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1、改则县人民医院2019 年分级诊疗管理的检查、分析及反馈为贯彻落实基本公共卫生服务，给广大人民群众提供便捷、低 成本的优质医疗服务，有效落实分级诊疗和双向转诊工作，我院积极 开展双向转诊服务工作，加强与上下级医院的合作 ,为广大居民提供 了就医方便，从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题， 现就这一年来的工作总结如下：一、工作情况2019 年我院有登记的转诊病员 20 人，其中上转 18 人，下转 2 人，转诊率 10%。上转病员主要病种是超出本院综合诊治能力的及自 愿转出者。内科主要以：肝癌、上消化道肿瘤，肺心病；外科主要以： 急性坏死性胰腺炎，消化道肿瘤、颅脑损伤等。下转人数较少。
2、二、分析评价我院2019年与上级医院双向转诊人数比2018年有所下降。原因： 我院整体技术水平逐年提升，各种检查设备逐渐配备完善，向上级医 院转诊的需求减少。我院积极配合基层医院，坚决执行双向转诊协议， 合理利用医疗资源，减轻病人经济负担，减少医疗资源浪费。三、存在问题：1、我院能够做到根据病情需要上转病人，并开具转诊单，能够实 施医保报销；但上级医院转回来的病人却很少。“转上”不“转下”， 双向转诊变单向转诊，目前大多数的县级医疗机构能将急危重症，疑 难病人向市级、省级医疗机构转诊，而在大医院确诊后的慢性病和手 术后的康复病人，可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少，由 上转下非常困难。这
3、说明上级医院和我们沟通还不到位，总体缺乏统 一的标准和指挥运作。2、少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双 向转诊接诊室。3 、我院也尚未实质性向下级医疗机构转诊病人，患者认为社区 卫生机构康复和后续治疗能力差，不愿下转治疗，下转病人未达到规 定的要求。四、改进措施：为优化我们的医疗服务水平，加强与上级医院的沟通，建立互信 机制，使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。我院继续加强 对各基层医院医务人员的培训，提供业务、技术上的支持。才能够更 好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务，这是我 们共同努力的方向。1、进一步强化医务人员分级诊疗和双向转诊的意识，做好分级 诊疗工作,加大宣传力度,加强全院教育培训。2、制定明确的转诊考核标准，开展实质性的下转患者工作，严 格督查执行，并与医务人员的年度考核挂钩，对不按分级诊疗规定执 行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。3、不断改进和完善分级诊疗相关制度及流程，完成分级诊疗工 作目标、任务。改则县卫生服务中心 医务科2019 年 6 月
