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1、大学生网上上购物调调查报告告一 调查背背景:随着上网的的人数的的不断增增加，电电子商务务将是互互联网未未来发展展的趋势势，人们们的网上上购物热热情将进进一步膨膨胀。而而大学生生又是这这个购物物群体非非常重要要的一部部分，对对此，我我们开展展了有关关大学生生网上购购物情况况的调查查研究，并并且以福福建工程程学院北北区学生生为主题题进行调查查。二 调查目目的:通过此次调调查有助助于了解解大学生生网上购购物情况况，从中中分析当当代大学学生的消消费构成成以及对对网购的的接受程程度及消消费特征征，并了了解当前前大学生生对网上上购物的的看法、态态度等状状况。三 调查对对象： 福建工程学学院北校校区在校校大
2、学生生四 调查方方法： 本次调查采采用实地地发放和和随即发发放的形形式，向向贵大北北校区在在校学生生发放问卷一三三2份，回回收问卷卷一三00份，其其中有效效问卷1123份份， 有有效率为为94.6%五 调查内内容 大学生网上上购物的的比例所所占比例例；大学生网上上购物的的原因是是什么；大学生网上上购物时时会买些些什么产产品；大学生对网网上购物物的态度度和看法法；常在网上购购物的大大学生，大大约每次次会花多多少钱；大学生对网网上购物物发展趋趋势的想想法及对对网上购购物的意意见。 六六 调查查结果： 大学生网络络购物特特征:性别特征：根据问卷调调查结果果显示，337.88%的被被调查学学生有过过网
3、上购购物经历历，而男男生网络络购物群群略高于于女生。互互联网在在男性中中的普及及程度要要高于女女性，男男生比女女生更敢敢于冒险险和追求求新的事事物，而而且男生生的网络络基础知知识比女女生普遍遍，这可可能是造造成大学学男生网网络购物物比率要要高于女女生的原原因支付力特征征： 从调查结结果来看看，收入入在4000元8000元之间间的大学学生参与与网络购购物的最最多。大大学生主主要的生生活来源源是来自自于家庭庭的供给给，811.1%的学生生月消费费居于4400元元8000元之之间，每每月生活活费过高高和过低低的人所所占比例例都较小小。未来购买意意： 从问卷调调查结果果来看，大大部分大大学生网网络购物
4、物者明确确表示在在未来的的一年还还会继续续进行网网络购物物(833.7%)，明明确表示示不会的的很少(6%)。即使使至今没没有尝试试过网络络购物的的大学生生，在被被问及“以以后是否否会尝试试网络购购物”时时，表示示今后会会进行网网络购物物的占到到69%，说明明他们对对网络购购物的发发展非常常期待，在在网购条条件让他他们感到到满意时时愿意去去尝试。网网络购物物与传统统购物相相比在方方便及时时性、信信息的丰丰富性等等方面具具有很多多优势，会会吸引越越来越多多的大学学生参与与网络购购物。表1 在校校大学生生网上购购物普及及情况表表人数所占比例有网上购物物经验者者9073.177%无网上购物物经验者者
5、3326.833%从表1我们们可以看看出，样样本中在在校大学学生网上上购物普普及率已已经达到到了733.1%，远远远高于全全国平均均水平228.11%，说明我我们大学学生在接接受新事事物的能能力上还还是很强强的。大大部分学学生已经经接触并并接受了了这一新新的购物物方式。我们还对有有网上购购物经验验的大学学生网上上购物的的理由，看看法进行行了分析析。意在在分析被被调查者者和网上上购物本本身的问问题，提提出看法法和建议议。表2在校大大学生网网上购物物原因表表网上购物的的原因 人数/人人 比例节省时间23一八.4%价格低4334.4%品种全2217.6%可异地购物物108.0%送货上门一三10.4%
6、好奇97.2%其他540从表中可以以看出，大大部分人人是因为为价格便便宜才网网上购物物的，其其次是因因为节省省时间，品品种齐全全也是一一个重要要的原因因。为了熟悉网网上购物物的同学学的基本本情况，我我们对他他们购买买的商品品种类进进行了统统计和了了解。表3 在校校大学生生网上购购物商品品种类表表 产品种类人数/人比例服饰8235.3%化妆品229.5%保健品146.0%数码产品32一三.8%游戏点卡146.0%乐器125.2%书籍4619.8%其他104.3%从上表可以以看出991.11%的大大学生都都是购买买服饰，书书籍也占占有很高高的比例例，依次次递减为为数码产产品、化化妆品、游游戏点卡卡
7、等。我们还调查查了大学学生们对对网上购购物流程程的看法法做了调调查，如如下表表4 在校校大学生生对网上上购物流流程的看看法表看法人数/人比例非常繁琐5156.7%有点繁琐3538.9%很容易444.4%由上表看出出，566.7%的同学学认为网网上购物物流程很很繁琐，那那就说明明网上购购物流程程可能确确实很繁繁琐，这这也可能能是网上上购物还还不是很很流行的的原因。如如果购物物网站能能改善这这个情况况，使购购物过程程方便简简单一点点，进行行网上购购物的人人可能会会更多网上购物的的原因 人数/人人 比例节省时间23一八.4%价格低4334.4%品种全2217.6%可异地购物物108%送货上门一三10
8、.4%好奇97.2%其他540从表中可以以看出，大大部分人人是因为为价格便便宜才网网上购物物的，其其次是因因为其的的时效性性，便利利性，能能够节省省时间，品品种齐全全，商品品的多样样性同时时也能获获得更丰丰富的商商品信息息也是一一个重要要的原因因。为了熟悉网网上购物物的同学学的基本本情况，我我们对他他们购买买的商品品种类进进行了统统计和了了解。根据产品可可能类别别，我们们设想了了每次购购物的消消费金额额，我们们将每次次购物的的平均额额分为六六个层次次，结果果如下。表 6大大学生网网上购物物每次平平均金额额每次消费平平均金额额人数/人比例50元以下下2426.7%50-1000元4651.1%1
9、00-2200元元1921.1%200-5500元元11.1%500-110000元001000元元以上00由上表可知知有511.1%的同学学购物金金额在550-1100元元之间，其其次是550元以以下，金金额越高高，比例例越低。虽虽然这只是是小部分分网上购购物者，但但也表明明同学们们上网一一般都是是购买比比较低价价的商品品。说明明对有些些大学生生来说价价格并不不是影响响其是否否进行网网络购物物的关键键因素。大大学生消消费偏于于理性，不不仅关注注产品的的价格和和质量，而而且有着着较清晰晰的品牌牌愈识，对对知名度度高、信信用良好好的产品品信任度度和青睐睐度比较较高。4最后后我们统统计了具具有网上
10、上购物经经验者对对网上购购物前景景的预期期表 7 网网上购物物者对网网上购物物的前景景预期预期人数/人比例非常好910.0%好7178.9%一般1011.1%不怎么样00从上表可以以看出有有78.9%的的同学认认为网上购购物的前前景是好好的，分分别有110.00%和111.11%的同同学认为为网上购购物前景景非常好好和一般般，没有有人认为为不怎么么样。当当然也不不能排除除有人觉觉得不怎怎么样，但但这也在在一定程程度上表表明了同同学们对对于网上上购物的的发展还还有有信信心，有有期待的的。七 调查总总结网上购物调调查结论论分析：通过此次调调查分析析，我们们得出以以下结论论：进行网上购购物的学学生占
11、全全体样本本的733.177%，而而且有扩扩大的趋趋势。这这个比例例远远高高于中国国网民的的购物比比例。说说明大学学生接受受新事物物的能力力比较强强，市场场还有大大的开发发空间。网上购物过过的学生生大多是是因为网网上的商商品价格格便宜，节节省时间间而网上上购物的的，这也也是个很很大的优优点，一一定会吸吸引更多多的人网网购。3.有566.7%的学生生认为网网上购物物的流程程很繁琐琐，这也也是影响响人们网网上购物物积极性性的重要要问题。学生对网上上购物的的缺陷反反映也很很多，主主要是存存在欺诈诈现象，虚虚假宣传传，对消消费者的的保护机机制不健健全。网上购物的的前景预预期很好好，学生生还是比比较支持
12、持网上购购物的。八 参考文文献：1中国国互联网网络信息息中心.中国互互联网热热点调查查报告(电子邮邮箱和网网络购物物)OOL.x tx/iindeex.2200772李承承安徐红红军:论论我国网网络消费费的现状状及发展展策略J.商业研研究，220077，（11）:2202203王战战平崔艳艳红:我我国网上上消费者者及网络络营销策策略分析析J.北方方经贸,20005,（88）:5555554李季季涂平:大学生生采用网网上购物物的过程程及其影影响因素素研究J.经济科科学,220055,(11):991999附录一 关于于网上购购物的调调查问卷卷亲爱的同学学: 您您好，请请原谅打打扰了您您的休息息时
13、间，此此次为调调查研究究网上购购物的发发展及其其对大学学生的影影响，我我们设计计了一份份关于网网上购物物的市场场调查问问卷,希希望您能能协助我我们完成成这份调调查表.非常感感谢您的的大力支支持!1. 您的的性别： A.男B.女 2.您是否否有过网网上购物物的经历历？A.有过 BB.没有有过3.您平均均每月的的生活费费大概是是（ ） A.4000以下 BB.4000-8800 CC.8000-112000 D.12000以上上 4. 您浏浏览购物物网站的的频率是是 （ ）A.每天一一次及一一次以上上 B.每每周一次次及一次次以上 C.每月一一次及一一次以上上 D.每每月不足足一次 5. 您一一般购买买何种产产品？ (多选选) （ ）A.服饰 B.化化妆品 C.保保健品 D.数码产产品E.游戏点点卡 F.乐器 G.书籍 H.其其他_6.您每次次购物的的平均金金额范围围是 （ ）A.50元元以下 B.50-1000元 C.1100-2000元 D.2200-5000元 E.5000-10000元元 F.10000元以上上7.您网上上购买产产品时的的判断标标准：（最最多选22个）（ ） A.产品品品牌 B.产品价价格 CC.产品品质量 D.产品口口碑 E.其其他_8
