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1、小区物业五月份工作计划通过方案合理安顿时间和任务，使自己到达目标，也使自己明确每一个任务的目的。下列是关于小区物业五月份工作方案，欢迎阅读参考!小区物业五月份工作方案为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现制定如下方案：一、环境绿化植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。二、环境保洁做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，颁布房号且上报有关部门。三、平安原门岗24小时效劳 ：“26xxxx09从202
2、2年5月1日起变更为“26xxxx33;住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业平安秩序人员发展工作有很大帮忙;管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期比照3房增加200300元到达1500元左右，2房增加250300元到达1000元左右，1房增加200元以上到达750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你称心! ：3058970(小莫);严格进出管理，请住户在星期一五(8：0018：00)，星期六日(9：0016：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作部分调整，为行人、行车平安发明条件;燃放
3、烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。防止邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。四、公共秩序代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。门岗向住户提供公交车线路、便民 查询，平信已为住户分类寄存，请业主到门岗查询;对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，防止他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，
4、能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。防止电动车、摩托丧失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放缺乏1小时免费，望住户配合。夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。五、维修我们在组织管理处人员进行上门维修效劳业务培训，2022年将更好、更快的为住户效劳。六、文化宣传我们以后将在物业费通知单反面上，将小区住户一些出租信息平安提示小区通告登出;开放百合园qq群：24xxxx34、msn群，开通物业blog(qq群内有地址)，发放物业联系卡给住户，增设效劳质量管理信箱，开通各种渠道，与住户互动，请加群住户设置“佳佳物业上线提
5、示，方便我们及时沟通;与社区联合放露天电影，代发老年人活动票;建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活效劳相关业务的住户，请与我们联系发展业务;增设两个公益宣传栏(别墅区)，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，发明文明环境;为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布，体验分享的高兴，通过物品交换让你结织更多朋友;节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。七、其它管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;代交住户水电、有
6、线电视效劳费，让住户免受舟车劳顿;方案发展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。我们的各方面已向正常轨道运行，但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修效劳费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有效劳(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)根底上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主称心度，同时着重解决煤气管道等业主较
7、为关怀的问题。小区物业五月份工作方案根据xx市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理效劳水平和质量，加强员工队伍综合素质涵养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高业主的称心度，以最小的本钱为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定2022年5月份的工作方案如下：一、严格例行检查制度根据我司效劳宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项规范对各个管理处的工作进行监督检查，对未达规范的工程提出建设性的倡议，同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处分。二、认
8、真贯彻执行我司的ISO9001：20xx质量管理体系，完善各管理处的档案资料各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的规范完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(月度检查)，对未完成的管理处提供指导和协助。三、做好迎接“市优、“省优评比的准备随我司工作日新月异的进步，我司将于2022年度上报局部工程加入“市优、“省优的评比，“市优、“省优的评比将标志我司效劳工作步上一个新台阶。所以，管理部将协助加入评比工程做好一切迎接评比的准备，尽的努力完成公司的预定指标。四、提高管理费和停车收费率管理费是支持物业管理工作运转的基本，效劳再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切将是空谈，同时，
9、管理费的收取率高也是效劳工作效率好的标志。上个月我司的物业管理费收费率相当不理想，故在5月份里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的方案有：1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。五、跟进项目维修和外包合同的实施及时了解和跟进外包项目和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。六、签订业务合同标准存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，及时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前
10、提下签订新的业务合同。七、组织员工培训，为员工提高自我综合素质搭建学习的平台各管理处制定出员工培训的方案并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部安顿人员参与，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系，获取有利于员工开展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。八、落实奖罚制度，以提高各管理处的效劳水平要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出奉献的奖励，以此鼓励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种处分制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的效劳水平。九、监督各管理处工作方案的落实各管理处须按时做好年度总结和方案，管
11、理部对管理处的年度总结和方案提出建设性和专业性的意见，同时监督其实施。未及时落实者，管理部催促和协助其按时完成。十、发展多种经营根据各楼盘的具体情况，通过发展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益化。发展多种经营如：广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民效劳。十一、加强企业文化的建设企业文化是一个企业的精髓，是凝聚人心的粘合剂，也是一个企业标准的重要体现，所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成局部。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见，并积极配合落实完成。十二、完成领导临时安顿的任务，同时协助各部门完成其他工作小区物业五月份工作方案一、三个小区公共事务方面1、全
12、面推行租赁经营效劳工作，召开全体工作人员总发动会，明确租赁效劳意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习?各种费用追缴工作流程。3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习?案例通报管理制度、?案例通报操作流程图及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理效劳质量，这也是2022年工作方案中的重中之重。4、制定?保安器材管理规定，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜
13、绝各种不合理使用现象。5、回忆三个小区从去年7月份以来各方面情况，以比照分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。二、xx华庭工程1、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主称心。2、催促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并催促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。4、催促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、催促项目部做好30-35幢相关从属项目，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等)，确保工程工作正常运行。7、拟定xx华庭首届业主委员会成立计划及筹备会一系列工作措施，为创立市优工作打好根底。三、xx居工程1、对第三期局部摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识辨认作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。3、与财务协调，及时做好坏帐处理。4、催促全面检测该工程红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在
