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1、篇一:私人医院管理手册】东方医院管理制度总则本制度日常工作由院办牵头,医院负责领导,负责组织实施,由院 办及各科负责人共同参与督查。为使医院管理逐步实现规范化、科学化、制度化、根据全国医院 工作制度结合本院实际情况,制定本制度,本制度从 2011 年 4 月 1日起正式旅行。 上班制度1、上班时间:(以考勤制度为准)2、上班不得迟到、早退或中途离岗,5分钟以上 10分钟之内罚款5 元;10 分钟以上 30 分钟之内罚款 10 元;30 分钟以上按矿工半天 处理。3、上班时间不得做与工作无关的事。发现一次罚款 50 元。4、积极参加会议及业务学习(除正在工作外)而无故未到,罚款20 元。5、医院
2、所有工作人员,24 小时必须保持通讯畅通,无条件服从工 作安排。不服从安排的罚款 50元,导致影响工作者,根据后果另作 处理。6、临时值班人员在值班期间不得离开岗位,如有急事,应向科主 任请示,征得同意并有人代班的情况下方可离开,否则按脱岗处理 罚款 50元,情节严重者,另行处理。7、各科室工作人员不服从医院领导和科室负责人工作安排或对工 作抵制不办理者,劝其辞职。8、在上班期间,严禁嬉笑打闹,打架斗殴影响团结,造成医院不 良影响后果的罚款 100元。9、严禁上班期间串岗闲聊,特别与工作无关人员擅自进入无菌科 室及重要科室(药房、收费室).一次罚款 20元。10、值班期间严禁喝酒,或非工作原因
3、喝酒上班而影响正常的工作 秩序,发现一次罚款 20元。11、各科室,个人无故损坏医院财产,照价赔偿,视情节轻重罚款50 元。12、各科室随时摆放整洁室内工作台,室内工作台自行打扫,如发 现乱摆放,卫生区域彻底罚款 10元。医院服务制度1、各科各类人员做到礼貌待人,优质高效的服务、高尚的医德、医 风,耐心细致的做好病人工作,不得推诿病人。2、在处理病人过程中,与病人在疹疗场所发生争吵或打架现象,经 查明属责任者,每次扣 100元,并视结果另行处理。3、因工作失误而使病人流失,每发现一次罚款 50 元。4、个人被媒体暴光,损害医院荣誉者,发现一次罚当事人一月基础 工资,科室集体暴光罚科室该 30%
4、效益工资,另罚科主任(护士长) 一月的效益工资,医院整体被媒体爆光,罚主要领导、分管领导、 相关职能部门负责人一月效益工资,情节严重者,按功劳动用工制 度处理。5、开冒名顶替方,损害他人利益,影响医院声誉者,须承担所开处 方的经济责任,并视情节轻重罚 50元。6、对收回扣毒索取红包或私下收取 “包医费”等,一经查实,罚当事人所收经费 5-10倍罚款,同时按医院有关规定处理。7、指使服务对象到指定药店购药或大量配以自己带的药物者,经发现,除承担所开处方的经济责任外,另处以罚款 200 元。8、介绍病员到家中或亲朋好友处,或把本院业务范围能解决的,介绍院外应诊者,罚介绍人 200元。9、对拱车开药
5、者,除承担药品费用外,并处以 2倍金额的罚款。10、各科室私收费,除收交所收费用外,并处理 10倍罚款。11、病员(门诊及住院病人)须到上级或外院特殊检查,必须会诊业务院长批准)如违反罚款 50元。12、各辅检科室,不准少收或不收,若发现一次罚 200 元。13、未经医院批准到外出参加医疗活动者,发现一次罚 200 元,出 严重后果者,由当事人全权承担。14、院内发生医疗事故经医学会鉴定为据者,除当事人按医 疗事故处理条例有关规定处理外,对字领导、职能科室负责人, 当事人分别作如下处罚:1、罚主要领导,分管院内有关职能科室负责人半月的基础工资。2、罚发生科室科主任,护士长(权限职责范围)等负责
6、人一个月的基础工资。3、罚当事人半年的效益工资,并对事故赔款的金额按卫生局文件规 定执行。药品管理制度1、临时购药必须通过药房上报,方可购药。2、购进药品未逐批验收,做好记录,验收人员未签字和做好记录 者,发现一起罚 50 元, 如造成质量和问题,由责任人承担一切后果。3、药品堆放不整齐,混垛,倒置,经检查发现一次罚 10 元。4、每月未按时定期对储存药品进行质量养护检查,无记录报告和 处理意见,每发现一次罚责任人 10 元。5、假冒伙劣商品,霉变虫蛀等失效药品进入库房,经期失效药品 未按规定通知医生使用,药房、药库人员私自同意调整换药品或与他人代销,规定利润药品 发现一次罚相关人员 100
7、元。6、药房未及时提供准确的购药计划,使常用基本药品及急救花品 断货,发现一次罚责任人20 元。7、药房人员划错价,发错药,剂量误差超标,或将失效、变质、 虫蛀药品发给病人,每次责任人 30 元。8、违反医院关于麻醉,精神药品管理制度和规定,每次发责任人 50-100 元,对造成严重后果者,按有关法律法规处理。9、各科室在药房领取药品、机械时必须做好登记,如领取后未登 记者,出现的经济损失,由责任人按市场价赔偿并发 20 元。后勤保障 后勒保障必须保障全院,物品供给包括(水、电、气、车、清洁、 食堂)。1、物品供给不及时罚 10 元。2、各科室造成水、电、气浪费,罚管理人员 10 元。3、发现
8、公共场所脏、乱、差,发现一次罚 20 元。4、厨房随时保持就餐人员的登记。5、外来就餐人员由炊事人员登记,后勤人员收费,两人必须签字 为准,若发现私自收费,罚 10 倍。6、出车以派车单为准。7、接送病人在(2500 元以上免费接送,特殊情况院法签字为准。8、驾驶人员未经同意开私车,发现一次罚 100元。9、收费员必须实行票款同行,日结制。10、购买办公用品,必须到超市购买。11、一年必须盘点,固定财产一次。考勤制度一、关于请销假的规定;1、全院医务人员请假一天内,由分管部门审批,报院办公室备案 一天以上由部门主任签署意见后到院办公室负责人审批。审批后方可离院。2、请假均以有负责人签字同意的假
9、条为准备,否则一律按旷工处 理(特殊情况例外,但事 后必须向领导说明原因,补写请假条)。所有的假条随当月考勤报 院办公室,假满后必须及时销假。3、凡请假离开诺江镇城区时,事前必须在院办公室登记,回报后 及时销假。关于各类假的规定:病假:因病不能坚持正常工作,每次 1天,2天以上5天以内扣每天 基础工资的50%; 事假:扣每天的基础工资;婚假:休假 3天;丧假:休假 3天(员工直属关系);产假:女员工产假为 60天,在休假期间发放通江县城镇居民最低生活保障金。二、对旷工处理1、旷工在3天以内一天算 3天扣日无均工资及提成补助。2、旷工在 3 天以上,按自动除名(离岗)处理,不享受本院任何 待遇。
10、三、本考勤制度与医院管理制度结合实施,未尽事项以补充规定为 准。关于患者及其亲属投诉的处理(发生争吵及打架现象)按本院管理制度(医疗服务制度)中的相关规定执行。篇二:私立医院考勤管理制度】第一条 为加强医院考勤管理,规范员工管理,特制定本制度。 医院办公人员上班时间为周一至周六,早上 9:00至晚上 18:00 中午休息一个小时。第二条 考勤记录是支付薪金的凭据,所有员工必须严格遵守作息时 间执行上下班打卡。具体规定如下: 1.自员工入职当天,即进行考 勤打卡,早、晚上下班必须打卡,当日共打卡两次,地区市场经理、 客户经理须在进公司时打进门卡,出公司时打出门卡;2. 如员工因个人原因,遇上、下
11、班时间误打卡或漏打卡者,当月自 第四次开始,每次扣款 10元; 3.发现代打卡现象,则当事人双方各罚款 100元,再犯者予以辞退处理;4. 员工不得私自涂改,毁损考勤卡,如有发 现将给予当事人记过处分一次,并对情节严重者给予辞退处理; 5. 员工不得对考勤机进行毁损、设置,如有违反者予以辞退处理。第三条 所有员工严格按时作息,无特殊原因不得无故迟到、早退, 如发生者按以下处理: 1、迟到细则:员工迟到不能以补请事假、病假抵充,违者作旷职半日论以旷职论 处; 2、早退细则:员工在规定下班时间 15分钟前打卡而未请假者,以旷职半日论。 第四条 旷职1、旷职时间以半天起计,员工旷职半日,扣除 2日薪
12、资,员工旷职1日,扣除3日薪资; 2、 1日薪资=月固定薪资/应出勤天数;3、当月内累计旷职 3 天或当年度内累计旷职 6 天者,将予以开除。 第五条 休假种类1) 员工请病、事假需提前 1 天填写请(休)假申请单并向主管 领导申请,准假后报医政办公室批核; 2) 遇有急症不能正常到岗者, 需于翌日持三级甲等医院急诊证明办理请假手续,未经批准同意且 未办理请假手续者均按旷职论处;3) 员工病、事假假期结束后需按时到医政办公室销假,否则以未到 岗按旷职论处;4) 凡所请假别中要求附相关证明而未附者,对其所请假别均按事假 论处。第六条员工缺勤管理规定1) 员工病、事假月累计超过规定天数,扣除当月个
13、人销售提成,绩效工资绩效工资=(基本工资+餐补+等级2) 员工病、事假季累计超过规定天数,取消季度等级考核资格,下 一季度等级工资降低三级; 3)员工病、事假年累计超过规定天数, 取消年终奖金,并于辞退;第七条假日 1、法定假日:1)新年,放假 1天(1月 1 日); 2)春节,放假3天(正月初一、初二、初三); 3)清明节,放假 1 天(农历清明当日); 4)劳动节,放假 1天(5月1日); 5)端午节 放假1天(农历端午当日); 6)中秋节,放假 1天(农历中秋当日); 7)国庆节,放假 3天(10月1日、2日、3日); 8)妇女节(3月8 日),妇女放假半天;9)少数民族习惯的节日,由各
14、少数民族聚居地区的地方人民政府, 按照各该民族习惯,规定放假日。 2、职工累计工作已满1年不满 10年的,年休假5天;已满 10年不满 20年的,年休假 10天;已 满 20 年的,年休假 15 天。3、国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 4、职工有下列 情形之一的,不享受当年的年休假: 1)职工请事假、病假累计 15 天以上且不扣工资的;2)累计工作满1年不满10年的职工,请事假、病假累计 15天以 上的; 3)累计工作满 10年不满20年的职工,请事假、病假累计 1个月以上的; 4)累计工作满 20年以上的职工,请事假、病假累 计 2 个月以上的。 5、单位根据工作的具体情况,并考
15、虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假。年休假在 1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。单位因工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的,可以 跨 1 个年度安排。6、上述法定假日可依工作时间于当月内调休完毕。 7、月公休不可 跨月度累计休息。8、月休假不可两种以上假期方式一同享有(公休假除外)。 9、超 时工作不再享受补休。 第八条考勤统计1. 各类考勤单据及相关证明,应于每月 1 日前递交至医政部进行统 计,未能及时提供相关证明者假别均以事 假计;2. 考勤及工资核算周期为,当月 1日至月末最后一天,工资发放时间为次月 15日。重庆xx医院人力资源部二零一二年八月五日诊所规章制度 一、注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理 作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。2、对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并 询问病人有无过敏史。如有过敏史,禁止使用该药。3、严格执行三查七对制度。4、密切观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他意外应及时进行 处理并通告医生。5、严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手,