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1、工程部治理制度一. 工程部职能：1.1 执行领导指示，治理本部门的员工，对下属人员和所属系统设备负有全部的治理责任；1.2 合理设置部门岗位及人员编制和部门治理运行模式，1.3 保障景区设备设施正常运行，各类建筑、装潢装饰完好；1.4 全面负责工程部的截至运行，跟踪把握全部水电等的消耗，并合理把握修理费用；1.5 负责审定施工单位的进度打算并依此编制工程部工作打算和年度预算，审定工程款的拨付。1.6 重大工程施工立项，参与招投标等一系列前期工作，并在施工过程中现场检查施工质量与进度，对完工的工程组织人员进展评估和验收；1.7 建立完整准确的设备设施技术档案和修理档案。二.工程部编制及职能：1
2、部长1 名1.1 为景区供给能源-工程人员必需治理好为景区日常运营供给能源的设备如供电 ,供水, 网络信号等，并负责把握和运行这些设备,并保障景区正常运营；1.2 对景区设施和设备进展修理工程人员负责景区的设备和设施及用具等修理和保养；1.3 对设备和设施进展增建、更和改造为了发挥设备的综合效益和避开景区的设备老化,并不断提高和完善景区的形象,提高竞争力,应对景区设备设施和景区装修进展增建 ,更和改造。2 副部长1 名3 施工员1 名4 修理工1 名4.1 负责景区供/供电设备设施、信号设备等的检修工作；4.2 负责景区公共设施、家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的修理工作；4.3 负责景区动力系
3、统的完善改造、设备更和小项增改工程施工；4.4 乐观帮助景区建筑等相关设备设施的修理工作。5 库管员1 名6 资料员6.1 负责景区各种设备设施资料的建档、保存及治理；6.2 负责景区各类修理及验收记录相关单据及资料的保存及治理；6.3 负责景区工程人员巡检记录、日志、交接班记录等的保存及治理。7 司机兼修理工助手 1 名8 工人2 名二.工程人员岗位标准1 工程主管职责1.1 负责制定业务工作打算，定期编制设备修理及更的预算报表及审核请购物资报告；1.2 负责和实施景区各项动力设备设施的运行把握及修理保养打算；1.3 制定节能措施，降低景区能源消耗，提高经济效益；1.4 负责处理业务范围内发
4、生的问题和客人对工程修理工作的投诉；1.5 负责日常修理及各项设备修理周期打算的制定；1.6 合理安排工程部员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核；1.7 帮助其他部门开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程修理任务，督导检查各班组人员按岗位标准和操作规程做好工程修理保养等相关工作；1.8 检查重点部位的重点设备设施运行状况、技术状况，觉察事故隐患马上实行措施，排解故障，保证景区正常运营；1.9 巡察检查各班组员工遵守纪律、工作任务完成状况，觉察问题准时提出改进措施；1.10 督导检查班组人员，作好设备运行记录，收集编制技术资料、技术档案，为设备治理与运行供给依据；1.11 完成
5、上级领导交办的其他临时性工作。2 工程班长岗位职责2.1 准时完成主管交办的各项工作任务，带着全班人员坚持执行岗位职责，操作规程及各项规章制度；2.2 按打算要求制定本班修理保养打算，备品备件打算，管好本班负责范围内的设备设施,使设备设施处于良好的运行状态；2.3 负责落实景区的各项治理制度和操作规程，发动班组成员参与治理，组织学习和运用各种现代化治理技术学问；2.4 负责本班责任范围内的节能治理和技术状态治理，按时准确完成各种工作报表和记录，为景区运营供给相关资料；2.5 负责本班员工的思想教育和业务技术培训。3 电工岗位职责3.1 严格遵守景区各项规章制度；3.2 努力学习技术,娴熟的把握
6、景区的线路走向及所辖设备的原理、技术、性能和实际操作；3.3 亲热监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表；3.4 乐观协作电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌, 未经检修人员通知而任凭合闸造成的严峻后果由当班人员负责；3.5 发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,依据操作规程准时排解故障,并报告部门经理,事故未排解不进展交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录；3.6 做好线路防火工作,严格检查线路负荷,觉察不正常状态必需找出缘由,加以订正；3.7 认真保管电子设备修理专用仪器,仪表,保障到达仪器的各种工作指标；3.8 对电子
7、设备修理中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥当治理,定期测试,保证随时应急使用；3.9 保证电子设备机房的工作环境到达设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。4 修理工岗位职责4.1 严格遵守景区各项制度，宠爱本职工作，认真学习专业学问，生疏设备性能及系统状况， 推断故障快速准确，处理快速准时；4.2 每班的值勤人员负责常用耗材的清点，觉察缺乏要准时补充；4.3 严格遵守操作规程，正确使用手动和电开工具，觉察问题准时调整修理。不能修复的必需报告部门经理，对各类工具设备做到勤保养和妥当保管；4.4 树立猛烈的景区意识，文明修理，工作时尽量不影响客人，公共场所施工必要时加设围栏， 在景区使用如冲
8、击电钻等强噪音的工具，必需严格遵守时间规定，严格按打算时间施工，并自觉做好施工场地的收尾工作，以保证景区的环境秀丽；4.5 对来人来电报修准时登记，修理要快速、准时，修理完马上返回班组待命，并认真填写修理换件记录单；4.6 交班时发生应急故障，上一班必需协同下一班排解故障后才能下班；4.7 修理人员如违反制度，拖延时间，修理质量低劣，影响景区正常运营和造成设备损坏的要追究当事者责任。三.工程人员根底治理制度1 设备技术档案治理制度1.1 设备技术档案由专人负责，景区全部设备均建立技术档案，按设备种类，按时间挨次存放；1.2 设备建档 景区全部设备均分类，建立设备档案，内容包括：设备名称、出厂合
9、格证、检验单、安装质量检验单、试车记录、修理保养记录、改进安装记录、运行日志等。每种设备的各种档案内容分别按记录种类和时间归档编号以便查找；1.3 设备图表 设备图表由运营治理部统一治理。包括：设备安装工程施工图；动力设备与管道配管竣工图；给排水系统分布图；供电线路图；自动消防报警系统分布图；设备零件组装与特别加工图等。这些图均分类编号，归档治理，供设备修理人员查阅；1.4 设备运行日志 包括：配电室运行日志、游服中心温度、WiFi 信号测试记录等。这些报表日志使用记录完毕后，统一交由专人存档治理；1.5 技术档案借阅各种技术档案建立后，借阅时需办理借阅手续，经档案主管人员同意方可借阅。2 安
10、全运行治理制度2.1 依据劳动部门有关规定，组织对电工等特别工种人员进展技术培训并考核，逐步做到持有操作证的才能上岗；2.2 依据劳动安全规程，制定各种修理操作规程和安全检查制度；2.3 加强劳动安全教育，在进展有危急的作业时值班负责人应亲自到场；2.4 对变配电，燃油炉，热风幕机等必需进展年度检查；2.5 对配电柜，保险阀等必需定期报送有关单位进展校验；2.6 重要机房如配电房应设戒备牌，严禁非工作人员入内；2.7 水箱，机房，配电柜均应上锁，钥匙由专人保管；2.8 木工作业场地制止吸烟，并要求每天去除木屑；2.9 应对员工进展急救和消防学问的教育和考核；2.10 建立事故处理制度；2.11
11、 对外协施工人员，必需进展安全教育，并签定安全协议书，应在施工中进展检查监视， 避开事故发生。3 工具治理制度3.1 依据工种的不同，检修人员常用的工具可由个人保管使用；3.2 机房值班工具应放在固定的工具柜内，并排列整齐，工具箱作为交接班内容之一；3.3 各种电开工具原则上由专人保管；3.4 电焊机等配套工具由使用者负责保管；3.5 凡属人为的工具损坏，均应酌情予以经济赔偿。4.设备运行治理制度1 设备修理程序1.1 设备需要修理，工程部照实填报报修单并报送总经理，审批后工程部组织修理；1.2 急需修理时，也可直接 通知工程主管，工程部主管在得到总经理授权后即可组织修理；1.3 工程主管接报
12、修单或 后并在得到总经理授权后，应在 30 分钟内准时派工，修理人员到达现场后，凭报修单进展修理，特别状况可先修理，然后补报修单；1.4 修复后运保修人员应在报修单上签字认可；1.5 无法修复时，修理工应将无法修复的缘由写在报修单上，签字并报工程主管；1.6 工程主管依据状况，属零配件问题的，可按程序填报申报表；属技术缘由无法修复的，准时在 2-4 小时内报上级领导；2 公共部位巡查检修对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备，工程主管派人进展巡查检修。每周一次，做好记录，一般故障由巡查员现场修复，重大故障由巡查员汇报当班工程主管后准时安排检修。3 大型成套设备的打算检修设备的
13、打算检修是保证设备运行的主要手段，但在安排设备的检修时应留意到景区的设备运行特点，尽量削减对客人的影响和带来的不便。依据检修的要求可分为以下二级保养：3.1 一级保养3.1.1 设备一级保养的目的3.1.1.1 使操作者逐步生疏设备的构造和性能；3.1.1.2 削减设备的磨损，延长使用寿命；3.1.1.3 消退设备的事故隐患，排解一般故障，使设备处于正常技术状况；3.1.1.4 使设备到达干净，清洁，润滑，安全的要求。3.1.2 一级保养的主要内容3.1.2.1保养前要做好日常的保养内容，进展局部零件的拆卸清洗；3.1.2.12 对设备的局部协作间隙进展调整；3.1.2.13 除去设备外表的油
14、污，污垢；3.1.2.14 检查调整润滑油路，保持畅通不漏；3.1.2.15 清扫电器箱，电动机，电器装置，安全护罩等，使其干净稳固；3.1.2 .1 6 清洗附件冷却装置。3.2 二级保养3.2.1 设备二级保养的目的3.2.1.1 使操作者进一步生疏设备的构造和性能；3.2.1.2 延长设备大修期和使用年限；3.2.1.3 使设备到达完好标准，提高及保持设备完好率；3.2.2 二级保养的主要内容3.2.2.1 依据设备使用状况进展局部解体检查或清洗；3.2.2.2 对各传动箱，液压箱，冷却箱清洗换油；3.2.2.3 修复或更换易损件；3.2.2.4 检查电器箱，修整线路，清洁电动机；3.2
15、.2.5 检修，调整精度，校正水平。五.交接班制度1 各班组交接班人员必需严格执行交接班制度。2 各班组接班人员到达岗位时，应做好以下接班工作：2.1 查看上一班记录，听取上一班值班人员对运行状况的介绍；2.2 检查仪表，清点公用工具，并在交接班本上签字；2.3 检查设备运转状况。3 以下状况不得交接班：3.1 上一班运行状况未交待清楚；3.2 上一班未认真填写设备运转状况记录；3.3 接班人数未到达需要人数的最低限度；3.4 当班班长未到或未经主管同意指定适宜的代班人时；3.5 接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时；3.6 设备故障影响运行或影响营业而急需人员抢修时。六.修理效劳标准1 接听报修 或报修单时应礼貌用语，并认真听取和记录修理地点及内容等状况；2 修理人员应在最短时间内赶到现场；修理完成后修理人员和保修人员共同检查验收签字；3 游服中心、卫生间等公共场地需要修理时，原则上避开营业顶峰，在无人使用的状况下进展修理，特别状况应征得上级领导同意后快速抢修，修复后马上通知保洁人员做好清理善后
