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1、 届 别 2021届 学 号 202114230123 毕业设计论文同城电子商务现状及开展策略分析 以“同城购为例 姓 名 曲 心 平 系 别、 专 业 经济与管理系 信息管理与信息系统 导 师 姓 名、职 称 黄建标 副教授 完 成 时 间 2021年5月 目 录摘要IABSTRACTII1 绪论11.1研究背景及意义11.2研究方法11.3研究现状21.4相关概念32 “同城购的开展现状及主要问题42.1“同城购概述42.2“同城购模式与功能分析52.3“同城购的优势及缺乏103 同城电子商务的开展策略113.1网站推广113.2新型O2O模式123.3选择商品123.4加强质量监管体制1
2、33.5统筹规划城市物流配送体系134 前景及展望13参考文献14致谢15摘 要在市场国际化的今天，电子商务已经成为一种投资的必然渠道，网络对于商业而言，已经日益重要起来。随着网上购物规模的扩大和网购人数的增加，人们对网上购物的效劳质量和效劳效率的要求越来越高。然而电子商务中仍存在一些问题，这些问题严重打击了消费者网络购物的信心。消费者一方面希望获得方便快捷的购物体验，另一方面又为网络的虚拟性以及物流配送、售后等效劳担忧。近几年，随着我国网络购物环境的不断成熟，基于地区特色，在城市中构建的以同城交易为市场的同城电子商务应运而生，而且开展潜力巨大。同城电子商务突破传统电子商务的运行模式，结合同城
3、和网络优势，给城市经济开展带来生机。本文分析了我国电子商务市场的现状，以“同城购为例，阐述了现行的同城电子商务的运行模式，分析了同城电子商务与传统电子商务相比之下的特色优势以及存在的缺乏，并给出了其开展策略。关键字：电子商务；同城电子商务；同城购；开展策略AbstractIn the internationalization of the market today, e-commerce has become a necessary channel for an investment, in terms of network business has become increasingly i
4、mportant. With the increase in the number of the expansion of the scale of online shopping and online shopping, the increasingly high demand for service quality and efficiency of online shopping. However, some problems still exist in the e-commerce, a serious blow to the confidence of the consumer o
5、nline shopping. While consumers want convenient shopping experience, the other hand, worries for the virtual network and logistics, after-sales service. In recent years, along with our online shopping environment continues to mature, based on regional characteristics, the city e-commerce trading cit
6、y for the market, built in the city came into being, and the huge potential for development. The city e-commerce breakthrough in the traditional e-commerce mode of operation, combined with the city and network advantages, and bring vitality to urban economic development. This article has analyzed ou
7、r country electronic commerce market present situation, in order to buy with the city as an example, the paper introduces the current city of electronic commerce operation mode, analyzes the e-commerce and traditional commerce by comparison of the characteristics advantages and shortcomings, and giv
8、es its development strategy.Keywords: E-commerce; City E-commerce; City Purchased; Development Strategy1 绪论1.1研究背景及意义随着通信网络技术的高速开展以及物流技术的逐步成熟，电子商务已经成为当前热门的新兴销售模式。但是许多商家拥有质优价廉的商品却对网络泡沫经济的虚幻心存疑虑，迟迟不能拥有自己的商品固定网站。而消费者进行网上购物时，也很难寻找到自己心仪的商品，更难在属于自己的城市里找到，难以满足个人需求。在这种情形下，在电子商务内容里就急需一批具有特色、针对某一群体以及某一定向城市需求的
9、商品网站。同城范围内的企业规模一般以中小型为主，在传统的市场竞争中，企业的经济活动与其规模有很大关系。中小型企业一般人力、物力、财力及技术资源相对有限，难以采取传统方式建立自己的销售网，也不能大规模地做广告，所以，即使有很好的产品也很难翻开销路。而在网络条件下，企业的竞争不再决定于企业的规模大小，因特网是一个开放的大市场，任何企业面临的时机是均等的。站在消费者的角度，消费者关心的不是公司规模的大小，而是公司给他们提供的产品或者效劳的价值。对于一家有竞争优势的企业，无论公司的大小，客户都会选择它的产品或效劳。因此开展同城电子商务，将为同城的一些有潜力的中小企业创造一个与全国乃至世界大型企业同台的
10、时机，提高自身知名度，提高销量。而对于消费者来说，同城电子商务可以提供更多的选择，使他们可以更方便地选取符合自身需求、可信度高、物流及售后效劳好的商品。1.2研究方法1文献研究法文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被子广泛用于各种学科研究中。其作用有：能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题；能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问；能得到现实资料的比拟资料；有助于了解事物的全貌。本文在写作过程中，采用了文献研究法，通过知网、期刊网等著名网站查阅了大量文献，并在图书馆查阅了相关书籍，在继承前人的根底
11、上，对收集到的信息加以分析。2个案研究法个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。个案研究法结合市场实际，以典型案例为素材，并通过具体分析、解剖，促使人们进入特定的营销情景和营销过程，建立真实的营销感受和寻求解决营销问题的方案。本文以“同城购作为同城电子商务的一个案例，通过对“同城购的研究分析，得出当下同城电子商务的现状及问题，并以此提出开展策略，进而将研究结果推广到一般情况。1.3研究现状1电子商务研究现状在电子商务的研究领域，国内外学者对技术方面的研究是很普遍的，这是理所当然的，因为作为一个应用型较强的学科，对技术层面的研究对其开展是不可
12、或缺的。但电子商务的研究活动不能仅仅局限于技术层面。目前，电子商务最热心的推动者是商家与消费者。中国经历了30多年的改革开放，经济取得了突飞猛进的开展，人民生活水平和消费能力，以及一些消费观念也逐步改变。其中，网上购物这一新型消费方式和购物观念正逐步深入人心。中国网络购物市场已具相当规模。当前，我国庞大的网民规模、日益增长的网络购物规模为同城电子商务的开展奠定了重要根底。艾瑞咨询最近统计数据显示，2021年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，较2021年增长67.8%。2021年中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的比重从2021年的2.9%增至2021年的4.3%，2021年
13、这一比重将突破5%。预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快并且日趋稳定的增速，2021年交易规模有望突破1万亿元。图1.1便是艾瑞咨询关于近几年中国网络购物市场交易规模统计图。图1.1 中国网络购物市场交易规模统计图2同城电子商务研究现状中国有4300万商家，其中80%以上是立足于做本地销售与效劳的，像家居、建材、汽车销售、美容休闲效劳、家政效劳、培训等。一方面80%的中小企业在为同城效劳，另一方面，他们又有走出地方，面向全国市场的迫切需要。因此每个城市都需要自己的电子商务平台，也就是本地化的商业门户网站，当地企业可以来这里展示形象、推广业务。同城电子商务的出现，为这些企业的业务拓展起到了极
14、大的作用。但是由于出现时间较短，同城电子商务还没有被普遍运用。而且其本身虽然具有很大的优势，同时也存在一些缺乏。我国现在由于地方经济开展的不平衡，商业根底设施、网络根底设施、人口素质、配送体系和支付体系都参差不齐，同城电子商务在有些经济兴旺地区的中心城市有所开展，比方北京、江浙沪一带等。国内现行影像比拟大的同城电子商务网站有“同城购 tochgo 、“58同城 58 、“同城商务网等。1.4相关概念1电子商务电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/效劳器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商业贸易活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合效劳活动的一种新型的商业运营模式。2同城电子商务同城电子商务是指在电子商务的根底上，按照各个地区特色，在城市中建造的以同城交易为市场的电子商务网站。同城电子商务是电子商务与同城商务的结合。3“同城购“同城购 tochgo 作为同城电子商务的一个典型案例，是我国最大的区域性电子商务效劳的平台，也是目前最大的地方商业门户网。“同城购是国内领先的同城电子商务平台，专注为立足于本地销售与效劳的中小企业搭建网站建设和推广平台，致力打造世界领先的同城电子商务平台。 同城购本着“找身边客户，做身边生意的区域化垂直运营理
