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1、启梦计划:动感发艺店导入CIS的系统策划一、动感导入CIS的背景 (一)动感导入CIS的缘由 随着广大学生对于时尚的不断追求，时尚的发型也成了大学生的追求之一，用发型展现自己独特的美。现代的大学生在理发方面的消费也随之增加，不断改换自己的发型，改变心情。经过观察，汇金有多家理发店，存在一定的竞争。因此我开展市场调查，目的是为动感发艺寻找准确的目标客户，建立独特、有效地目标顾客战略；确立美发店CIS的经营理念，并给予其经营产品或服务以准确定位。（二）经营现状动感发艺的生意高峰期主要集中于双休日及节假日期间，还有些女生选择充裕的时间去做头发，因为好的发型需要较长的时间。理发店里的大多数客人是女性同
2、学，因为女生相对比较注重自己的外在形象。理发店里共有5名理发师，其中一个是理发店的老板，给人的感觉都挺好的，而且年龄也和我们差不多，在理发的时候总是会和顾客聊聊天，气氛比较好，同学们也愿意去理发。总体来看，动感发艺的营运状况还算比较好，有稳定的顾客群，服务也挺到位，价格也算合理。（三）竞争态势 汇金新地有多家理发店，相对来说竞争力大，面对诸如时尚沙宣，英拓造型等理发店的竞争压力，需要提升企业形象与知名度，吸引顾客。所谓视觉识别，无非就是理发店整体给消费者的视觉感觉，包括理发店的名字，室内外的装修等。动感发艺店面不大，室外装修普通没有特色，千篇一律，室内也是如此，只是简单的摆设，没有多大的特色，
3、给人感觉冷淡，没有眼前一亮的感觉。 二策划（一）.动感导入CIS的程序 1调研造势。2011年12月，启梦队小组成员开展调研工作。 (1)准备工作。进行熟悉研究和分析。 (2)实地考察。对汇金及动感店进行实地考察，以进一步深入了解动感的现状。 (3)进行问卷调查，策划组共发放问卷50份，收回45份通过问卷调查，进一步对动感领导及员工进行导入CIS的深入宣传。 (4)研究分析。问卷收回后，小组多次对材料进行分析研究。 2策划。根据对动感的了解和沟通就CIS策划中的下述关键问题进行了磋商和策划：(1)企业精神、经营宗旨、企业文化；(2)企业标志、标准色、企业吉祥物；(3)企业对内的管理框架。 (4
4、)企业对外的公关行为举措； 3设计。启梦小组根据问卷调查结果和动感发艺实际情况，按照CIS策划的原则对CIS系统进行设计。 4配合宣传。导入CIS过程中，拟对大众发布信息，扩大宣传和影响力度。 （二）、动感导入CIS的目标及优劣势分析 1. 目标 为动感发艺寻找准确的目标顾客，建立独特有效的目标顾客战略；确立美发店CIS经营理念，并给予其经营产品或服务的准确定位。 2.实现CIS目标的优势 在校园附近开发廊有一大批稳定的顾客，有广阔的人力资源，无需再设备或一些器材方面有较大的花费 3.实现CIS目标的宏观不利条件 发廊刚开不久，没有一定的顾客基础三、动感发艺导入CIS的策划方案 (一)企业理念
5、识别系统 1.企业理念 没有疲软的市场，只有疲软的人。 2.企业精神信条 每天告诉自己一次我真的很不错 3企业标语口号 因为有我所以更好 4.广告标语 扮靓你的发型，愉悦你的心情 头上风景线 启动新生活 (二)企业视觉形象识别系统1企业标志：(1)标志图案：以动感首字母DG为主体，辅以动感店名二字(2)标志含义：象征如火的热情，青春活力 2企业标准色调系统。 (1)主色系统：红，黑 (2)辅助色系：橙色 3企业象征图形(吉祥物)。 吉祥物为动感精灵，昵称琪琪。 4视觉形象应用系统。 (1)办公用品系列。采用企业统一标志和吉祥物。 (2)广告用品系列。突出宣传企业的定位特色。 (3)职工制服系列
6、。根据干部和职工的需要分别制装。 (4)宣传品、礼品设计系列。以雅致，活力为原则。(三)企业行为识别系统 1企业内部行为系统构建 加强员工行为规范 定期开展员工培训 （1）店内设有文化墙 ，墙上贴着员工的行为规范以及店的经营宗旨。 （2）对新员工进行为期2个月的专业培训，店内老员工也会对其不定期的专业技能提升培训。 2企业外部行为系统构建 （1）广告标语的宣传，印传单以及雇佣兼职人员进行派发，让顾客更加及时了解本店的最新发型及最新的优惠活动。（2）凡是在本店消费达200以上的送弹力素或其他护发产品。（3）本店采用领积分制，积分越高，优惠越多 四、动感导入CIS的实施方案 (一)实施推广 （1）领导培训 (2) 员工培训（二）战略的制定及实施。 (1)企业业务发展战略。 (2)市场拓展战略。 (3)广告、公关宣传计划。
