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1、行政前台试用期转正工作总结1模板自进入公司至今，已有三个月的时间，回首这半年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益.行政工作琐碎，为了搞好工作，经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了前台的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作.我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的认识.这个岗位不单单体现出公司的形象，还是外来客户对公司的第一形象. 所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半.我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构
2、中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作.以下是我三个月工作总结：具体工作表现1.办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，根据平时使用的情况，寻找一家专门做办公用品的公司，当然货比三家，经过于经理同意才最终定下来.每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需.在业务部频繁加班的情况下，在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来，以免耽误装订工作.2.公司固定资产统计在来到公司的第三天将所有的固定资产，都做了一下最彻
3、底的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉等.3.月底工作每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对，做最后的考勤表上交于经理.每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额的对比.4.招聘新员工根据业务部与前台工作的实际需要， 年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作.回想起刚毕业时的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关.我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位
4、有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础.5.把小事做好行政工作是繁琐的，正所谓天下难事始于易，天下大事始于细.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作，其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识.最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作.每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生，以及花卉的保养.上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否关闭好电源.当天看看备忘录还有什么事情
5、要做.前台大厅随时都要保持整洁大方.饮用水桶数发现不够时要及时叫送水.传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨.如果空调出现温度调式问题，及时打电话通知物业派人上来，不管有什么问题都要想办法尽快解决.前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括转接电话、收发快件）.做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率.看到有来访客人，要立即起身主动问好.对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室.接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方.引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人
6、，请稍等.转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！这里是_！问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员.熟悉公司内部人员的办公电话分机号.如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝.领导及同事的电话号码也要记清楚，看到来电显示也可亲切问候.工作收获1.工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果.2.工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手.工作不足工作细心度仍有所欠缺.今后工作方向1.努力提高服务质量，做事麻利，有效率，细心不出差错.服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象.接电话时，也要不断提高用语技巧
7、，巧妙的问答客人.尽量让每一个客户满意.2.加强礼仪知识学习.如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学.3.不断充电，每天都利用工作闲暇时间学习人力资源，争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来.总结以上是我的个人工作总结，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足.工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去.最后，感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我工作的热情帮助和悉心关照.虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼
8、此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好！4 / 4行政前台试用期转正工作总结1模板2为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事.由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长.3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作，现将工作总结如下：前台行政事务方面工作1.转接总机电话，收发传真、信件和报刊.2.接待来访客人，并通报相关部门.3.办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查.4.打印、复印文件和管理各种表格文件.5.监督员工考
9、勤和外出登记.6.公司通讯录的定时更新.7.订购日常饮用水以及花卉护理事宜.8.及时填充小会议室里面食品.9.维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序.10.完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务.日常报销及月底账目方面工作1.平时做好日常的零散报销.以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时_账目金额.2.准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的_以留存复印件的形式保存，以备日后_或物品保修使用.订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票.等
10、出差员工回来后，为其报销机票款.酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购.水果时间与考勤方面工作1.每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作.2.每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认.其他行政方面工作1.预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者.如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作.2.入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续；如发放或收取门禁卡、工位牌以及
11、工作柜子钥匙和文具等事宜.感谢公司给我继续工作的机会.今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意.做事麻利，有效率，尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标.此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质.尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象.3 / 3行政前台试用期转正工作总结1模板3时间飞逝，转眼我来公司已经_个月了，在这_个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作.试用期间的_个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化.而且对前台这个工
12、作有了更深刻的理解：要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识.这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象.所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半.我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作.前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记.人员出入也要做个大概了解.上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源.当天看看备忘录还有什么事情要做.前台大厅是随时都要保持整洁大方.每天报纸要整理好.饮用水桶数发现不够时要及
13、时叫_先生送水.前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等.摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加.传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知_先生加墨.如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局.有什么问题都要想办法解决.接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏.如果对方是自动传真，可以不接收.发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰.复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏.收发传真、复印都要做好登记.如有信件也要及时交给相关人员.前台接待客人，做好这项
14、工作，最重要的是服务态度和服务效率.看到有来访客人，要立即起身主动问好.对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室.接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方.引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等.会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅.转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！_公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员.熟悉公司内部人员的办公电话短号.如果来电方是作广告、推销、网络这些都
15、是与公司无关的来电就要拒绝.如果有人找_总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找_总；如果无法判断可转给_.找_助理、_经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候.试用期_个月所作的前台工作，可能工作范围较小；工作内容也比较少.但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事.为公司做的多些.在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率.还有责任心.2 / 2行政前台试用期转正工作总结1模板4时光飞逝，回想我刚来公司的场景，仿佛就在昨天.在试用期的这几个月，在行政前台这一岗位上，我认真的完成了工作.现将工作
16、总结如下：上下班时要整理好前台的物品察看一切电器是否完好，是否关闭好电源.当天看看备忘录还有什么事情要做.前台大厅是随时都要保持整洁大方.每天报纸要整理好.饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水.前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等.摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加.传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨.如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局.有什么问题都要想办法解决.接收传真要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏.如果对方是自动传真，可以不接收.发传真后
