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1、4. 销售店服务网点一览表 .37目录1. 保修 .1-1. 获得帮助的方法 .1-2. 保修登记表 .1-3. 交车前检查项目表 .1-4. 新车限制条件保修 .保修适用范围 .非保修范围 .用户的责任 .用户须知 .1-5. 零件保修 .零件保修范围1.2.3.67.7.911.11.13131零件保修的保修期13零件保修申请时需要提供的资料13不属于保修范围的内容 .1-6. 用户变更记录表 .14 .152. 定期保养 .2-1. 定期保养的必要性 .2-2. 定期保养间隔 .19 .20 .2323. 定期保养记录表 .3-1. 5,000 公里免费检查 .3-2. 10,000 公
2、里免费保养 .3-3. 定期保养记录 .3-4. 重要维修记录 .25.27.28.29.3634关于新能源汽车动力蓄电池回收的说明尊敬的广汽丰田新能源汽车车主：非常感谢您选购广汽丰田生产的新能源汽车。为了推进动力蓄电池的综合利用，保护环境和人体健康，保障 安全，广汽丰田会为您提供废旧动力蓄电池的回收服务。若您有广汽丰田的动力蓄电池需要废弃时，您可以将动力蓄电 池移交至广汽丰田动力蓄电池回收服务网点，也可以委托广汽丰田 销售店代为移交。广汽丰田的动力蓄电池回收服务网点分布可通过 广汽丰田官网查询，官网网址 https:/www.gac- 也可以咨询广汽丰田销售店获取相关信息。请您不要自行处理或
3、丢弃动力蓄电池！按照新能源汽车动力 蓄电池回收利用管理暂行办法的规定，动力蓄电池所有人应将废 旧动力蓄电池移交至回收服务网点。动力蓄电池移交给其他单位或 个人， 私自拆卸、拆解动力蓄电池， 由此导致环境污染或安全事故的， 将由动力蓄电池所有人承担相应责任，广汽丰田不承担任何责任。以上信息请您知悉，感谢您的支持与配合！广汽丰田汽车有限公司1. 保修111. 保修1-1. 获得帮助的方法请配合用户手册使用本手册本手册为您的丰田汽车之保修凭证，请将本手册妥善保管于车内。为了保障您用于购买新车的投资，本手册将向您介绍可能会遇到问题 时的解决方法。随车附带的用户手册中也包含很多关于使用和保养等 方面的重
4、要内容，请您一并仔细阅读。本手册中的所有信息均为出版时的最新资料，今后如有改动，恕不另 行通知。我们提醒您注意：对您的丰田汽车做任何自行改动都有可能影响该车 的机械性能、安全性能或使用寿命，甚至可能违反当地的法律法规或其他 相关规定。用户满意度广汽丰田汽车有限公司(以下简称“广汽丰田”) 以制造卓越的产品 为己任并不断提高用户满意度。国内所有广汽丰田销售店都具有向您的丰 田汽车提供维修和服务所要求的工具、设施，并都接受过专业培训。必要的信息当您的车辆发生问题时，请联系广汽丰田销售店，并提供以下信息： 故障情况及其发生的相应条件 车辆型号及年代 车辆识别码 VIN 当时行驶里程 购车日期 购车的
5、广汽丰田销售店及曾提供过维修保养服务的广汽丰田销售店的 名称 车辆维修历史记录2保修登记表 车辆信息车辆识别代码 VIN发动机号用户姓名 / 单位名称身份证号码 / 单位联系人通信地址邮政编码联系电话销售日期 (开具购车发票日期)年 月 日注：销售日期作为客户权益生效的起始日期，请务必如实填写，由于错误 填写导致的权益纠纷由填写的广汽丰田销售店负责。广汽丰田销售店名称及地址签字 /盖章向用户出具本手册时，请务必同时填写完整此表中的相关项目。此联应由 广汽丰田销售店妥善存档，以便于日后开展保修跟踪服务。广汽丰田销售店收存联3保修登记表 车辆信息车辆识别代码 VIN发动机号用户姓名 / 单位名称身
6、份证号码 / 单位联系人通信地址邮政编码联系电话销售日期 (开具购车发票日期)年 月 日原车里程表 年月 日更换，当时行驶里程公里。签字：广汽丰田销售店名称及地址签字 /盖章广汽丰田汽车有限公司 ( 盖章 )用户联51. 保修611-3. 交车前检查项目表A. 准备作业A01 准备好需要的保护套、机舱护垫、测量仪器，佩 戴手套A02 注意：检查时不要接触外包装为橙色的高压线束 及高压部件B. 环车检查B01 检查警示灯和蜂鸣器B02 检查 DRIVE MODE 开关 SPORT/NORMAL/ECO 模式切换情况B03 检查混合动力电池充电状态及储电量B04 检查能源监视器B05 检查发动机紧
7、急启动系统运行情况B06 检查混合动力系统启动运行情况B07 检查车灯及车身电气部分 大灯、小灯、雾灯、仪表板灯、门边礼貌灯、大灯清洁器 尾灯、牌照灯和后雾灯 刹车灯、倒车灯、前照灯光束控制系统 转向信号灯、危险警告灯、喇叭 READY 指示灯、 TPMS、EPB 系统警告灯及工作指示灯 “SOS”按钮指示灯是否为绿色(可选) 雨刮器、喷洗器 后窗玻璃除雾器和点烟器 DVD、CD 及音响系统和时钟，车载电话的蓝牙通讯 室内灯(顶灯、阅读灯) 多功能信息显示屏(NAVI) 倒车雷达显示功能B08 检查遥控功能及报警蜂鸣器功能B09 检查换档杆换档是否顺畅B10 检查空调噪音及制冷量B11 检查前
8、后窗玻璃除雾功能B12 检查车内后视镜、外后视镜 (调整为正常状态、 加热功能)B13 检查方向盘调节功能及加热功能(可选)B14 检查杂物箱、辅助储物箱、杯架及烟灰盒 B15 检查驾驶员座椅的调整功能及加热功能(可选)B16 检查充电盖、加油盖、行李箱盖、发动机盖锁和 拉索B17 检查车身号盖板及 VIN 码是否与铭牌上的 VIN 码 一致B18 检查天窗功能并进行初始化B19 检查电动车窗功能并进行初始化B20 检查内部组件表面上是否有刮伤、污垢B21 检查儿童保护锁的操作情况B22 检查电源AC 220V 插座、DC 12V 插座功能(可选) B23 检查后排电动遮阳帘情况(可选)B24
9、 检查后排中间扶手内部按键情况B25 检查所有车门的操作、门锁及车门的情况B26 检查车内座椅及所有安全带的动作、表面清洁 情况B27 检查车辆的内部空间是否洁净B28 检查遮阳板、梳妆灯的安装情况B29 检查行李箱指示灯B30 检查行李箱饰物及地毯是否有正确安装B31 检查备用轮胎的气压及安装情况B32 检查随车工具 (千斤顶、扳手、牵引环、危险指 示牌、充电枪等)B33 检查车辆快充、慢充功能是否正常B34 检查通气管连接状况C. 发动机舱的检查C01 检查油液类的量及其质量 发动机机油 转向助力油 自动变速箱液压油 空调制冷剂 制动液 雨刷清洗液和防冻液 冷却液(发动机和变频器)C02
10、检查燃油、机油、冷却液及其他油液的漏油现象 C03 检查变频器线束 / 电机系统插件 (高压及低压)连接状况C04 检查各卡扣锁紧状况C05 检查高压线束连接及防护套是否破损C06 检查服务插销的锁紧状况C07 检查辅助电池电瓶接头连接状况和标准电压D. 底部检查D01 检查轮胎螺母的扭矩D02 调整轮胎空气压力D03 检查轮胎及轮辋表面是否划伤碰撞的痕迹D04 检查 VDIM 刹车油管连接状况D05 紧固底盘及传动系上的螺栓及螺母D06 检查底盘件 (悬挂、 转向、拉杆、摆臂、平衡杆、 排气管等)是否有损伤或者生锈等E. 道路测试E01 行驶性能(加速、匀速、减速、灵敏性等)E02 检查发动
11、机工作时的平稳性、 异响和振动 (暖机) E03 检查 HV 状态时行驶的平顺性、异响和振动 E04 检查仪表、指示灯的工作情况E05 检查传动系的运行情况E06 检查能源监视器的状态(动力流向是否正常) E07 检查制动及驻车制动的操作情况 ( 按照维修手册 ) E08 检查转向情况(自适应性前照灯系统)E09 检查异响、噪音、振动和平稳性E10 检查加热装置及双区独立自动空调的运行、负离 子发生器运行E11 检查巡航系统的工作情况E12 检查导航系统的操作情况E13 使用智能诊断工具对整车系统进行健康诊断F. 最终检查及清洁F01 除去不需要的标签、标志、贴纸及盖等F02 安装随车附件F03 检查前手套箱内的车主和导航手册，车身号盖板等 F04 检查车辆漆面的不良、损坏情况F05 检查车身清洁及外部瑕疵 (保险杠、装饰条、玻 璃等)F06 检查室内装置是否安装好， 损坏， 合适， 清洁等、 洗车* 车型的不同，则检查项目有所不同。TOYOTA 1基本保修期：广汽丰田提供为期 36 个月或行驶里程达到 10
