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1、学习中心： 分 数： 现代远程教育毕业论文题目 信息技术在企业管理中的应用 学 号 13390001024 学生姓名 周良超 导师姓名 袁玲 年 月 日1摘要随着我国经济的飞速发展，市场竞争日趋激烈，企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须完善企业管理。随着信息产业的迅猛发展，现代企业管理者开始逐渐重视信息技术在企业管理中的运用，以发挥最大作用为企业创造更多的经济效益和社会效益。本文首先对信息技术的涵义进行综述，阐述了信息技术在企业管理中的表现，从而较为全面的总结了信息技术在企业管理中的影响。关键词：信息技术；企业管理；应用AbstractWith the rapid developme
2、nt of Chinas economy, the increasingly fierce market competition, enterprises want to occupy a space for one person in the fierce competition in the market, we must improve the management of enterprises. With the rapid development of information industry, the modern enterprise managers began to use
3、gradually pay attention to the information technology in enterprise management, in order to play the biggest role in the enterprise to create more economic benefits and social benefits. Firstly, the meaning of information technology are reviewed, expounds the information technology in enterprise man
4、agement, and comprehensively summarizes the influence of information technology in enterprise management.Key words: information technology; enterprise management; application目录1绪论11.1研究背景与动机11.2研究意义11.3研究目的11.4研究方法12信息技术与企业信息化的涵义33信息技术在企业管理中的主要体现33.1管理方面43.2服务方面43.3消费方面43.4融资方面44信息技术对企业管理的影响54.1信息技术
5、在企业决策管理方面的应用54.2信息技术在企业人力管理方面的应用54.3信息技术在企业生产管理方面的应用64.4信息技术在企业财务管理方面的应用65结论与展望7参考文献8致谢991绪论1.1研究背景与动机随着信息时代的到来, 现有的生产方式和经济结构都产生了重要影响。未来经济社会要求企业具备适应信息社会的应变能力,及时把握市场形势，做出科学正确的决策。为此，企业必须全面、及时、准确地掌握信息，依靠信息流通、信息处理积极进行市场开发及拓展，全面提高竞争能力。在工业社会，社会经济的发展，是以物质与能量为经济结构的重心；而在信息社会，经济的发展重心逐渐转向了科技信息。在物质经济向信息经济转变的过程中
6、,现代信息技术和设备不断渗透到国民经济的各个领域，使得社会生产率大大提高。在这种历史背景下，研究信息技术，对于企业的可持续发展具有重要的推动作用。1.2研究意义随着市场经济的不断发展，市场竞争也日益激烈，传统的较为落后的管理方式以及信息反馈手段的匮乏已经让大多数企业感到力不从心,新兴信息技术的逐渐应用，能够开发信息资源，发展以计算机为主要表现方式的智能工具来推动经济发展已经成为现代社会发展的趋势。信息技术主要以互联网为基础设施，以信息技术为先导技术，以电子商务为经济增长的发动机经济，它具有信息化、全球化、网络化的典型特征。企业要想适应现代化发展的需要，提高经营管理水平，就应当运用信息化管理模式
7、，才能在激烈的市场经济中获得一席之地，为企业赢得发展的先机。因此，运用计算机网络信息化技术来加强企业管理，能有效地提高企业生产、经营、人力方面的效率，既迎合了当今时代信息化的需求，同时也满足了现今社会高效、便捷的特点，具有重大的现实意义。1.3研究目的本文旨在从信息技术的涵义着手，积极探讨信息技术在企业管理中的管理、消费、服务、融资方面的主要体现，从而进一步提出信息技术对企业管理的影响，为更好的实现企业信息化管理的发展提供指导借鉴。1.4研究方法本文的写作过程中，为了更好的论述观点，采用了文献研究法、事例分析法、调查研究法。一是文献研究法，是笔者通过阅读众多国内外知名的学术文献，搜集相关资料，
8、并对众多文献资料进行分析研究，并及时结合当前信息技术在企业发展中的现状，概括出信息技术在企业管理中的应用，并结合前人相关研究中的局限，最终确定了论文的研究主题。二是实例分析法，通过对部分企业典型进行研究分析，指出加强信息技术的重要意义，以及信息技术在企业管理中的影响。通过具体分析，为研究本课题增强了观点的说服力和实践意义。三是调查研究方法：结合专家访谈、数据分析等，分析总结出信息技术在企业管理中的主要体现。2信息技术与企业信息化的涵义信息技术，简称IT，是指利用电子计算机和现代通信手段获取，传递、存储、处理、显示信息和分配信息的技术，通常是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是
9、应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。企业信息化的涵义是指，企业在生产经营、管理决策、市场研发、市场营销等各方面充分应用信息技术的优势,建设信息网络与信息系统,通过对信息资源与知识的综合利用,调整或重组原先较为滞后的企业组织结构与业务模式、企业发展目标等,从而全面提高企业竞争力的过程。企业信息化带来企业主要变化包括企业生产要素的变化、企业生产工具、企业生产交换方式、企业组织结构的变化等。但是企业信息化管理不是简单的把企业管理的内容照搬到互联网中，而是利用现代通信技术、计算机网络技术把现代企业管理的内容和理念融入与加工，从而全面改变传统落后的企业管理模式，通过信息技
10、术实现对落后的组织结构和低效的管理手段进行不断优化，才能促进更好地完善企业管理流程，达到提高工作效率目的。3信息技术在企业管理中的主要体现世界著名的信息科技顾问唐塔史考特指出：技术信息通讯技术与信息通讯内容有机结合，已逐渐成为互联网诞生以后社会前进的新动力。信息技术的蓬勃发展，把企业管理带入了一个崭新的历史阶段。这无疑是科学技术革新的结果。在当今社会，信息技术的发展进入了一个新时期，企业信息化的核心是通过互联网技术，允许信息在企业内部、各部门之间无缝传递，最终传给广大消费者。网络信息化在公共行政中的应用，为企业管理科学化、现代化提供了强有力的技术支持。例如：企业办公自动化，管理数字化，企业与用
11、户互动化、企业服务规范标准化等方面都将产生重大而深远的影响。信息技术的应用，使得企业部门在其管理、服务、消费、融资这四个层面上，不断分化、扩大，使得管理机构成网络状。并表现出更强劲、更主动、更积极的互动性，通过这些层面的互动构建有效的现代公共管理机制，在技术、应用各自的层面上表现出更大的广阔性、深入性与创新性，使企业信息化系统越来越一体化，与信息系统、信息应用系统越来越紧密地合作，共享信息应用与信息资源。3.1管理方面首先，办公自动化应用。在网上建立文件资料电子化中心，把各种文件资料电子化。电子签章、审批等工作都可在网上完成；其次，调控自动化，有的部门需要进行价格调节、财务预算等，可通过网上的
12、虚拟市场获得全面、准确、及时的企业信息，建立的专门数据库，进行数据汇总、处理、分析并及时作出决策，利用GIS系统实现长远规划、企业运营的数字化管理；再次，监督职能自动化，企业人力资源行政部门在网络中实行信息公开化，从而各项工作的实施都将得到监督，使工作在公开公正的环境下进行。3.2服务方面首先，企业与用户互动双向化。部门通过网络中的宣传主页发布信息，是公众迅速了解企业的职能、发展规划、企业文化、运行机制等，并在数据库容量中包含企业运营发展的各类信息，有较长的档案资料回溯年限和较多的相关链接等。可以通过浏览，辅助完成工作任务。并且在以电子签章等技术构建的信息安全环境下，推动企业内部之间、企业与企
13、业之间直接可以用电子资料交换技术进行通信和网上交易；其次，企业服务规范标准化。组织结构的网络化带来了管理部门之间的联系不断增多，形成了网络状的联系结构。从而搭建了与公众之间沟通交流的桥梁，例如企业经营售后服务问题，可以进行网络对接，对工作的顺利开展有很好的推动作用。3.3消费方面企业内部网络可通过互联网平台发布采购信息，可进行电子采购和电子招标，相关企业或个体可通过网络获得需要的商业信息，同时进行网络洽谈与沟通，根据网络操作流程完成采购过程。这中间环节可节省大量工作时间、人力、物力，大大提高了工作效率，降低了生产成本。3.4融资方面早期的企业融资主要集中于低成本、低风险的措施来获得投资方的赞助
14、。在信息化管理模式下，企业的资金筹集可以扩展到社会各个行业中，通过网络化宣传模式可以吸引到更多有实力、有合作意向的企业前来洽谈融资。在资本形式上也不再局限于资金，更多的倾向于在知识储备、人才引进、科学技术方面的企业无形资本。4信息技术对企业管理的影响4.1信息技术在企业决策管理方面的应用在传统管理机制中，决策层获取信息的主要渠道之一，是由下而上的层层书面材料汇报，信息流动单一化，信息流通环节繁杂，使得员工往往从自身利益出发，隐瞒企业实际情况，导致信息失真。并且，信息流通的不畅，使得员工只是被动地受众，无法积极地参与企业管理中去，信息的反馈也无法及时传送到决策者手中。而信息的失真与流失等又造成了
15、企业管理者的有限理性，导致错误或无效决策。而建立起信息化网络后，专门的决策系统会给这个管理环节提供便利。一方面企业管理者能够及时获取了大量准确的信息；另一方面通过网络，提高管理者决策的透明度和公众参与的积极性，提高了决策的民主化程度。同时，管理决策支持系统的建立和网络技术的应用，大大提高管理者决策的时效性和有效性。网络技术增强了企业内部管理者与员工之间信息的双向互动，极大地影响了现行信息传递模式，大大提高了信息保真率，改善了管理者的有限理性。就企业和公众而言，可直接通过网络通讯技术将信息直接传至决策层，使信息传递渠道多元化；就传统的信息传道的中间层而言，在网络通讯技术的冲击下，其功能不断减退，导致现代组织结构向中空化方向发展。网络技术的作用，无形中消除了信息源与决策层之间的人为障碍，使得行政信息的反馈渠道更为畅通，传递更为迅速、及时，有利于避免在信息传递过程
