《电子商务中的信用博弈分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务中的信用博弈分析（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电子商务中的信誉博弈分析摘要电子商务是一种新的经营理念和商务形式。信誉是制约其进一步开展的主要瓶颈。本文运用博弈的方法，对电子商务中失信产生的原因进展了分析，并通过对一次博弈、重复博弈和有政府干预情况下博弈模型的分析，找出解决电子商务中信誉问题的根本方法。关键词电子商务博弈信誉一、引言随着因特网的飞速开展和信息经济、网络经济等概念的提出，电子商务受到人们越来越多的关注。在开放式的网络环境中，电子商务中进展在线交易，一个必须解决的问题是交易双方如何建立信任关系。目前，电子商务中所面临的种种问题，外表看是技术问题，本质是信誉制度的构建问题。二、博弈在电子商务信誉中的应用下面主要通过博弈的方法，对电
2、子商务中失信产生的原因进展了分析，以期找到解决电子商务中信誉问题的一些方法。1.一次博弈。在社会经济活动中，交易可看作是一种博弈。电子商务交易者在进展交易及其信誉形式的选择时，做如下根本假设:(1)电子商务中交易者只存在两个参与人:买方和卖方。且二者都是理性，同时不同的交易对象交易仅一次;(2)参与人在选择战略时，把其他参与人的战略当作给定;(3)虚拟市场信息是完全的;(4)无政府干预;(5)双方的交易决策抽象为两种理想情况:守信和不守信;(6)买卖双方行动是同时进展的。局中人在进展交易时会面临以下三种情况:交易双方都守信;交易双方中只有一方守信;交易双方都不守信。整个经济活动中成员的守信情况
3、就构成了社会的信誉环境。假设在企业的经济活动中，假如双方都守信，那么他们的收益各为，假如只有一方守信，那么守信一方的收益为-，不守信一方的收益为2;假如双方都不守信，那么交易无法完成，双方收益为0。其博弈矩阵如表1。从上表的收益矩阵中可以看出，使双方都到达最优帕累托平衡是双方都守信，这样总的收益为2。但由于双方是理性人且同时做出决策，他们一方面要使自己的收益最大化，另一方面又对交易对象不信任，促使他们做出了不守信的选择，那么双方都没有收益，这一博弈的惟一纯策略纳什平衡是(0,0)。实际上，在一次性博弈中,对于交易双方来讲，不守信都是占优策略。因为博弈是一次性的，交易的其他成员没有时机对不守信的
4、行为进展惩罚,假如交易的其他成员是守信的，那么不守信的一方收益是2。假如交易的其他成员是不守信的,那么收益均为0，都比自己守信而其他一方不守信的损失要少。因此，一次性博弈中交易的双方都会选择不守信,使交易无法完成,从而陷入了“囚徒的困境。网络空间的广泛性和虚拟性使电子商务中存在交易主体难以确认、资信程度难以保证、欺诈行为难以防范以及交易物品质量难以确保等一系列问题，从而增大了市场交易的不确定性，也加大了交易的一次性可能性。在一次性博弈情况下,交易人根据自身行为的收益最大化原那么，选择不信任完全是市场交易人理性的选择。但在实际的经济活动中，交易往往并不是一次性的，而是重复进展的。博弈策略的选择根
5、据仍然是收益的大小,与一次性博弈所不同的是,重复博弈的每个阶段都有收益,且每个阶段都存在时间差,所以重复博弈的总收益并非每次博弈得益的简单相加。2.重复博弈。在重复博弈的情况下，假设一次性博弈完毕后，交易双方预计有p的可能性进展下一次交易，且每次博弈的构造与表1一样，局中人采用“触发战略，即:(1)交易一方首先选择信任;(2)假如交易的另一方选择守信，那么交易一方在下一阶段博弈中即选择信任;(3)假如在某个阶段博弈一方选择欺骗，那么交易的另一方将永远选择不信任。在上述情况下，假如p足够大，合作的博弈将会出现。因为在此情况下，假如交易一方选择欺骗，本次交易的收益为2，由于另一方将永远选择不信任，
6、所以后期的收益为0，故其总收益为2。假如选择守信，其本期的收益为，下期收益为的概率为p，再下一期收益为的概率为p2交易一方总的期望收益为e=+p+p2+p3+l=/(1-p)。因此，只要/(1-p)2，即p0.5，那么交易者的最优选择为守信。由此可见，在交易者选择“触发战略时，只要p足够大，交易人为了实现自身收益最大化的目的，就会选择守信，合作的博弈就出现了。这就是重复博弈创造的信誉机制。以上的公式说明人们在交易过程中是否守信取决于再次进展交易的概率，再次交易的概率越大，那么守信的可能性也越大。重复博弈对一般的经济活动，特别是传统社会中经济活动的信誉机制给出理解释。但在传统社会经济中起很大作用
7、的信誉约束机制在电子商务中许多失去了作用。在线交易的匿名性、交易范围的广泛性、交易双方在文化风俗上的差异性以及电子商务中经济活动的特点使人们的信息不再是完全的，存在着很大程度的非对称性，双方再次进展交易的概率也大大降低。所以电子商务中一次性或有限次信誉博弈的机率增大，交易过程中失信誉的情况就越来越严重。3.政府干预情况下的博弈分析。以上讨论的是在无政府干预情况下的交易双方行为的选择模型，交易人根据自身的收益最大化原那么来选择守信或失信，是通过市场产生一种自发的信誉机制。在有政府干预或监管的情况下，政府可以通过制定法律、法规并采取一定的措施，对交易中失信行为进展严厉的处分，增加失信者的违约本钱。
8、这时，交易者就会视政府的监管力度的大小而相应的改变其行为的选择形式。下面构造了存在政府干预情况下信誉博弈的模型，对电子商务中失信行为的外因环境进展分析。假设交易双方都守信的收益为a;一方守信而另一方不守信，那么守信一方的损失为b，不守信一方的收益为，被监管方发现惩罚的概率为,罚金为d，所以不守信的收益为-d;双方都不守信那么交易无法完成，双方的收益均为0。其中a，p交易者a守信的概率为p。表2为监管机制下的博弈矩阵。在上表矩阵中，交易者b守信的期望收益为:e1=ap+(-b)(1-p)=(a+b)p-b，不守信的期望收益为:e2=(-d)p。在此模型中,交易者b虽不清楚交易者a的策略，但却知道
9、假如交易者a不守信时受到惩罚的概率和罚金d,从而可估计交易者a守信的概率。当交易者b守信的期望收益高于不守信的期望收益,即(a+b)p-b(-d)p,也就是交易者a守信的概率pb/(a+b-+d)时，交易者b会选择守信。而交易者a守信的概率p与罚金和被监管方发现惩罚的概率相关。当和d的乘积越大,那么b/(a+b-+d)的值越小,交易者a守信的可能性也就越大。那么以下几种条件下可以实现上述的结果:监管方发现惩罚的概率不变，进步惩罚力度使d增大;罚金d不变,改善机制,进步监管方发现惩罚的概率;同时进步监管方发现惩罚的概率和罚金d的值;罚金d值和监管方发现惩罚的概率两者的变化方向相反,即一方增大,那
10、么另一方减少,但两者的乘积d的值增大。因此,在监视和惩罚力度乘积变大,交易者不守信的本钱增加的情况下,会促使交易者守信，进步双方的交易概率,从而到达双赢的结果。三、结论和建议信誉在电子商务的交易活动中起着非常重要的作用，特别是在如今信息高度兴旺的市场经济中，交易的一个最根本的原那么就是诚信。从以上信誉问题产生的博弈分析中，可以得到建立电子商务中良好信誉的几点结论和建议：1.进步交易合作的长久性。一次性博弈中，交易人根据自身收益最大化原那么。通常是会选择不信任，而重复博弈中才能使交易者走出“囚徒的困境，建立良好的信任机制。因此，双方应尽可能分步完成交易，以期加强长期合作。2.进步政府的监管和惩罚
11、力度。只有建立完善的法律制度和标准的经济制度，进步发现欺诈的概率，加大惩罚的力度，使交易者老实守信，增大交易的概率。3.建立真实、高效的信息传递机制。信息是市场交易者是否守信的重要根底，在复杂多变的市场交易中，市场信息量增大，而且信息的不对称性增加了市场交易的不确定性。因此，建立一个真实、高效的信息传递机制，将成为约束失信行为产生的关键。4.开展第三方信誉评估机构。第三方信誉评估机构可以有效地促进信誉的开掘、增值，帮助解决信息不对称问题，起到社会监视作用，同时搜集失信企业的信息从而对失信企业形成有力的社会惩罚。5.建立健全和不断完信誉制度，我国信誉制度相对滞后,这在很大程度上制约了电子商务的应用范围,影响了社会经济的稳定和协调开展。因此,必须加快电子商务信誉体系的建立，使守信成为市场交易者理性的选择，为电子商务的开展营造一个良好的社会环境。参考文献:1吕廷杰:电子商务教程.北京:电子工业出版社,20002张维迎:博弈论与经济信息学.上海:上海三联书店，上海人民出版社3魏明侠:电子商务中信誉形式选择的博弈分析j.科学技术与工程,2022，44于忠华史本山刘晓红:电子商务交易中买卖双方老实行为的博弈分析j.商业研究.2022，75车纯李华姚波:电子商务中信誉的博弈分析j.电子科技.2022,12
