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1、广告片售后服务承诺书我公司将严格执行国家相关的法律法规的要求及规定，尊重并贯 彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把控广告片的制作质量，在策划、 设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节，与 贵司密切配合，随时随地提供全过程、全方位的制作服务，保证各项 工作的顺利进行，特制定本售后服务承诺：1、为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动 确定后 2 天日内及时完成网页更新和商品上架工作，对于不定期的相 关数据统计需求在3 个工作日内完成。2、配置足够的技术人员，按组分配工作计划，确保视频和宣传 投放在计划时间内完成。3、派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题，每周一
2、 统计上周的销售情况，根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其 它配套资源，制定未来两周的业务资源需求计划，确保各销售环节顺 畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。4、宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广策 划方案，选用合适的渠道和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品 销售带来更好的帮助。5、对本次广告片的服务出现如何质量问题需要调整，我公司在 接到贵司通知后，我公司半小时内达到现场以最快的速度解决问题， 决不影响贵司的正常使用。6、我公司将售后服务电话提供给贵司，便于出现问题及时跟我们联系，我公司将建立售后信息档案，记录使用情况。7、我公司的售后服务队伍24 小时严阵以待，随时为贵司提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的任何信息，我公司将在8 小时内给予答复，在24 小时内到达现场解决。
