活动，如市场调查、财务核算、生产计划安排、客户联系、物资调配等，所有这些活动所涉及的企业内外。 常用的电子商务分类方式分类标准 电子商务 商业活动的运作方式 完全电子商务，非完全电子商务 开展电子交易的范围 本地电子商务，远程电子商务，全球电子商务 交易对象 有形商品，数字化商品（完全EC），网上服务 参与交易对象 B to B，B to C，B to G，C to C， C to G 应用平台 专用网（EDI），互联网（Internet），内联网（Intranet），电话网（固定电话和移动电话） 交易阶段 交易前，交易中，交易后 成熟度 静态，动态 简
7、述电子商务的特征1、虚拟性 2、全球性3、商务性 4、广泛性5、低成本性 6、高效性7、互动性 8、集成性9、安全性 10、协调性11、服务性 12、可扩展性 电子商务的前提是什么，核心是什么，电子商务的本质是什么电子商务的前提电子信息技术电子商务的核心人电子商务的本质是商务 简述电子商务系统框架 可分为五个层次和两个支柱。五个层次自下而上分别为网络基础层、多媒体内容和网络表示层、消息/信息发布层与传输层、一般业务服务层以及电子商务应用层，五个层次依次代表电子商务设施的各级技术及应用层次。两个支柱分别是安全技术标准和国家宏观政策、法规等社会人文层，这是电子商务顺利应用的坚实基础。 举例说明电子
8、商务改变了我们工作、学习以及生活等哪些方面 工作：电子商务使得在家办公成为可能。因为电子商务保证了几十通信和业务处理，所以办公的方式、地点、时间是可以灵活的。 学习：互联网与电子商务带来了人们接受教育的方式改变。（网络学校） 生活：（1）电子商务增加了人们获取信息的渠道，人们除了从电视、广播、书籍和报刊杂志等传统媒体中获取信息以外，还可以从一种全新的媒体互联网中获取所需的信息。（2）电子商务讲改变人们的消费方式（3）电子商务改变了人们的娱乐、休闲方式，人们可以足不出户在网络上购买。 电子商务在那些方面改变了消费者的消费行为 由于选择范围的显著扩大，消费者可以在短时间内通过网络从大量的供应商中反
9、复比较，找到理想的供应商； 消费者的消费行为蒋彪你的更加理智，对商品的价格可以精心比较，不再会因为不了解行情而上当受骗； 消费需求将变得更加多样化、个性化，消费者可以直接参与生产和商业流通。向商家和生产厂家主动表达自己对某种产品的欲望，定制化生产讲变得越来越普遍。 电子商务对企业的影响1、电子商务改变企业的生产方式2、电子商务改变了企业的管理模式3、电子商务改变了企业的经营方式4、电子商务改变了企业的结算支付方式 电子商务技术基础 我国电子商务技术的发展经历了几个阶段。 传统电子商务、电子数据交换（EDI）、W/B电子商务和智能电子商务 何谓OSI模型，OSI模型有几部分组成。 定义：OSI模
10、型，即开放式通信系统互联参考模型，是国际标准化组织(ISO)提出的一个试图使各种计算机在世界范围内互连为网络的标准框架 组成：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层 计算机网络具备什么功能。 数据通信（最基本的功能） 资源共享：网络上的计算机彼此之间可以实现资源共享，包括硬件、软件和数据。在信息时代，资源共享具有重大意义。 远程传输：计算机应用的发展，已经从科学计算到数据处理，从单机到网络。分布在很远位置的用户可以互相传输数据信息，互相交流，协同工作 提高计算机系统的可靠性和可用性：可靠性是指网络中的计算机可以互为后备，一旦某台计算机出现故障，其任务可由网络中其他计算机取而
11、代之。可用性是指当网络中某些计算机负荷过重时，网络可将新任务分配给较空闲的计算机完成，以提高每一台计算机的可用性。 负荷均衡：指工作被均匀地分配给网络上各台计算机系统。 实现分布式处理：网络技术的发展，使得分布式计算成为可能。对于大型的课题，可以分为许许多多的小题目，由不同的计算机分别完成，然后再集中起来，解决问题。 网络服务提供商（ISP）的接入方式，用户的接入方式。 ISP接入方式 ：（1）帧中继方式 （2）专线(DDN)方式 （3）ISDN方式 用户接入方式：（1）仿真终端方式 （2）拨号IP方式 （3）局域网连接方式 互联网网络的核心是什么。试述其结构。 TCP/IP技术是Intern
12、et的核心 ，TCP/IP的层次模型分为四层： 最高层包括所有高层协议； 次高层提供端端的数据传输服务； 第二层主要解决路由选择、阻塞控制级网际互联问题； 最低层为网络接口层，负责将IP分组封装成帧格式并发送出去。 IP地址及其组成，IP地址的类型。IP地址由32未二进制比特组成，它包括3个部分：地址类别号、网络号和主机号，IP地址的点分十进制：将IP地址分为4个字节（每个字节为8bit），且每个字节用十进制表示，并用“.”隔开。如图：按照网络规模大小以及使用目的的不同，可以将Internet的IP地址分为5种类型，包括A类、B类、C类、D类和E类。 A类地址第一字节的第1位为地址类别号“0”
13、，其余7位表示网络号。第二、三、四个字节。A类地址的网络数为27(128)个，每个网络包含的主机数为224(16777216)个，A类地址的范围是：0000127255255255。 B类地址第一字节的前两位为地址类别号“10”，剩下的6位和第二字节的8位共14位二进制数用于表示网络号。第三、四字节共16位二进制数用于表示主机号。B类地址网络数为214个，每个网络号所包含的主机数为216个。B类地址的范围为：128000191255255255一台主机能使用的B类地址的有效范围是：128101191254255254 C类地址第一字节的前3位为地址类别号“110”，剩下的5位和第二、三字节共2
14、1位二进制数用于表示网络号，第四字节的8位二进制数用于表示主机号。由于网络号和主机号全0和全1有特殊作用，因此，C类地址网络数为221(实际有效数221-2即200多万个)，每个网络号所包含的主机数为256(实际有效数为254)个。C类地址的范围为:192000223255255255一台主机能使用的C类地址的有效范围是:192011223255254254 D类地址第一字节的前4位为“1110”。D类地址的范围是:224000239255255255。 E类地址第一字节的前4位为“1111”。E类地址是为将来预留的，同时也可以用于实验目的。 IPV4及IPV6的表达方式。 域名的构成，熟悉常见的顶级域名。域名系统由解析器和域名服务器组成。 互联网能提供的应用有哪些。 万维网WWW：超文件标记语言HTML； 电子邮件E-mail：SMTP、MIME、POP3协议； 专门讨论Usenet： BBS； 文件传输FTP ：允许Internet上的用户将一台 计算机上的文件传输到另一台上，用户可以 使用Internet上众多的匿名FTP服务器； 远程登陆Telnet 什么是EDI;EDI包含哪几方面的内容. 定义：通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交
