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1、IT产品营销复习题一、单项选择题:1、在社会营销观念中所强调的利益是_D_。A、企业利益 B、消费者利益 C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益2、市场营销管理的实质是_A_。A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理3、列车有普快、新空快车、特快、直达快车等,这些列车之间的竞争关系是_C_。A、欲望竞争 B、一般竞争 C、产品形式竞争 D、品牌竞争4、在中间商中,不拥有产品所有权的是_D_。A、批发商 B、零售商 C、代理商 D、个体商人5、销售服务是属于整体产品的哪一层次_A_。A、实质产品 B、形式产品 C、核心产品 D、延伸产品 6、对所有的产品使用共通的家族品牌名
2、称称为_A_。A、个别品牌名称 B、统一品牌名称 C、家族品牌名称 D、公司加个别品牌名称7、在实际营销中,产品定价的基础因素是_C_。A、利润 B、供求 C、成本 D、竞争8、企业同原材料供应商联营称为_A_。A、后向一体化战略 B、前向一体化战略 C、横向一体化战略D、纵向一体化战略9、商标是企业的一项_A_。A、无形资产 B、固定资产 C、流动资产 D、固定成本10、在以下关于高档“劳力士”手表的经营决策中,正确的是_B_。A、视其为特殊品,采用长而宽的渠道 B、视其为特殊品,采用短而窄的渠道 C、视其为选购品,采用长而宽的渠道 D、视其为选购品,采用短而窄的渠道11、_D_是企业的目标
3、市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿A、产品 B、顾客 C、利润 D、市场细分12、对于企业来说威胁水平高而机会水平低的业务是_D_。A、理想业务 B、冒险业务 C、成熟业务 D、困难业务13、人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于 D 。A、潜在产品层 B、附加产品层 C、形式产品层 D、核心产品层14、_D_指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要A、刺激物 B、诱因 C、反应 D、驱使力15、体育明星姚明是众多崇拜者的_B_。A、成员群体 B、直接参照群体 C、厌恶群体 D、向往群体16
4、、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素_C_A、文化因素 B、社会因素 C、自然因素 D、个人因素17、采用_C_的模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、市场的全面覆盖18、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_D_两个方向延伸A、前后 B、左右 C、东西 D、上下19、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的_B_的数目A、产品项目 B、产品线 C、产品种类 D、产品品牌20、企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于 B 。A、
5、广告 B、公共宣传 C、销售促进 D、人员推销21、以下哪种营销观念不属于现代市场营销观念 A A、推销理念 B、市场营销观念 C、社会市场营销观念 D、客户观念22、企业采用 B 容易导致“市场营销近视症”A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、网络营销观念23、 C 就是避开传统的流通环节,直接通过厂家销售人员将产品送达终端用户。A、连锁销售 B、特许经营 C、直销 D、超市营销24、以下哪个不属于企业环境的公众群体 A A、竞争者 B、媒介 C、政府 D、金融25、食品、文化娱乐品等使用次数少,单需要经常购买的商品属于 D A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非耐用品26、
6、 D 是一种应答者可以自由的用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型A、是非题 B、多项选择题 C、顺位题 D、 开放式问题27、 A 是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯,将它们分成相类似的消费者群体A、市场细分 B、目标市场选择 C、市场定位28、在同一包装内放入相关联的多种产品同时出售,这种包装策略属于 B A、类似包装策略 B/配套包装策略 C、差异包装策略 D、附赠包装策略29、在市场份额中占有40%甚至更多的企业,属于该市场的 A A、领导者 B、挑战者 C、最随者 D、补缺者30、以下零售商,不属于譕店铺的零售商是 A A、便利店 B、邮购商店 C、自动
7、售购机 D、电话订购31、在某一地区通过少数几个比较合适的中间商推销商品,这种渠道模式是 B A、普遍性销售渠道 B、独家销售渠道 C、选择性销售渠道32、 B 是最古老的促销方式,并且直到今天任是最重要的促销方式A、广告 B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系33、以下不属于第一手资料的调查方法是 D A、询问法 B、观察法 C、实验法 D、文献调查法34、以下不属于品牌构成部分的是 B A、品牌名称 B、商标 C、品牌标志35、 D 是指企业在一定时期,为完成一定任务所采取的能够迅速产生激励作用的各种短期促销措施A、广告 .B、人员推销 C、公共关系 D、营业推广36. C 方法常用来研
8、究某种销售促进工具对消费者的影响。 A、销售绩效分析 B、消费者固定样本数据分析 C、消费者调查 D、实验研究37. ( A )在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。 A、价值型谈判 B、软型谈判 C、价格型谈判 D、硬型谈判38. ( B )是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理形式。 A、独家销售代理 B、多家代理 C、佣金代理 D、买断代理39. “存货有限,欲购从速”、“三周年店庆,降价三天”等广告,都是典型的( A ) 的实例。 A、限期成交法 B、从众成交法 C、保证
9、成交法 D、优惠成交法40. 谈判礼仪中,女性选择首饰的原则是( B )。 A、不戴不行 B、同质同色 C、色彩多样 D、异质同色41. ( B )是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。 A、销售促进 B、广告宣传 C、人员推销 D、公共关系42. ( B )是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。 A、课堂培训法 B、会议培训法 C、实地培训法 D、模拟培训法43. ( B )又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。 A、请求成交法 B、局部成交法 C、假定成交法 D、选择成交法44. 消费者依据( A )权可以要求经营者
10、提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 A、安全保障 B、公平交易 C、自主选择 D、获得知识45. ( A )是选择分销商最关键的因素。 A、市场 B、声誉 C、中间商的历史经验 D、合作意愿46. 债权人按照合同约定占有债务人的动产,债务人不按照合同约定的期限履行债务的,债权人有权依照担保法规定留置该财产,以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。该担保方式属于( C )。 A、抵押 B、质押 C、留置 D、定金47. 在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于( A )。 A、环境因素 B、人际因素 C、个人因素 D、组织
11、因素48. ( A )是既谈优点,又谈缺点,但缺点与优点相比显然是微不足道的。 A、以长托短 B、以短比短 C、以短揭长 D、以长托长49. ( B )是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。 A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货50. ( C )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标。 A、促销计划 B、销售计划 C、销售配额 D、广告计划51. ( A )是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情况比较少。 A、销售量配额 B、财务配额 C、销售活动配额 D、综合配额52. ( A
12、 )的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。 A、销售人员 B、财务人员 C、出纳人员 D、经理53. 考虑是月返、季返还是年返,应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑( B )的实例。 A、返利的标准 B、返利的时间 C、返利的形式 D、返利的附属条件54. 销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等,这体现了销售人员必须掌握( A )。 A、企业知识 B、产品知识 C、市场知识 D、用户知识55. 通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的(B )方法。 A、
13、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理 B、帮助零售商进行零售终端管理 C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作 D、伙伴关系管理56. 刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是( B )。 A、培训式招聘广告 B、表明式招聘广告 C、销售式招聘广告 D、隐蔽式招聘广告57. 卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撤回低价,这属于( A )方法。 A、错误试探 B、仲裁试探 C、替代试探 D、开价试探58. ( A )主要用于工商合同。 A、当面调解 B、现场调解 C、异地合同,共同调解 D、通过信函进行调解59. 厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做( A )。 A、代销 B、销售代理 C、经纪 D、经销60. ( C )是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 A、投机风险 B、利率风险 C、纯风险 D、价格风险61. 现代市