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1、护士长年终总结护士长年终总结范文合集6篇护士长年终总结 篇 1今年X月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从 上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过 将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深 的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间， 与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是 鼓励和表扬。而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长
2、的职责要比一名护士的职责多得 多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几 个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因 为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教 训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车 子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处 理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批 评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送 需要一定的时间
3、，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么 就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她 当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满 意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马 云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历 的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的 事，现在看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在 努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自
4、身存在的一些不足之 处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力 还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力， 让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领 导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤 单!护士长年终总结 篇 2岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理 部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，ICU的护理工作顺利展开，初 见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现
5、将工作总结如下：一、完善病房设施，加强病房管理：ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方 便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并 完善了各项设施和仪器。共备 1 台呼吸机，1 台除颤仪，5台心电监护仪，6 台注 射泵，5 台输液泵等各种医疗用品。二、建立健全各项规章制度：完善的设施离不开有效的管理，这一年中相继制定了 ICU相关制度：重症医学 科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件 应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理 制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期
6、巩固更新、三基培训时时训练、物 品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，职责到人。有效的病房管理保 证了 ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专 科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常 规，同时定期督查执行状况，保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙 而不乱。三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线. 因此，ICU医务人员的素质如何，将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的 培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修
7、，自学与考 核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临 床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。今年输送二 名护士分别到上级医院ICU学习、进修，取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均 参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任 日常工作。四、社会效益和经济效益初显：五个月来，我科收治病人 40 余例，成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后 DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了必须的社会效益和经济效益。一年来 的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮忙，内强管 理，外塑形象，在医疗、护理质
8、量、职业道德建设上取得必须成绩。回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精 两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻十八大精神，推动工作全面发展发 挥应有的贡献。望院领导在 ICU 院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们 不断提高ICU护理队伍整体素质，保障医疗安全。护士长年终总结 篇 3手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁 壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以患者为 中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术患者的需求，努力争创 “社会满意、患者满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿
9、于护理工作的全 过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规 划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得 了社会效益和经济效益的双丰收。一、以患者为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨医学，设身处 地为患者着想，做到凡事都来换位思考“假如我是患者”。积极推行年初规划的 “一对一全程服务”，接待好每一个手术患者，做好每一项工作，关心每一个患 者，当患者入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工 作，加强与患者沟通，减少患者对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士 长经常询问
10、同事的工作技术，态度及患者的要求，对患者提出的意见和建议都能予 以重视，及时解决。二、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医 护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风 教育，并有讨论记录。坚持以患者为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫 生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗 旨，以患者满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人 民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送 药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社
11、会，为科室增光添彩。三、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展 的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我 们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行 操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一 台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文 明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“512” 才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护 士”。我们相信，只有不断提高全体护士
12、的文化素质、职业道德、专业技术，才能 更好地服务于社会，为社会做贡献。四、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们 坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监 督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术 后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护 士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关 整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对 制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施
13、的落实、管理 和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格 了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁 形、焚烧。五、工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重患者，配合心胸外科实施了肺叶切除 术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高 难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们 的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的 佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同
14、时， 我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人 性化护理方面，手术患者的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍 有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、患 者满意度上还明显不足。患者的需要是我们服务的范围，患者的满意是我们服务的 标准，患者的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经 验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努 力。一、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制 度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象.1、坚
15、持了查对制度：(1) 要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1-2次，并有记录(2) 护理操作时要求三查七对；(3) 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。2、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登 记本，配备五种操作处置盘3、坚持床头交制度及晨间护理，预防了并发症的发生二、提高护士长管理水平。1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5日前交护理部进 行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实 施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工 作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开
16、护士长例会一次，内容 为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措 施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5 月 底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了 汇报。三、加强护理人员医德医风建设。1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培 训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评) 满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评 选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出
