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1、xx地产新浪微博管理制度“xx地产官方微博”(http:/ 1、目前集团品牌管理中心负责“xx地产官方微博”的更新和维护,主要发布与品牌形象相符的内容、配合品牌活动发起相关微博活动,此外积极转发、评论各区域公司的微博,以便更加广泛地传播;2、各区域公司应开通自己的官方微博,并联系当地新浪及时加V,杜绝他人假冒以当地xx地产为昵称抢注微博并发布负面信息。昵称必须含有“地名”+“xx地产”,头像应在公司标准LOGO中选择,塑造统一的企业微博形象;3、各区域公司在项目开盘时,应以“地区-项目名”为昵称注册微博,防止他人抢注并发布不利消息。头像可用公司标准LOGO或者项目LOGO。二、微博管理的要求(
2、一)对公司的要求1、管理方式:需指派一名员工,负责微博的内容更新和日常维护工作,并纳入本公司的媒体监控体系。2、内容规范:集团及各公司企业微博发布内容应与公司具备一定关联度,包括但不限于公司新闻,媒体对公司报道、对领导人采访,资本市场信息,开盘及销售信息等,可适当发布或转发行业内相关新闻、动向;杜绝虚假信息、低俗信息和其他与公司形象不符的信息在企业微博上发布、转载;公司机密信息、未经证实信息一律不得在微博上发布、转载;在发布形式上,可以采取信息发布、转载、回复及评论等多种方式。内容形式上,由于微博每条消息字数不能超过140,因而建议采取短新闻,或者新闻摘要附加新闻链接的方式进行信息发布;鼓励配合图片、视频等多媒体信息;为避免版权等问题,非公司自有信息和图片等资源,应标明出处。(二)对员工个人的要求公司对员工以个人名义开通微博没有强制要求,已开通个人微博的也不强制注销。员工的个人微博在维护和管理时,必须遵循以下原则:1、发现与公司有关的负面消息应立即报告本公司的微博负责人,由各公司微博负责人报备给本级品牌管理中心,以便及时启动突发事件处理机制,掌握事件主动权,顺利解决问题;2、员工个人对公司相关的负面消息采取不回应原则,包括不转发、不回复、比评论、不、不关注发起人;3、员工以个人名义发微博,内容不应涉及公司机密、资本市场信息、开盘及销售信息。