《物流部2012年底工作总结-存在的问题与明年改进计划.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流部2012年底工作总结-存在的问题与明年改进计划.doc（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一、2012年总结1、物流部的现状，稳定，维持，革新，完成任务“前事不忘，后事之师，回忆物流部全年的工作历程，既有失败的痛苦，也有进步的喜悦。通过总结，物流部记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步，这样可以使我们更加时时激励自己，保持更好的水准。通过总结，把优势持续用于将来的工作，并有针对性、计划性的去改变总结出来的不够和缺陷，在今后工作中加以提升和改善。在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，物流部的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存货物数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标展开工作。首先建立建全了各岗位工作使命，规范了各项业务流程序，结合公司经营施行，完
2、善了票据管理和财务库存数据的核对执行标准。与此同时，还对库区建设进行了改造，仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗，节约了成本，仓库设备也进行了改造，从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏，钢丝绳磨架的安全隐患。库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实，为库区防火能力提升奠定了基础，对库区暖气、环境系统的改造，进一步改善了公司办公环境。物流部仓库分区、货物分类标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场5S标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及费损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣拆包无标准，造成的二次包装物的损耗，也随着整顿、整理、清洁
3、、清扫，素养的学习展开成为历史。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的落实落实，得到了全面提升。针对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际状况，出台了各岗位具体的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，货位基本保持一致，各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心，并贯穿于整个物流部管理作业过程中。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合市场的经营部门完成货物进库的验收工作，积极配合财务部对库存数据进行修整，确保了库存货物原始数据的准确性、真实性。工作的进步、素养的提升、能力的发挥、所有成绩
4、的获得，都取决于态度的转变。针对物流部员工知识结构低、缺乏物流管理专业技能等状况，充分利用公司抓管理，结合公司运营实际，组织员工认真学习专业知识、职业技能，通过面向行动的学习，进行道德、素养、技能等培训。从被动工作、推诿扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，物流部的精神面貌，工作态度都会产生质的飞跃。物流部工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏、包装破损导致的出库中串发错发、交接不明、货物丢失，防范不严，数据不实等都有错误发生。物流部与财务部结算中心帐物对应的数据不符，作业流程的不畅，部门协调不利，执行力度低下。物流部2012年存在的主要问题：1、
5、市场物流部发货员的岗位使命划分不明确，再加上工资待遇差异造成工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如收获过程中的数量短缺、串发错发、货物丢失、装卸货物不及时，配送延误等。责任心的大小取决于个人意识对企业文化规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念的认知度。2、部门、岗位间协作交涉的责任共性，引发的失误和错误：如进货时的验收交接班和正常加班交接不清楚，对货物的品名规格型号的错误熟悉，货物出库过程中会导致重复发、错发、串发现象。通过上述问题，可以看到将来仓库管理工作的任务是艰巨的，许多工作有待于强化落实。还会出现新的矛和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误
6、，应对出现的新矛盾和问题，不管什么时候任然是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当强化熟悉，培养敢于承当责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位使命，保持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明，持续强化素养培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度。持续强化专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，施行于理论相结合，避免工作失误及问题的出现，提升服务质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养革新的意识，如何打造高效率的团队，这都要求我们要有保持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去施行目标，实施计划，最终达到设定的目标与标准。物
7、流部2013年目标：1、物流部管理作业流程达到标准化要求。2、库容库貌、现场管理符合“5S标准。3、员工专业知识水平、岗位技能的提升。2、物流部分装卸班、行车班、发货班、开平线装卸班新进员工的培训，老员工的巩固，工作使命、总结、分析、装卸工操作的规范行车班新进员工的培训，老员工的巩固，工作使命、总结、分析、行车工操作的规范发货班新进员工的培训，老员工的巩固，工作使命、总结、分析、行车工操作的规范开平线新进员工的培训，老员工的巩固，工作使命、总结、分析、开平线操作的规范3、库区的整理。4、安全生产事故总结性概括路水管、开票室、伤手。5、5S管理二、2013年计划性的思路1、合理性使用库区2、三年一个坎，物流部的岗位使命，物流部革新总结所有的工作使命，新的管理制度，新的考核体制3、走出长阳，放眼学习，我们要有我们的特色，但我们同时也要学习新的知识，学习切实可行的制度和操作流程，结合我们市场，制定和实施改善和革新计划，必需要学习，必需要改善，必需要革新，必需要超越现在。
