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1、移动互联网+汽车洗车项目创业计划书目录第一章 摘要第二章 公司介绍一、宗旨二、公司简介三、公司战略四、技术五、公司管理六、组织、协作及对外关系七、场地与设施八、风险第三章 市场分析一、市场介绍二、目标市场三、市场优势四、店址选址准则五、销售策略第四章竞争性分析第五章服务-、 服务规划二、 未来服务规划Aye 、. V7-.第六章市场与销售一、市场计划二、销售策略三、定价策略四、市场联络五、社会会认证第七章财务计划一、财务汇总二、资金需求第八章 总结后记 表格第一章：摘要按国家统计局公布数字 2013 年底汽车总保有量 9300 万辆，2014 年底轿车总量 为一亿辆。与发达国家相比，美国 2.
2、58 亿人口，汽车保有量1.3 亿辆，中国的 汽车保有量还会有个快速增长期。中国洗车行业市场年市场值估算 60 亿，按国 家统计局公布数字 2013年底轿车总保有量 7000 万，据统计，人们平均每个星期 洗一次车，每次洗车费用40 元，每个月全国洗车费用为28 亿。总而言之，中国 的洗车行业市场巨大，且更具发展潜力。第二章 公司介绍一、宗旨“我们XXXX”这个名字是我自己想出来的，我觉得现在的年轻人越来越 多，对于这种名词的理解也会感兴趣些，所以选用此名，应该会达到预期的效果。 对于我们刚步入社会不久的人来说，这是一次机会，也是一次挑战！我们的宗旨 是“不求最好，但求更好！”二、公司简介 本
3、公司为中小型公司，具有齐全的洗车设备，做到了“麻雀虽小，但五脏俱 全”。将根据具体发展情况制定不同阶段的发展路线。立志做出自己的品牌。三、公司战略以至高品质赢得市场，以至诚服务回报顾客。依靠科技进步，强化质 量管理，满足客户需求，创造品牌效应。 中大牌洗车机，型号齐全，洗车 效果好，并以优惠的价格，优质的售后服务，我们将全方位提供优质的服。 深刻地认识到创新是生存的根本，也是发展的根本。创新需要敏感洞察市 场机会，实事求是，敢于突破，追求卓越。我们把创新作为保障自身永葆 青春的力量源泉。四、技术1、湿洗A、全面吸尘B、局部除污C、全面清洗D、漂洗、消毒E、吸水、烘干2、干洗使用工具：进口地毯干
4、洗机、吸尘吸水机、梳毛机等专业工具和药剂五、公司管理 大体可以分为以下几个人方面来运行：1. 管理制度的确定2. 人员确定3. 员工技术的训练4. 具体的发展方向。（包括最后靠什么来运营，靠什么来逐渐完善最终达到 一定的真实水平。）管理模式：1. 储备人才，一般来说一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营 人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种是技术人才， 主要负责技术以及质量把关。2. 建立良好的供应关系。3. 对人员的要求（礼貌、技术等）。4. 实行制度的模式，按制度走。 对工作人员的要求：1. 人员要精神抖擞，充满活力。2. 服装要干净整洁。3. 礼貌、善于交谈。4
5、. 有责任心。5. 作业时有一定的技术含量。 盈利：实行多劳多得制度，按劳分配。营业时间：（季节调整）一般营业时间为 10小时。 工作规划：财务管理为一人专门负责，洗车由 4 到 5 名工作人员完成，宣传 由所有职工完成。场地设计：按消费要求的标准进行，店内格局具体由专门的业内人士负责。 工作人员：要求工作人员完全遵守所指定的店内制度，以及素质要求和服装 要求。营销方案：按不同季节，不同情况作出的决定和处理，根据实际情况做出调 整。制度完善：由社会、学校、顾客来提出所有他们的意见建议，按要求实行落 实。完全和社会同步，服从社会的要求。六、组织、协作及对外关系连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营
6、模式。在这方面，国内的行业比较 零散，没有非常强势的连锁企业，而国外在这方面就有较强优势，首先他们有雄 厚的资金，其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看，连锁经营的模式正越 来越受到关注，其在服务业、零售业和餐饮业的巨大成功有目共睹，汽车服务业 也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化，只有 技术含量高的服务才能适应市场发展，而做出自己的特色和建立完善的售后服务 网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。七、场地与设施 办公场地和需要解决的问题。1. 对于办公室场地要求，我想就是我们项目的地点吧，要求的空间不会很大， 毕竟对于这样的一个项目，是给客户做工作的。应该对于
7、客户对他们多想。2. 在项目进行到一定的程度时，也许会出现这样的问题。3. 对于项目需求的设备和必要物资。毕竟这属于大的物件，专业人士出面至 少我们可以减少很多不必要的麻烦，而且可以节省很多资金。4. 对于一个创业者来说最希望得到的就是最有利的支持。争取用最短的时间 使项目的各个机构得到最好的完善，从而让此项目健康的生存下去。5. 对于项目落成后，本项目的宣传力度我想有必要得到社会的帮助。八、风险由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因 此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美 容市场，以争得市场上的份额，致使市场竞争日趋激烈。 但是由于
8、汽车美 容专业化要求非常高，是一个全新的概念，所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光 等有着本质的区别。根据调查，目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培 训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。 而且，由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全，加上消费者对本行业缺乏 了解，所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧 妙的伪装和华丽的广告宣传，打着进口专业品牌的旗号，用一些假冒伪劣产品来 坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高，伪劣 产品将无处立足，无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足
9、、发展并壮大，已成为每一个业内人士所关注的问题。第三章 市场分析一、市场介绍对于现在社会中日益发展的交通工具来说，洗车的市场前景比较吃香，但如 何经营，我想是个系统的工程，不是三言两语能够说清。但是在开店之前，我们 一定要把基础做好，尤其经营场所和工人这几个最重要的因素是不能够将就的。 对于此项目，我想我们有信心做到最好，因为我们的客源还是不少的，如果能吸 引到周边的顾客，这将是一个很好的项目。对于此项目，我们并不是一味的向社 会当中现有的洗车场一样，我们应当发挥我们的长处，利用新颖的想法走出去。 我们可以借鉴社会当中的成功案例。项目实施的内部条件和外部环境。社会对创业的大力支持我想这就是我们
10、内部必不可少也是最关键的一个条 件，再加上我们有充足的人员老作业，我想这是别的洗车场不具有的吧。再加上 我们会借鉴社会内部的意见和建议，这就使带我们的体制会更好的完善。二、目标市场针对绝大多数都是小区客户开店指导；品牌宣传；高效物流配送；后续扶持升级；年终支持。有了这十 二个支持服务，加盟汽车美容连锁行业的创业者不想挣钱都很难了。三市场优势微水洗车是一门新兴行业，随着汽车市场的发展，对微水洗车的需求越来越 广。仅以上海市现有车辆分析，拥有轿车数量 60 万辆，按三天洗一次车计算， 每天需清洗的车辆要 20万辆，按一个劳动力每天洗15 辆车计算，就需要13000 多人干这一活，消耗的各类清洗剂按
11、每辆消耗 50g 计算，每天需消耗 10 吨左右， 相等于20000 斤消耗量。微水洗车一种先进环保的洗车方法，目前在我国处于初始阶段，在我国汽车 数量巨增的今天，微水洗车将有着无限发展的空间。既不用输水软管，也不拿高 压水枪，而是持一个小型气压瓶往车身喷“水雾”，而后用干布一抹，不到 10 分钟就把一辆轿车擦洗得崭新铮亮。据了解，这叫“微水洗车”，是一门有前景的新生意，其产品配方由多 种新型表面活性剂、浮化剂及悬浮剂等漆面保护成分组成，能有效地将尘土吸附 在擦车布上，避免划伤车漆，而且可以使清洗更彻底，光洁效果更好。可以说， 其产品具有洗车、打蜡、上光一次完成的功效，既节水又省力。主要的设备
12、包括一台洗车机及若干塑料软管与喷头，还有相关的产品。这种 微水洗车每洗一辆车的成本约一元，收费可达 10 元。如果选址得当，投资者收 回投资并实现盈利相当快，不妨一试。与有水洗车相比，微水洗车具有以下优势：微水洗车针对车漆、玻璃、保险杠、轮胎、皮革、丝绒等不同部位、 不同材料使用不同的产品进行保养，可以在彻底清洁污垢的同时使汽车得到有效 的保养。相比之下，水洗就没有这个优势。微水洗车含有悬浮剂，喷上后会快速 渗透，可有效使污渍与车漆产生间隙，在沙土颗粒和车漆之间形成保护层，同时 棕榈腊会包裹在污垢的周围使污渍与车漆隔离，再利用表面活性剂去除污渍，用 湿毛巾轻轻一擦就掉了，所以不会划伤车漆，同时
13、产品含有的多种高分子漆面养 护成分、增光剂、上光蜡等保护车漆、防静电、防紫外线、防雨水侵蚀、防车漆 老化，有效地抵挡雨、雪、风、沙等对车体的伤害，并保护车漆镜面光泽不受损 坏。微水洗车是用特别的玻璃清洁剂，可做到高效去污、抗静电、防雾、 防冻，长期使用，可保持玻璃透明度，并防止反光；微水洗车所用的轮胎增黑剂， 可以防裂、延长使用寿命，使轮胎保持黑亮如新等等。采用物理清洗和化学清洗 相结合的原理和方法，对汽车进行干洗，是现代最佳方法。通过实践证明微水洗车有如下七大好处：1 、微水洗车不损伤车辆漆面。长期使用该方法，相反能起到对车辆的养 护作用。2 、微水洗车操作清洗不使用一滴水，可节约大量水资源
14、。3 、微水洗车不污染环境，无任何废水废气排放。4 、微水洗车不须要任何设备与能源。只要一个工具箱，几块抹布，一把 毛刷即可，无需投入大量资金。5、微水洗车操作简单。操作需特殊培训，一讲就会，一看就懂，三天 学习完全可单独操作。6、微水洗车成本低。单洗一辆车只要10 元，包括上光打蜡。月包车只 要 100 150 元就可以了，洗一辆车成本一般消耗不超过 1.80 元。目前市场上， 水洗车包括上光打蜡要 2025元。7 、微水洗车方便易行，可上门服务。无需车辆开到洗车点，易受车主欢 迎，可在各地推广。90 秒洗车，快吧。据记者了解，目前郑州有了一些新的后市场服务店，他 们是由从事着整车销售的4S
15、店或汽车销售集团投建的，这样的汽车服务店带来 了更专业、更标准的服务。差别都是洗车有的 15 分钟有的只要 90 秒90 秒可以完成洗车，在郑州你体验过吗？日前，位于农业路和文化路交叉 口附近的河南威佳汽车服务连锁经营有限公司农业路店开业，在这里你就可以体 验到这样的全自动洗车。冲水、上亮光蜡、冲洗、上泡沫蜡、再次冲洗，最后是吹风，流畅的流水线 下来，仅仅需要一分半钟，一辆光鲜的车就出现在了你的面前。服务人员告诉记 者，该店的经营项目还包括洗车、美容、贴膜、精品、装饰、轮胎、快保、快修 钣喷、保险等。现场刚洗完车的陈先生说，因为工作比较忙，他都是走到哪就在哪洗车，一 般都得等上十几分钟、半个小时，但在这里，要快很多，到他们店的贵宾接待区 等，还能上网，顺便买买车里的小装饰，不知不觉时间就过去了，“原来洗车也 可以是种享受。”规划未来35年，在河南建100家连锁店事实上，农业路店仅仅是威佳集团迈向后市场连锁店的一小步：9 月 19日， 河南威佳汽车服务连锁经营有限公司城东路店开业；10 月26 日，广电路店开业； 11月11日，农业路店开业；12月18 日，汝河路店即将开业，大学路店、郑州 新区店也都在筹备中。连锁店负责人张晓毅说，他们准
