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1、医院护士长工作必备总结范本护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度，改善服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，以争创三级综合医院为主题，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：1、为保证护理质量安全，确保核心制度落实，根据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，全年共检查、考核科室护理质量_次，不定期督导_余次
2、，对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会_次，组织护士长夜查房及节假日查房共计_余次。在检查中发现的问题，督促科室及时整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取得较理想的改善。加强病房管理，认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，基础护理合格率达_%以上，特、一级护理合格率达_%以上，急救药品、物品管理合格率达_%，消毒隔离、无菌技术合格率达_%，护理文件书写合格率达_%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表，全年累计共发_份，满意度达_%，优质护理试点病房满意度达_%。在加强业务技术基础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况，院领导组织各职能科
3、室负责人召开_次汇报会议。2、为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训_次，共计_余人次。为提高长的管理意识和管理潜力，护理部分别在_月和_月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导潜力”培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求，经院领导研究决定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人。4、有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房_次，护理教学查房_次，护理行政查房_次。完成全院护士“三基”理论考试_次，合格率_%;完成轮岗护士_项常用护理操作技术(吸氧
4、、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率_%，合格率_%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训_次，组织参与应急演练_次。根据医院业务发展规划，从实用、节省的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而有用、学而能用。6、加强和规范实习生带教管理，年内理解实习护生_人。各科室在带教上应突出“教”的特点，指定有较强工作潜力的护师以上人员带教，并用心开展教学查房、授课等活动，督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下基础。7、随着_年医院搬迁至新址，床位数的扩增，按照分级护理管理的要求，为满足临床护理工作人员的需求，于_月底公开招聘合同制护士
5、_名，其中大学本科生_名、大专生_名、中专生_名。经过岗前培训、体检、考核，现已全部安排到临床工作。8、根据三级综合医院评审实施细则要求，制定护理质量与安全管理分册，并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习。9、护理工作中存在的不足、原因分析及改善。(1)护理人员的工作用心性有待进一步加强，团队协作潜力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培养。(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率，采取更加人性化服务和改善举措，提高服务质量。(3)护患沟通潜力较薄弱，护理核心制度的落实与执
6、行尚有不到位之处，需要进一步落实，护士长需加大督查力度，并鼓励主动上报不良事件，杜绝安全隐患。(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训，强化护理人员的技术水平和服务理念。(5)护理管理人员的管理理念有待更新，继续加强管理人员的培训和学习，转变全体工作人员的服务理念，为病人带给优质服务。(6)随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题。医院护士长工作必备总结范本（二）一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各
7、种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。二、人员管理本楼层接受新调入同志-，新参加工作同志-，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。_年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1-，安排业务学习1-.在员工激励方面，通过不断的护士及
8、时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有1-进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。安排-护士外出参加学习班。三、工作管理按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院
9、要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力
10、。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议-，应邀外出授课-.论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。明年的目标有：2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。3、积极参加科研小组的活动，有_篇论文发表。4、积极支持和参与护理部各项工作。特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。医
11、院护士长工作必备总结范本（三）_年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：一、学习新知识，加强培训工作认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。2、对新上岗护理人员采取个案培训计划、_年新上岗护理人员_名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作
12、考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。1、根据护理
13、部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。3、每季度按照护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(-月改为周评价)、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励_元。4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。1、切实加强基础
14、护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。3、增加-护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。7、每月按时进行护理人员满意
15、度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。8、每周按计划进行护理质量评价。四、工作中存在的.问题及未达到的目标：1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。2、护理质量管理不到位：提前书写护理记录。五、今后的打算及目标：1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!医院护士长工作必备总结范本（四）医院从_月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是_至_月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。在肯定大家的同时，我也不得不提出，在_月份的基础上，医院_月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科
