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1、单项选择题考试题目范围：管理的基本职能及其相互关系；管理者三种技能的区别；管理科学与科学管理的联系与区别；管理理论的杰出代表人物；决策的分类及各类决策之间的区别；企业组织结构的内涵；典型组织结构的基本特征；分权的标志；管理方格理论的典型领导方式；管理层次与管理幅度的关系；部门划分的基本形式与作用；扁平型与宝塔型组织结构的区别；保健因素与激励因素的区别；勒温三种领导风格的区别；沟通网络的形态及特征；管理控制系统的基本要素与要求;管理控制的一般程序。第一编管理的基本职能及其相互关系P9-11这个要看看书哦；管理者三种技能的区别P25-27这个要看看书哦；管理科学与科学管理的联系与区别P86-87这
2、个要看看书哦;管理理论的杰出代表人物（一.2.1四.10四.11）；9、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）A技术技能B财务技能C谈判技能D营销技能10、中层管理人员的主要工作是（）A战略管理B现场管理C组织协调D开拓创新11、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（）A人际关系技能B技术技能C形成概念的技能D上述均不是12、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（）A高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员DA和B15管理者的首要职能是（）。A. 指挥B.控制C.协调D.计划19“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。A. 预防B.预测C.组织D.计划
3、21、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等，越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：。A概念技能、技术技能、人际技能B技术技能、概念技能、人际技能C概念技能、人际技能、技术技能D人际技能、概念技能、技术技22、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备A、技术技能B、领导技能23、管理的基本职能是A. 计划、组织、指挥、协调C.计划、决策、选人、用人C、概念技能D、人际技能B. 计划、组织、领导、控制D. 决策、计划、领导、协调1、泰罗的代表作是（）新教伦理与资本主义精神D经理工作的性质A科学管理原理B工业管
4、理与一般管理C2、泰罗认为科学管理的中心问题是（）A提高劳动生产率B实行职能制C实行例外管理原则D操作标准化4、决策理论学派的代表人物是（）。A西蒙B巴纳德C德鲁克D赫茨伯格5、管理科学学派是（）的继续和发展。A泰罗的科学管理理论B法约尔的一般管理理论C韦伯的理想行政组织体系理论D梅奥的人际关系理论6泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰罗（）。A、认为人是“经济人”B、将科学的方法引入到管理领域C、实行“合理的日工作量”制度D、推行差别计件工资制7强调管理方式或方法应该随着环境的不同而改变的管理学派是（）A、决策学派B、系统管理学派C、权变理论学派D、经验学派8西方早期的管理
5、思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当斯密B.查尔斯巴比奇C.泰罗D.大卫李嘉图9法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。A、计划、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制10.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。A、韦伯B、泰罗C、梅奥D.法约尔1、在管理思想史上，（）被称为“经营管理理论之父”。P6、P72A泰罗B韦伯C法约尔D梅奥2、经理角色学派的代表人物是（）A赫茨伯格B明茨伯格C巴纳德D德鲁克3、马斯洛创建了（）A双因素理论B公平理论C需要层次理论D期望理论4、在管理思想史上，（）被成为“
6、组织理论之父”。A巴纳德B韦伯C亚当斯D明茨伯格5、公平激励理论是由（）创建的。A斯金纳B弗鲁姆C马斯洛D亚当斯6、管理过程学派的创始人是（）P72A法约尔B孔茨C德鲁克D西蒙7、战后管理过程学派的代表人物是（）P6A法约尔B孔茨C德鲁克D西蒙第二编决策的分类及各类决策之间的区别P120-121这个要看看书哦2、对于风险型决策，最常用的方法A、决策树B、最小后悔值法C、量本利分析法D、边际贡献法5、由组织最高层管理者所作的决策是程序化决策B、业务决策C、战略决策D、管理决策20. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、程序
7、化决策21. 某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策22假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（）决策。A、风险型B、不确定型C、确定型D、非程序化决策24某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（）。A、400台B、2000台C、4000台D、20000台25某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单
8、位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。A110B1010C1100D11000第三编企业组织结构的内涵；P184-185典型组织结构的基本特征；P225-234分权的标志；P206-207管理层次与管理幅度的关系；P195部门划分的基本形式与作用；P188-191扁平型与宝塔型组织结构的区别；P199-2008根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（）。A、分权程度较高B、集权程度较高C、集权分权程度相当D、不确定13、直线型组织结构一般只适用于（）。A、大型组织B、小型组织C、需要职能专业化管理的组织D、没有
9、必要按职能实现专业化管理的小型组织14、职能型组织结构的最大缺点是（）。A、横向协调差B、多头领导C、不利于培养上层领导D、适用性差15、没有实行管理分工的组织结构是（）。A、直线型B、矩阵型C、职能型D、多维立体结构16、直线参谋型组织结构的主要缺点是（）。A、结构复杂B、多头指挥C、职责权限不清D、横向沟通差17、采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（）。A、直线型B、职能型C、事业部型D、矩阵型18、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中（）的内容。A、目标统一原理B、责权一致原理C、管理宽度原理D、集权与分权相结合原理19、组织规模一
10、定时，组织层次和管理宽度呈（）关系。A、正比B、指数C、反比D、相关23、按（）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。A、产品B、地区C、职能D、时间24、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（）权的情况来确定。A、领导B、决策C、计划D、组织8、（）是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。A、组织结构B、组织手册C、职位说明书D、组织树第四编管理方格理论的典型领导方式；P281-282保健因素与激励因素的区别；P300-302勒温三种领导风格的区别；P275-276沟通网络的形态及特征；P331-3339管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导
11、方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型11赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素19、当一位3040岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）（）A、高额奖金B、配备最好的研究条件C、提职D、精神奖励（如评为劳模）22、按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素（）A、奖金B、上下级关系C、工作内容的吸引力D、工作的保障！29.有这样一个小企业的老
12、板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么?A、这位老板在搞平均主义。B、这位老板把激励因素转化成了保健因素。C、员工们的横向攀比。D、这位老板对员工激励缺乏系统规划（激励的概念P293）。31、把权力定位于职工群体的领导模型是A.放任型B.仁慈式C.民主型D.协商式32、根据领导寿命周期理论，领导者的
13、风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡，领导行为应当如何转变?A. 命令式一一说服式一一参与式一一授权式。（领导生命周期理论P286-288）B. 命令式参与式说服式授权式。C. 高工作低关系低工作高关系高工作高关系低工作低关系。D. 低工作高关系高工作低关系高工作高关系低工作低关系。35、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然此时，你应当采取哪种领导方式？（领导生命周期理论P286-288）A.高任务、高关系B.高任务、低
14、关系C.低任务、高关系D低任务、低关系37、某公司总裁刘华个性坚强，在工作中注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反应刘华的做法有些生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展，根据管理方格理论，刘华的工作作风最接近于：A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型41.王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是：A.由轮式变为链式B.由轮式变为Y式C. 由链式变为Y式D.由链式变为圆式43
15、. 信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是：A.轮式沟通网络B.链式沟通网络C.环式沟通网络D.Y式沟通网络44. 下列沟通方式中，哪一种方式有利于分权？A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通47.比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：A. 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况B. 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率C. 全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神D. 链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神第五编管理控制系统的基本要素与要求；管理控制的一般程序。15管理控制工作的一般程序是：A建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施B采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准C建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因
