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1、公司办公室日常管理制度善合集团兰州分公司工作管理制度第一章总则为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，提高办公质量与效率。第二章细则第一条办公礼仪规范1.仪表：员工衣着合乎企业形象，面容、穿着及修饰稳重大方、整洁清爽、干净利落、悦目（禁穿拖鞋、短裤以及奇装异服，不得纹身；女士不能穿吊带装、超短裙等；男士不能留长发、长指甲）。2.员工举止文雅、礼貌、精神。上班时间保持良好的精神状态、精力充沛、乐观进取。对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人、微笑服务。保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。出入会议室或上级办公室主动敲门示
2、意，出入房间随手关门。3.员工言谈要亲切、诚恳、谦虚。与他人交谈，要专心致志，面带微笑、言语平和、语意明确。使用文明用语，严禁说脏话、忌语。同事之间沟通时本着“换位思考、解决问题”的原则，语言礼貌平和。见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时简明扼要、实事求是。第二条办公秩序1.工作时间无故离岗、串岗、玩游戏、大声喧哗、扎堆聊天、吃零食，浏览不健康网页等与工作无关的事。2.工作时间不允许带领闲杂人员进入工作区域，更不允许使用公司电脑等办公资源。3.办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于更衣室）。4.非工作需要无关人员不得无故在前台逗留、喧闹。5.员工对人事部处罚有异议者
3、可向总经理申述，不得在办公场所大吵大闹，谩骂管理人员予以乐捐，殴打管理者直接报警和除名处理。_公共场所员工之间吵架者，双方乐捐_元/次，单方乐捐_元/次。7.工作期间员工之间打架者，乐捐_元/次，先动手方乐捐_元/次，情节严重者直接报警和除名处理。第三条人事行政管理1.全员上班期间必须佩戴工牌，工牌资料必须填写完整，贴照片加盖公司公章。遗失工牌可在人事行政部申请补办，应缴纳工本费_元/次。如有员工离职办理离职手续时工牌必须交回，否则扣除_元工本费。2.未经他人许可严禁进入他人办公室，不得擅自翻阅他人的包、抽屉文件、资料、报告材料等。3.办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。4.全
4、员自觉爱护公司设备，节约水电等资源，_分钟不使用显示器时须关闭，下班时须关闭电脑和显示器。办公设备由专人管理，未经许可不得搬用、修理，不得私自调换办公位置。5.接听电话应及时，座机响铃三声时应接听，如受话人不能接听，距离最近员工应主动接听，重要电话做好接听记录。严禁占用公司电话时间太长和公话私用。6.严禁将银行办理信用卡或推销人员领进办公区，违者乐捐_元/次。7.严禁在公司各个群内发布不文明信息及图片。8.严禁将公司员工及管理人员的电话随意泄露给外来陌生人者。9.在职期间电话无法联络（超过一小时）罚款_元/次。10.有损团队荣誉者给予处罚_元罚款，严重者给予开除处理。11.因公外出不能打卡的员
5、工，应向部门直属领导报备并填写员工外出（出差）单，注明外出日期、事由、外出起止时间。如因特殊情况不能事先填写员工外出（出差）单，应向部门直属领导报备，返回公司后第一时间补填员工外出（出差）单，否则按旷工处理。员工外出（出差）单一周交一次，超过一周作废。12.各部门员工未请假未向部门经理报备外出，无故不到岗，部门经理应第一时间通知人事部，如发现员工旷工部门经理不向人事部报备的，经查情况属实，罚款部门经理_元。第三条卫生制度1.自觉维护办公场所及个人办公区域清洁卫生，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣堆放杂物、随意丢弃废弃物等。_个人区域：办公桌及办公区域每天由各部门自行清扫。_公共区域：由公司请专人打
6、扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。4.办公室内所有区域（包括卫生间、洽谈室、会议室等）禁止吸烟。5.卫生间使用完毕后须及时冲水，一经发现不文明行为严厉处分。如发现上述情况，请及时汇报到行政部。第四条钥匙管理_公司及办公室钥匙由部门及人事行政部统一保管，未经许可不得私自配用钥匙。因业务需求，须经部门负责人同意后，到人事行政部进行备案，方可配用，员工离职时必须退回人事行政部。2.更衣服钥匙由使用人保管，钥匙遗失由使用人承担更换锁头费用。第四条会议室/洽谈室管理1.会议室管理非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室、洽谈室及公共区域。使用完毕后，使用人应及时恢复原状并做好清
7、洁整理工作。会议室由人事行政部负责统一管理，使用时需先到行政部登记，经行政部同意后方可使用。会议室内的物品由人事行政部负责统一申购并管理，未经同意，不得擅自将会议室物品挪作它用。管理人员之培训、学习，经人事行政部安排可在会议室进行。2.洽谈室管理洽谈室是公司员工接待来访的客户业务洽谈时使用。洽谈室的桌/椅、茶水柜等为接待专用，未经同意不得擅挪用。使用洽谈室前若内置物品有损坏，使用者及时报知人事行政部，若人为造成损坏，将追究当事人责任。第五条会议制度1.凡会议列席人员都必须准时到会，因业务需要不能出席会议者应先请假，同意后方有效，不得以任何借口缺席会议或迟到（遇出差例外），会议时手机应调至静音或
8、关机状态，且不得随意走动，否则按相关条款处罚。2.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。3.部门负责人需将会议内容传达给每个员工，以保证公司制度的快速、准确落实。4.部门应根据工作需要，每周定期召开本部门工作会议。第六条办公设备使用管理_公司复印机/打印机/扫描机专为公务之需使用，需复印/打印/扫描之资料必须是确有必要，禁止复印/打印/扫描任何私人资料。2.复印/打印的纸张尽量两面使用，节约资源避免浪费。3.打印机/扫描机使用人要爱惜和正确使用打印机/扫描机，下班时关闭打印机/扫描机电源，并定期清理打印机/扫描机，确保其功能正常。4.如打印机/扫描机发生故障，及时通知人事行
9、政部联络专业保修商检修。如人为造成损坏，发生之相关维修费用，将由责任者全额承担。第七条办公用品购买、领用及管理_日常办公用品由公司人事行政部统一购买，专人保管，领用部门需登记各部门每月工作所需办公用品，应在每月_日前填写办公用品原采购表，由部门填写名称、数量及规格后上报人事行政部，由人事行政部统计审核后统一购买。各部门在申请时尽量考虑仔细，减少中途购买次数。若逾期未报计划，则视为该部门次月不需要领用新的办公用品，如发生办公用品费用由该部门自行解决。2.各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品，适合以旧换新的用品要以旧换新，人事行政部有权对各部门的领用情况予以审核与监督。第三章责任1.本
10、制度的检查、监督部门为行政人事部及各部门负责人共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分。2.上述规定中未涵盖乐捐金额的，第一次乐捐_元，第二次及以上累计翻倍乐捐。3.本制度自发布之日起生效执行。公司办公室日常管理制度（二）1、目的为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。2、适用范围本制度适用于公司各办公室。3、管理规定3.1员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，不得迟到、早退、旷工。3.2上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备或请假，午休后应准时上班。3.3员工
11、上班时必须着装整洁、得体，不得穿拖鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。3.4办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过_分钟；因私打电话必须简短。3.5上班时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好。3.6办公室人员不得随意翻动他人及办公室文件、资料，如有需要请事先告知；不得随意动用他人办公设备、办公用品。3.7上班时间内办公区不得嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、看电视和电影、听音乐、浏览与工作无关网站等。3.8办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为。_个人区域所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜
12、内部由各部门指定专人负责整理和清洁；3.10办公室环境要求。环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑。_公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。3.12工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的第1页共2页公司办公室日常管理制度（三）为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以
13、下管理制度。一、办公室管理条例第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二条服务规范1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；5.电话接听。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第三条办公秩序1.工作
14、时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反
15、此规定的人员，将给予_元的扣薪处理。二、办公室物资管理条例第四条办公用品物资采购公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，_元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；_元以上（含_元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。第五条物资领用管理_公司根据物资分类，进行不同的领用方式：2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状第六条公司物资借用1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿第七条公司物资领用1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。2.
