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1、组织结构岗位描述考核方案一、 物流部组织结构1、 物流部组织织结构图图2、 外埠营运科科结构图图二、 物流部岗位位职责描描述1、 物流部部长长岗位职职责一、岗位描描述提高客户服服务满意意度，减减少客户户投诉，降降低运输输成本，缩缩短订单单完成时时间，提提高合格格订单发发运率，保保证集团团发货工工作的正正常运行行。二、岗位职职责1、物流部部管理工工作计划划与费用用预算的的制定、审审批和实实施工作作2、物流系系统的设设计、调调整，协协调各部部门对物物流运输输工作进进行管理理3、监督物物流职能能部门工工作的整整体运作作，制定定物流发发展规划划，为物物流工作作做统筹筹安排2、综合管管理部经经理岗位位职
2、责一、岗位描描述提高订单合合格率，通通过考核核及教育育训练提提高营运运职工整整体素质质，负责责对营运运人员按按管理目目标进行行考核，保保证信息息及计算算机销售售系统的的正常运运行，定定期对营营运工作作流程的的执行情情况进行行检查。二 、岗位位职责1、对物流流部全员员进行考考核、培培训及薪薪资造发发；2、对承运运商的服服务进行行追踪与与考核；3、对订单单进行检检查、审审计并考考核；4、信息管管理（掌掌控计划划、仓储储、市场场、生产产、车源源等信息息）；5、监督考考核运费费占比33%的管管控及利利润创收收的实现现；6、负责对对保险公公司进行行管理，并并至年底底收取保保险返利利4万元元。3、运输公公
3、司经理理岗位职职责一、岗位描描述提高订单发发运达成成，减少少车辆滞滞留时间间，负责责对对承承运商进进行考核核，保证证车源的的及时、充充足，对对无车滞滞留订单单进行监监控，根根据运输输行情及及时对运运价进行行调整。二、岗位职职责1、负责物物流公司司业务管管理、操操作规程程、费用用管理、费费用报批批等实施施管控；2、在保证证运费占占比3%的前提提下，对对承运商商收取一一定比例例的管理理费用，对对外承揽揽运输业业务，为为公司创创收到年年底收取取46万万元费用用。4、营运部部经理岗岗位职责责一、岗位描描述负责集团所所有的订订单及货货物调度度工作，控控制、分分析调拨拨、违流流运费，追追踪总部部及外埠埠各
4、科组组成品调调拨及订订单发运运进程，减减少缺品品项发货货，对生生产计划划的达成成及订单单批配程程度，保保证货源源的准确确及充足足。二、岗位职职责1、对营运运部发运运工作的的管理，营营销、计计划、仓仓储、生生产部门门的协调调；2、保证市市场订单单需求的的情况下下运费占占比控制制在3%以内；3、对外埠埠分厂的的发运工工作进行行管理；4、对公司司所有的的促销政政策的执执行情况况进行监监控、执执行。5、外埠营营运科长长岗位职职责一、岗位描描述提高客户服服务满意意度，减减少客户户投诉，降降低运输输成本，缩缩短订单单完成时时间，提提高合格格订单发发运率，保保证集团团发货工工作的正正常运行行。二、岗位职职责
5、1、降低运运输成本本，根据据整体运运输费用用与销售售额的比比值，控控制运输输成本，使使运输占占比保持持平衡。控控制本部部门每月月整体运运输费用用占销售售额比值值不超标标准。2、对发货货过程进进行监督督，保证证发货工工作的正正常运行行。3、进行产产销协调调，保证证发货的的正常及及订单发发运的准准确率。4、对资金金流进行行管理，保保证不出出现呆死死帐。5、订单管管理，保保证订单单的及时时发运。6、总部营营运组长长岗位职职责一、岗位描描述提高客户服服务满意意度，减减少客户户投诉，降降低运输输成本，缩缩短订单单完成时时间，提提高合格格订单发发运率，保保证集团团发货工工作的正正常运行行。二、岗位职职责1
6、、降低运运输成本本，根据据整体运运输费用用与销售售额的比比值，控控制运输输成本，使使运输占占比保持持平衡。控控制本部部门每月月整体运运输费用用占销售售额比值值不超标标准。2、对发货货过程进进行监督督，保证证发货工工作的正正常运行行。3、对资金金流进行行管理，保保证不出出现呆死死帐。4、订单管管理，保保证订单单的及时时发运。7、信息管管理组长长岗位职职责一、岗位描描述提高客户服服务满意意度，减减少客户户投诉，汇汇总各类类销售数数据及产产品信息息，对各各类促销销活动的的配发及及达成做做监控、追追踪。二、岗位职职责1、监督各各类数据据的汇总总及分析析情况2、对订单单统计报报表过程程进行监监督，保保证
7、发货货数据的的准确。3、对各类类促销产产品进行行管理，确确保及时时完成配配发任务务。4、掌握各各分厂每每日的缺缺货信息息。5、完成各各类文件件的发放放及内容容传达、讲讲解。8、信息员员岗位职职责一、岗位描描述各类数据的的汇总、产产品配发发达成率率的追踪踪、各类类支持性性数据的的收集。二、岗位职职责1、与订单单有关的的各类报报表的统统计2、各类数数据的汇汇总及分分析情况况3、对订单单统计报报表进行行汇总，保保证发货货数据的的准确。4、对各类类促销产产品进行行追踪、分分析。5、收集各各分厂每每日的缺缺货信息息。6、完成各各类文件件的发放放及内容容传达。9、订单员员岗位职职责一、岗位描描述负责客户订
8、订单接收收、统计计，以及及各类促促销的配配发、追追踪二、岗位职职责1、接听客客户电话话，与客客户沟通通订货的的基础信信息，解解答疑惑惑问题2、审核订订单要点点，确定定订货各各项规则则、指标标的标准准化。3、与客户户进行沟沟通补发发品项的的最后确确认。4、阶段性性促销活活动与客客户的意意愿沟通通确定。5、按规定定流程向向营运员员进行转转单，并并跟踪订订单的转转、发情情况。6、检核发发货后的的订单合合同修订订情况，并并依据合合同修订订作出缺缺品项记记录，并并作台帐帐登记。10、办票票员岗位位职责一、岗位描描述负责客户订订单结算算完成后后的运运输协议议的填填写工作作，客户户货款的的上帐、增增值税票票
9、的办理理等业务务。外埠埠公司办办票员兼兼负货物物调度员员的职责责。二、岗位职职责1、在装订订单的签签收，并并按日期期及转单单时间进进行排序序存放2、出库单单据、订订货记录录表及及区域印印章的回回收3、审核装装车品项项及数量量，转由由财务结结算4、在协议议上注明明随车所所带物品品，并与与司机签签订货货物运输输协议5、货物保保险的办办理及审审核，查查询客户户货款余余额，并并发放出出门证6、已发订订单的修修订及转转接7、货物物运输协协议的的整理及及保存8、增值税税票的办办理9、外埠办办票员兼兼负货物物调度员员的职责责11、订单单调度员员岗位职职责一、岗位描描述负责各生产产基地发发货区域域的划分分，统
10、计计违流运运输费用用，以及及非应发发地订单单的转接接工作二、岗位职职责1、各生产产基地生生产品项项、运输输价格等等信息的的收集2、非应发发地转单单的确认认及违流流运输的的管控3、每月对对各生产产基地的的违流运运输费用用及调拨拨费用进进行汇总总分析12、货物物调度员员岗位职职责一、岗位描描述负责各成品品库早库库存的录录入工作作，并合合理的分分配各库库的产品品，掌握握生产及及生产变变更情况况，对补补货及发发货通知知单的的修改进进行管理理。二、岗位职职责1、各成品品库早库库存的录录入2、掌握各各厂的产产能3、生产计计划变更更的开单单处理4、货物紧紧缺时，掌掌握发货货的坐标标原则5、认真审审核发货货通
11、知单单的各类类信息6、补货及及修改发发货通知知单物流部考核核方案2、 物流部部长长考核方方案一、订单合合格率得分当月月合格订订单/当当月已发发订单30二、订单完完成时间间订单完成时时间24小小时得33分，224-448小时时得2分分，488-722小时得得1分，772-996小时时不得分分，996小时时得-11分。订订单完成成时间考考核得分分平均均每张订订单得分分30/3三、运费标准运费费/产值值为3.0%，0.1%的差异对应4分的增减，得分20（3实际）4000四、发货小品项产品品、新品品不按规规定发货货，条码码完成率率95以下每每低1扣1分分。得分分100（实实际完成成率995）100，封
12、顶5分五、综合评评定通过关键事事件及每每月述职职由总经经理副总总经理进进行综合合评定3、 综合管理部部经理考考核方案案一、订单合合格率得分当月月合格订订单/当当月已发发订单36。本本项最高高36分分，最低低15分分。二、培训管管理平均人均受受训率不不得低于于90，每低低一个百百分点扣扣0.55分，扣扣完为止止。三、促销完完成率促销完成率率考核得得分当当月促销销完成率率考核分分值。4、 运输公司经经理考核核方案一、运费占占比根据整体运运输费用用占销售售额比值值标准为为3，占占比不超超过3得满分分，每超超出0.1扣扣2分，低低于3 %不奖奖分。二、运费准准确率按照审付中中心每月月运费审审核过程程中
13、纠错错金额进进行考核核，每110000元扣11分，扣扣完为止止。三、物流商商管理按物流商考考核细则则对物流流进行考考核，计计算出所所有物流流商平均均得分，本本项的考考核得分分物流流商平均均得分100030分分5、 营运部经理理考核方方案一、订单完完成时间间每月对各科科订单完完成时间间进行考考核，订订单完成成时间224448小时时得3分分，488722小时得得2分，772996小时时得1分分，996小时时得11分。订订单完成成时间考考核得分分每张张订单得得分之和和/订单单张数/330二、促销完完成率促销完成率率考核得得分当当月促销销完成率率考核分分值。三、运费考考核以前半年平平均运费费占比为为标
14、准，与与标准持持平得满满分，比比标准每每增减00.5%，增减减1.55分，扣扣完为止止。6、 外埠营运科科长考核核方案一、订单合合格率得分当月月合格订订单/当当月已发发订单36。本本项最高高36分分，最低低15分分。二、订单完完成时间间订单完成时时间24小小时得33分，224-448小时时得2分分，488-722小时得得1分，772-996小时时不得分分，996小时时得-11分。订订单完成成时间考考核得分分平均均每张订订单得分分30/3。最最高366分，最最低155分。三、运费运费占产值值比（单单独奖罚罚）四、综合评评定通过关键事事件及每每月述职职进行综综合评定定。7、 总部营运组组长考核核方
15、案一、订单合合格率得分当月月合格订订单/当当月已发发订单36。本本项最高高36分分，最低低15分分。二、订单完完成时间间订单完成时时间24小小时得33分，224-448小时时得2分分，488-722小时得得1分，772-996小时时不得分分，996小时时得-11分。订订单完成成时间考考核得分分平均均每张订订单得分分30/3。最最高366分，最最低155分。三、运费运费占产值值比（单单独奖罚罚）四、综合评评定通过关键事事件及每每月述职职进行综综合评定定。8、 信息管理组组长考核核方案1、报表及及时性：根据报报表操作作时间流流程表进进行考核核（有附附表）。2、报表的的准确性性：按照照考核细细则对数数据的准准确性进进行核实实，如出出现错报报、漏报报按相应应的标准准扣分，扣扣完为止止。3、
