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1、2023年关于年终工作总结8篇年终工作总结 篇1忙劳碌碌，又是一年，综合科个人工作总结。但与去年相比，状况已大有好转。一是业务科工作削减了，二是综合科工作熟识了。业务科主要工作：月初的业务资料统计、业务资料报表，月末的.资料台账归集、月度工作小结和安排，期间打印一些业务检查通报等材料，二次业务本底资料调整。综合科主要工作：一是常规的，一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整，事业单位法人年检、主办单位变更，组织机构代码证年检，社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查，增员、减员、退休审批，工伤申请，保险理赔，公积金缴存、房贴调整，劳动统计季报，工资年报，
2、人事年报，事业人员工资台账，职称、工考报送，接着教化培训，人事档案整理，二次年度工作总结等，二是日常的，人事劳资重点规范编外用工管理，如病事假审批、协管员绩效工资考核方法、编外用工录用辞退规定，文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、安排小结、会议纪要、发文通知、申报材料等，做好办公室工作，如协作服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。今年工作体会：能刚好完成各项工作，但工作的主动性、主动性还不够，缺乏上进心。明年工作思路：要能做事，也要能管事。年终工作总结 篇2我是xxx，惊慌而劳碌的一年立刻就要结束了，回顾我这一年的工作，有很多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今
3、年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。一、工作的整体回顾：一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。二、x
4、x年我完成了以下工作：1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟识、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后汲取为已用，做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加高校习应用的力度。2.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切奢侈现象，主要表现在： 回
5、收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂运用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。3.为了做好客房的卫生和服务工作，领导常常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，仔细打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进
6、了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是特性化服务，从感性到理性已有了形象的相识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。三、由于各种缘由，使我的工作中存在一些问题：1.简单将个人心情带到工作中，兴奋时热忱周到，不兴奋时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种状况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。3.各个岗位的服务规范须要进一步加强。4.设施设备维保安排未落实到位。5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特
7、意交接清晰，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后肯定严加防范，以免出错。四、关于明年，我的安排是：1、仔细做好每一天的每一项工作。2、细化服务措施，提高来宾满足度。3、加强教化培训，强化员工队伍素养。4、规范管理，促进企业健康有序发展。5、加强市场营销，不断调整客源结构。6、仔细做好上门散客的销售工作。7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。9、多学习其他东西，充溢自己。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，刚好调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略
8、求新多变，经营政策按不同季节，不断敏捷推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下接着保持较高水平。在xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，思想汇报专题踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。年终工作总结 篇3一、总务处的首要工作就是要负责学校的平安，我们依据学校平安工作的要求，开展了如下方面的工作。(一)在组织管理与制度建设方面1、组建了以校长为组长的学校平安管理委员会，各成员都有明确的分工;学校各专业教室都有明确平安责任要求，并落实到人。2、每月至少召开一次平安会议，总结和部署平安工作。3、各项平安管理制度、平安预警机制健全，有自然灾难、公共卫生、社会平安事务等专
9、项的应急预案。(二)在平安教化与培训方面1、我们把平安教化以地方课程的形式纳入到教学安排之中，利用开学前、放假前、晨会、班会、国旗下讲话等时间开展平安专题教化。学生通过办板报、手抄报和文化长廊等形式平安意识得到提高。针对突发事务我校每学期进行至少一次应急疏散演习，广阔师生在演练中，提高了平安逃命实力。2、学校定期为班主任和各试验室、专业教室的负责人进行平安培训。(三)日常平安管理方面1、治安防范工作扎实有效：我校配有保安人员参加全校的治安防范工作，门卫严格执行外来人员准入制度，作好登记记录和值班记录，仔细履行职责。节假日及特别时期实行领导值班制度。学校配有电子监控系统，共十八个摄像头监视着全校
10、各重要部位。2、校舍与设施方面：对学校教学设施、体育设施、电路等，每天坚持平安检查，每周一次全面彻底的平安大检查，发觉问题，刚好整改3、消防平安方面：学校用电、用气设施和设备的运用和摆放符合有关消防平安的规定。由于是老教学楼，所以楼道狭窄，但我们能够时刻消防通道的畅通，在明显的位置设置消防平安疏散标记;虽无消防栓，但灭火器、应急灯、感应灯等消防设施齐全并有效可用。4、交通平安方面： 经检查发觉，部分学生交通平安意识较差，在上学和放学的路上不能自觉遵守交通平安法规，横穿公路，不走过街天桥，存在平安隐患，对此，我校利用，校会、班会对班主任、学生进行交通平安教化，做好学生放学平安爱护，要求班主任将学
11、生整队带出教学楼，并平安护送过公路。建立了学校老师车辆的管理制度。学校组织的大型活动租用的车辆都具有法定资质，在与之签定的合同中明确平安责任。5、其他平安方面：体育课和课外体育活动，老师检查好设施，对学生进行平安教化，实行必要的爱护措施。课间及放学时都支配值周老师和领导在走廊、楼梯口、门口等易发生危急处疏导学生。班主任、任课老师都能做到刚好精确统计学生的出缺席记录，并知晓学生缺席的缘由。开学之初，与老师签定平安责任状，老师不得打骂、体罚或语言羞辱学生。二、保障学校教化教学工作的正常开展是总务工作的另一重要职能。在这方面我们开展了如下的工作：(一)、在校内环境管理方面：会同值周队加强了校内卫生环
12、境管理。尤其是操场死角，加强了清理，努力营造一个洁静的校内环境。详细工作如下：1、开学初，在教学楼西侧小广场的花坛内清除了多年来遗留下来的破烂杂务。2、初步清理了学校各库室，完善了各库室的门牌。3、清除了建校以来都没清理过的教学楼内的窗框及门框上的污垢。(二)、我们本着一切为广阔师生服务、为教化、教学服务的宗旨还进行了如下的工作：1、依据须要，搬运教材、购置物品。并刚好发放教化、教学中的日常必需用品，确保了新学期工作的正常进行。2、开学初对各班桌椅、门窗、照明、开关、等物品进行了检查修理.根据上级有关部门的标准和要求配置了照明设施。3、在财产管理方面，总务部门也扎实有效地绽开工作，明确了物品采
13、买的.程序，领取物品做好登记，损坏赔偿。三、存在的问题和今后努力的方向1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。2、加大对用电、用水、消防、检查力度，把各项工作做实、做细、做到位。3、增加后勤服务保障意识，努力提高服务看法、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教化教学做好后勤保障。4、 加大对文印室的管理，节约开支。总之，在过去的学期中，后勤部门的同志克服困难，同心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满足的答卷。诚然、后勤管理工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将接着努力做好后勤工作，为教化、教学服务，为师生服务，这是我
14、们的职责。年终工作总结 篇420xx年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下：一、加强学习，不断提高综合素养一年来能够参与部里组织的各项政治理论的学习和业务学问的学习，滤布学习了不同时期领导的讲话和部领导支配学习的内容，并能够仔细做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的.世界观和人生观，提高了自己对组织工作的相识，切实相识到组织工作无小事，力求仔细做好每一件事，并有针对性的学习业务学问，提高自己撰写信息的实力，是自己的业务实力有了肯定程度的提高。二、勤奋努力，不断提高业务实力一年
15、来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其缘由自己主要还是没有完全驾驭写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一样写出的信息上高率很低；自己常常看新疆组工信息发觉自己同样写了那方面的内容，别人的上了新疆组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但终归还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出肯定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在新疆日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作年初参与党员先进性教化活动，协作全国、自治区各大新闻媒体采访江尔热哈提的事迹，撰写江尔热哈提的汇报材料和演讲稿，压滤机滤布与地区电教室崔主任等拍江尔热哈提专题片，与地区电教室经济杂交羊的专题片，上山为边防大队拍摄专题片素材等，还撰写了几份先进人物的典型材料。四、主动参与部里组织的各项活动一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够刚好参与。五、存在的问题（1）、信息上高率不高，须要更加加强信息学问的探讨。（2）、
