销售年终工作总结汇编15篇.doc

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1、销售年终工作总结汇编15篇销售年终工作总结汇编15篇销售年终工作总结1 又到了年底写总结的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的20xx年,感觉时间真的像奔驰的动车,太快了,一不小心一年就又交代了!华南区,一直给人感觉是比拟沉着的地方,市场竞争剧烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有10多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严重扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他的事半功倍的方法根本上没有!说到人员,年初华南区走了几人,由上年的7个人,只

2、剩下3个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆匆的我上阵了,公司信任我,大家好似有些放心了。但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住如今的客户不丢,已经谢天谢地了!按照年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,相信大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动乱,根本很稳定,一直悬着的心算也就放下一多半了。销售年终工作总结2 俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错、即使已经参加工作了,我

3、们也不应该放弃对知识的学习、相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,汲取别人的成功经历,大有好处、聪明的人,总是擅长用别人的智慧来填补自己的大脑、下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出珍贵的建议、一、销售方案销售工作的根本法那么是,制定销售方案和按方案销售、销售方案管理既包括如何制定一个实在可行的销售目的,也包括施行这一目的的方法、每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最合适自身的一套方式和方法、二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合、假如对客户没有进展有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销

4、售热情,也无法有效地控制销售风险、所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在、三、信息反应信息是企业决策的生命、业务员身处市场一线,最理解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反应给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反应给公司,以便管理层及时做出对策、业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息、对企业的开展而言,更重要的是市场信息、因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场、四、销售当中无小事“管理当中无

5、小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的、同样,“销售当中无小事”、销售更应慎重、慎重,去寻找一个双赢的法那么、在学习、总结、理论、探究、尝试中进步、销售年终工作总结3 临近年底了,我想大家都在为过年前的最后冲刺而繁忙,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!在深圳待了将近快4年了,去年年初还是刚刚起步,从一开场的小小卡商,逐渐开展到如今的浩讯数码,这其中多亏了社区,论坛,淘宝里的各位社友兄弟朋友们,正是因为有您们的支持,我们才能渐渐地开展起来。浩讯的今天,有您们的功绩。说实话,其实我在社区里真的比拟少时间和大家沟通互动,一般都是内线或者 联络的。这可能是我们的缺乏,在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵

6、。我们会继续秉承产品质量和售后效劳,打造平安便捷与物超所值的购物平台,在您得到满意商品的同时,留下开心的记忆。xx这一年里,小店在各位社友、淘友的帮衬下,淘宝上线商品大概销售额将近100万,以实际数量也准。不喜欢夸张其词。正是这小小的数据,反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。在这新春佳节降临之际,我代表浩讯数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福:祝愿大家新春快乐,合家团聚,万事如意!我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的效劳!这一年来的工作表现:强化形象,进步自身素质。为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,注重以身作那么,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。

7、自己的工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼业务讲进步。经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上获得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习别人长处,改掉自己缺乏,并虚心向同行请教,在不断学习和探究中使自身在销售领域上有所进步。应该强化职能,做好效劳工作。在工作中,我们注重把握根本,努力进步效劳程度。虽然人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完

8、成。工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是思想效劳程度还不够,学习、效劳上还不够,和有经历的同事比拟还有一定差距,业务上还在根本格式上彷徨,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经历,克制缺乏,努力把工作做得更好。风风雨雨雨又是一年,xx年就这样快接近了尾声,新的xx年又在向我们招手,经过这一年繁忙的工作,使我有了太多的感触。又到年底了,xx年即将成为过去式,今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下xx上半年、xx年下半年网络客户成交次数的_数据。虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率

9、上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据,真是很快乐!即便是这样,心里仍然坚决了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。根据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的开展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!所以,我们在做了为客户提供高效率效劳、高性价比产品的同时、也要消除客户

10、与我们供给商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。第一次合作卖产品、后续的合作用效劳来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。浩讯、浩讯、一诺_、赢在执行我们与客户一起继续努力!销售年终工作总结4 一、回忆工作思路狠抓根底管理持续推动产说会配合一季度政策引发增员高潮二、配合的工作举措村组产说会18场创说会/入职教育4期保代班4期衔接培训4期三、达成工作目的保费80万创说会人员60人保代班40人通过人数30人上岗人数20人四、工作总结1、关注产说会事前事中事后的准备工作,成功运作村组产说会,最大程度地调动外勤队伍的积极性2、扶强亦扶弱,保证营业

11、区没有哪一个部门拉下后腿3、通过会议经营,不断宣导增员观念。树立长远目的,跟踪规划,“一枝独秀不是春,满园春色花满园”建立周四创说会惯性4、村组产说会与增员村干部同步进展,开一场产说会就增员一个小组到位形式初见成效5、高层管理思想统一,你追我赶互帮互助。会议气氛浓烈,参与感强,营业区开单人力新增数据明显上升,明显减轻 追踪压力销售年终工作总结5 又是一年年终时,即将过去的xxxx年感受颇多,年初受金融海啸的影响,水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。浙江、广东的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态,在上半年如何将企业平安过冬、生存下来?成了大家的首要问题,同时也影响

12、了我们复合机系列产品的市场销售,总结xxxx年市场,大致有以下几点:国内五金行业从市场角度看,企业不像往年有大的采购行动,资本市场相对更显保守和理智.从技术角度看,更多的企业都在先保证生存下来的条件下进展新产品、新技术的完善和研发,这也减弱了局部市场,下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激,五金配件、汽车制造等行业的复苏,国产机床装备的地位在中国得到提升,释放出了更多的设备市场需求,在公司领导的经营方式指导下,销售有了较好的复苏,也获得了一定的销售额。光阴荏苒,xxxx年已即将成为历史,我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下xxxx年公司同样是不平凡的一年,公司也是

13、大事、喜事多的一年:1、我们宏茂工业园xx_方的厂房正式投产.2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备.这一系列也是我们今年要去打破的方向。3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年6.18海峡两岸创新成果展金奖、第十八届中国创造协会银质奖章三项大奖。下面对今年的销售工作做出总结报告如下:1、xxxx年销售完成情况:在上级领导的带着和各部门的大力配合下,在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下:气动设备:zs4132*2a系列383台.zs4150*2a、b、c、f系列2

14、84台,液压两轴设备:zsb4150*2a/z.zsb4180*2a/z系列38台.液压三轴设备:zsb4180*3/z系列18台.多轴滑座系列:zsb4932*6/z1台.zsb4850*4/z2台.转盘式复合机床:3台,七轴2台.六轴1台.平口钳622台.钻削头43台。1、1接单未发货设备如下:zsb4932*61台ztb4850*2a1台zxk4840*5/r1台zsb4150*8/r2台zs4150*23台zs4132*25台zs4150*2a3台zsb4950*5/r3台zsb4150*3/z2台zs4180*2a2台q511701台q51135l13台z62203*22台1、2常规

15、产品比去年略微有所增长,专用设备销售量下降,总的说来销售量没有提升,外贸方面在渐渐的探究中较去年有一定的进步,在效劳客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备,尽量利用公司的平台获得客户信任,多销售其他行业相关的设备,努力进步销售额。2、作业中存在的问题:这一年来,公司产品整体的质量有了较大的提升,但产品品质、效劳和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键,这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题:2、1、设备今年整体机械方面质量有提升,但新设备出厂后就需要效劳情况较多。如电机、接近开关,一些部件的配置更改导致出现质量问题,设备出厂后存在不稳定因素等,虽都能及时处理解决但

16、客户反映较大。2、2、设备的配置工具,为应对金融风暴,我们今年的常规设备取消了工具配置,客户反映较大,虽然是小问题却会影响公司声誉,给客户造成不好的印象,建议公司来年恢复工具配置,以满足客户要求。2、3、存在发货后产品撞损事件3次均为发广东区域产品:原因是今年公司产品没有外箱包装,批量发货时装车也没有很好的固定设备,也有运输公司因素造成的原因,一样的包装其他区域均完好交货给客户人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视,同时加强培训作业人员的主人翁责任意识,为公司减少损失。3、销售中存在的问题经过近几年的磨合,所有销售人员也都务实,但没有在销售常规复合机床的根底上,去领会公司的开展方案,没有更多的去学习打破自己,去多接触机床装备行

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