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1、目录一、紧急呼救常识二、自然灾害 三、火灾事故四、家庭电、气、水事故五、交通安全常识六、中毒事故目录七、动物疫情八、传染病预防常识九、特殊伤害 十、公共场所突发险情十一、非法侵害十二、急救常识一、紧急呼救常识(一)紧急报警电话 紧急报警电话全国统一为:匪警110、火警119、医救120、交通事故服务122.拨打这四个电话,不用拨区号并免收电话费;投币、磁卡电话不用投币插磁卡.1. 遇到抢劫、盗窃、杀人或有人打架、斗殴(械斗)以及发生灾害事故、家人(旁人)在紧急状态下需要公安机关救助时,拨打110报警求助电话.2. 遇到火灾或化学事故时,应立即拨打119报管电话.3. 遇到自己或他人突然发生重伤
2、、急病等情况时,可以拨打120医疗救护电话. 切记:拨打报警电话是非常严肃的事,不要开玩笑或因好奇而随便拨打.(二)110报警电话1.确认拨通110电话后,请立即说清楚发案、灾害事故或求助的确切地址.2.请说清因为什么事;如果是发生了案件,则说明歹徒的人数、交通工具和作案工具等情况;3.如果是灾害事故,请说清灾害事故的性质、范围和损害程度等情况.说清自己的姓名和联系电话,以便公安机关与你保持联系.4.如果歹徒正在行凶,拨打110报警电话时要注意隐蔽,不让歹徒发现.(三)拨打119报警电话1. 拨通119电话后,应再追问一遍对方是不是119,以免打错电话.2. 准确报出失火的地址(路名、弄堂名、
3、门牌号).如说不清楚时,请说出地理位置,说出周围明显的建筑物或道路标志.3. 简要说明由于什么原因引起的火灾及火灾的范围,以便消防人员及时采取相应的灭火措施.4. 不要急于挂电话,要冷静地回答接警人员的提问.5. 电话挂断后,应派人在路口接迎消防车.(四)拨打120医救电话1. 拨通120电话后,应再问一句: 请问是医疗救护中心吗?以免打错电话.2. 说清需要急救者的住址或地点、年龄、性别和病情,以利于救护人员及时迅速地赶到急救现场,争取抢救时间.3. 说清自己的姓名和联系电话号码,以便救护人员与你保持联系.(五)拨打122交通事故电话1. 准确报出事故发生地点及人员、车辆伤损情况.2.双方认
4、为可以自行解决的事故,应把车辆移至不妨碍交通的地点,协商处理.3.遇到交通事故逃逸车辆,应记下肇事车辆的车牌号;如没看清肇事车辆车牌号,应记下肇事车辆的车型、颜色等主要特征.4.交通事故造成人员伤亡时,应立即拨打120急救求助电话,同时不要破坏现场和随意移动伤员.二、自然灾害(一)地震应急方法1.如果在平房里,突然发生地震,要迅速钻到床下、桌下,同时用被褥、枕头、脸盆等物护住头部,等地震间隙再尽快离开住房,转移到安全的地方.地震时如果房屋倒塌,应呆在床下或桌下千万不要移动,要等到地震停止再逃出室外或等待救援. 2.如果住在楼房中,发生了地震,不要试图跑出楼外,因为时间来不及.最安全、最有效的办
5、法是:及时躲到两个承重墙之间最小的房间,如厕所、厨房等.也可以躲在桌、柜等家具下面以及房间内侧的墙角,并且注意保护好头部.千万不要去阳台和窗下躲避. 3.正在上课时发生地震,不要惊慌失措,不能在教室内乱跑或争抢外出.靠近门的同学可以迅速跑到门外,中间及后排的同学可以尽快躲到课桌下,用书包护住头部;靠墙的同学要紧靠墙根,双手护住头部. 4.已经离开房间,千万不要地震一停就立即回屋取东西.因为第一次地震后,接着会发生余震,余震对人的威胁会更大. 5.在公共场所发生地震,不能惊慌乱跑.可以随机应变躲到就近比较安全的地方,如桌柜下.6.如果正在街上,绝对不能跑进建筑物中避险.也不要在高楼下、广告牌下、
6、狭窄胡同等危险地方停留. 7.如果地震后被埋在建筑物中,应先设法清除压在腹部以上的物体;用毛巾、衣服捂住口鼻,防止烟尘窒息;要注意保存体力,设法找到食品和水,创造生存条件,等待救援(二)雷电应急方法1.注意关闭门窗,室内人员应远离门窗、水管、煤气管等金属物体. 2.关闭家用电器,拔掉电源插头,防止雷电从电源线入侵. 3.在室外时,要及时躲避,不要在空旷的野外停留.空旷的野外无处躲避时,应尽量寻找低洼之处(如土坑)藏身,降低身体的高度. 4.远离孤立的大树、高塔、电线杆、广告牌. 5.立即停止室外游泳、划船、钓鱼等水上活动. 6.如多人共处室外,相互之间不要挤靠,以防被雷击中后电流互相传导. 7
7、.高大建筑物上必须安装避雷装置,防御雷击灾害. 8.在户外不要使用手机. 9.对被雷电击中人员,应立即采用心肺复苏法抢救. 10.雷雨天尽量少洗澡,太阳能热水器用户切忌用其洗澡. 三、火灾事故火灾应急:1.初起火时最易扑灭,在消防车未到之前.如能集中全力抢救,常能化险为夷,转危为安. 2.要先救火,后搬运财物,片刻延误,易成巨灾.失火时,不宜先抢救财物,易被窒息而死. 3.要沉重冷静,严守秩序,才能在火场中安全撤退.倘若争先恐后,互相拥挤,阻塞通道,导致自相践踏,会造成不应有的惨剧. 4.下楼通道被火封住,欲逃无路时,将被单、台布撕成布条,结成绳索,系牢窗户,再用布护住手心,顺绳滑下. 5.邻
8、室内起火,万勿开门,应跳入窗户阳台,呼喊救援或用前法脱险.否则,热气浓烟乘虚而入使人窒息. 6.烟雾较浓时不必惊慌,宜用膝、肘着地,匍匐前进,因为近地处往往残留新鲜空气.注意,呼吸要小而浅. 7.在非上楼不可的情况下,必须屏住呼吸上楼.因为浓烟上升的速度是每秒3-5米,而人上楼的速度是每秒0.5米. 8.逃离时,要用湿毛巾掩住口鼻.也可用水打湿衣服、布类等掩住口鼻.带婴儿逃离时可用湿布轻蒙在头上,一手抱着,一手抓地逃出. 9.逃离前必须先把有火房间的门关紧.特别是在住户多的大楼及旅馆里,采用这一措施使火焰、浓烟禁锢在一个房间之内,不致迅速蔓延,能为本人和大家赢得宝贵时间. 接下来我们一起来看一
9、些防火的漫画:四、家庭电、气、水事故(一)燃气事故应急要点1.居民家中发现燃气泄漏,应立即关闭燃气阀门,切断气源,打开门窗通风换气.液化气泄漏,还应沿地面挥动扫帚,稀释燃气浓度.2.发现家中燃气泄漏,不要开启或关闭任何电器设备,不要在室内使用固定海或移动电话,避免发生火花引发火灾或爆炸.3.液化气钢瓶着火时,可用湿毛巾从后向前盖住阀门将火扑灭,关闭阀门.火焰扑灭后,如果阀门失灵,可用湿毛巾、肥皂等将漏气处堵住,将液化气钢瓶迅速搬到室外空旷处,等待专业人员到场处理.4.居民无论在何地发现燃气泄漏和由此引发的火灾或爆炸,均应在安全区域及时拨打电话报警.(二)供水事故应急要点1.发现供水管网停水、跑
10、水等事故,应及时向供水单位报告抢修,减少水资源流失.2.遇有水压突然降临时,居民可用家用洁净器蓄存水,以备应急之需.3.如发生自来水水质混浊,变色,有异味时应停止饮用、报告供水部门.4.暴管、跑水现场附近的人员、车辆应立即撤离事故区低洼处,防止积水淹泡造成损失.5.行人车辆要原理抢修现场,防止因土质松软、水土流失导致空洞或地面塌陷、造成伤害.6.供水管网修复后,应先打开水龙头放出沉积在管道内的杂质污染水(可用于冲厕等非生活用水)、待供水部门通知水质已达标.再恢复饮用.(三)触电事故应急要点1.户外发生触电事故,应立即拨打120急救电话,并通知电力部门.在不清楚现场是否断电情况下,应与伤者保持1
11、8米以上距离.2.居民室内发生触电事故,应迅速切断电源.如无法立即找到电源开关,可利用干燥木棍、竹竿、橡胶制品、塑料制品等绝缘物跳开触电者身上的电线、灯、插座等带电物品.严禁直接接触或使用超市物品接触触电者,否则会造成抢救者触电.3.要设法保持触电者呼吸畅通,并检查呼吸、脉搏情况.如伤者呼吸、心跳停止应立即进行心肺复苏,坚持长时间抢救.可用冷水对伤者伤处进行降温,并立即拨打120急救电话.五、交通事故应急方法1.行人与机动车发生事故后,应立即报警,并记下肇事车的车牌号,等待交通警察前来处理.2.行人被机动车严重撞伤,驾车人应立即拨打122报警,并拨打120或999求助,同时检查伤者的受伤部位,
12、并采取初步的救护措施.如果呼吸和心跳停止,应立即进行心肺复苏抢救.3.行人与非机动车发生交通事故后,在不能自行协商解决的情况下,应立即报警.4.遇到撞人后驾车或骑车逃逸的情况,应及时追上肇事者.在受伤的情况下,应求助周围群众拦住肇事者.六、中毒事故(一)食物中毒应急1.立即停止食用可疑食品.2.饮水.立即喝下大量洁净水,稀释毒素.3.催吐.用手指压迫咽喉,尽可能将胃里的食物吐出.4.用塑料袋留好呕吐物或粪便,送医院检查,以便于诊断.5.出现脱水症状(如皮肤起皱、心率加快等),应尽快将中毒病人送往附近医院救治.6.不要轻易给病人服用止泻药,以免贻误病情. (二)煤气中毒应急方法1.常保持燃气器具
13、和煤气管道完好,发现漏气及时检修.2.住校人员必须使用暖气取暖.3.要经常开窗换气,以防煤气中毒.4.若发现煤气中毒,首先要立即打开门窗,通风透气,并迅速将病人移到室外.5.中毒严重的必须及时送往医院抢救,或拨打县医院急救中心120电话(三) 化学品中毒应急1.切断毒物来源,撤离中毒现场.2.若皮肤接触化学品,马上冲洗,至少15分钟以上.3.若眼睛接触化学品,用水冲出化学品,眼睛保持睁开.4.对于昏迷病人,要先催吐,保持呼吸畅通,避免咽下呕吐物.5.对心跳呼吸停止者进行人工呼吸和胸外心脏挤压,迅速送往就近医院.七、动物疫情1.尽量避免接触异常死亡的禽类.处理死亡家禽时,应穿防护衣、戴手套和口罩
14、,事后马上消毒或用肥皂洗手.2.接触禽类后,如出现发烧、头痛、发冷、哆嗦、浑身疼痛无力、喉咙痛、咳嗽等症状,且48小时内不退烧者,应马上到医院就诊.3.禽类工作人员应及时接种禽流感疫苗,并对工作场所彻底消毒.八、传染性疾病(一)流行性感冒预防措施:加强体育锻炼,提高机体防寒能力,室内经常开窗通风、常晒衣被枕头.在流行期间,尽量避免人员集会,减少交叉感染,对发热病人体温下降正常24小时后,方可解除隔离,也可采取流感疫苗预防接种. (二)艾滋病预防措施: 1.遵纪守法,洁身自爱,正确恋爱,反对婚前性行为,不搞卖淫、嫖娼等违法活动. 2.远离毒品,不以任何方式吸毒. 3.不使用未经检验的血液制品,减
15、少不必要输血,不去消毒不严的医疗机构注射、拔牙、针炎、美容和手术. 4.不用公用牙刷、剃须刀,避免工作或生活中沾有伤者血液的血迹. 5.患有性病及时积极治疗.否则已存病易增加艾滋病(HIV)感染危险. 九、特殊伤害为了避免发生特殊伤害,我们应该远离危险化学品、放射源和可能发生核泄漏的核电站等.十、公共场所突发险情应急方法1.发生拥挤或遇到紧急情况时,应保持镇静,在相对安全的地点短暂停留.2.注意收听广播,服从现场工作人员引导,尽快从就近安全出口有序撤离,切勿逆着人流行进或抄近路.3.在人群中不小心跌倒时,应立即收缩身体,紧抱着头,最大限度地减少伤害. 4.进入公众场所,提前观察好安全通道、应急
16、出口位置.5.去参加大型集会,要经常穿平底鞋,以保持身体的平衡,不易摔倒.6.人群拥挤时,用双手抱住胸口,以免内脏被挤压而受伤,能靠边走最好靠边,以便减少人群压力.7.切勿堵塞安全门,或在安全通道上堆积杂物;确保消防设施完备,符合应急要求.十一、非法侵害1.在人员聚集地区遭到抢劫,被害人应大声呼救,震慑犯罪分子,同时尽快报警.2.在僻静地方或无力抵抗的情况下,应放弃财物,保全人身;待处于安全状态时,尽快报警.3.尽量记住歹徒人数、体貌特征、口音、所持凶器、逃跑车辆车牌号及逃跑方向等情况,尽量留住现场见证人.4.到银行存取大额款项时应尽量有人陪同,最好以汇款方式代替提取大量现金;输入密码时,应防止他人窥探;不要随手扔掉填写有误的存、取款单;离开银行时,应警惕是否有可疑人员尾随.5.上街时,请将手提包、移动电话、金项