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1、客房节能降耗方案客房部因区域广、范围宽，设施、设备多，需维护保养的项目(电器、家俱、地毯、洁具、五金、石材、绿化)内容较大。为此，客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案，以此督促和加强节能和成本控制工作，培养员工节约、维保意识。具体细则如下：一、节能降耗实施细则1、客房范围内不允许有长明灯、长流水现象发生，如出现以上现象，首先追究监控人的责任，其次追究当班管理者的责任。2、加强员工的节约意识。每周至少一次对员工进行节约能源的班前会议培训，并将节约工作纳入每周部门质检的一项重要内容。3、随时抽查员工对所属区域能源设施及开关位置的掌握情况，发现问题及时处理。除加强一般培训外，并将不合格情况记入
2、员工考核，作为年底考核的一项依据。4、节能实施办法作为部门指定的节能办法，各位员工严格执行，如有漏项，可汇报部门管理层，由部门讨论进行后修订、传达、落实。具体措施见下表：房间：夏季：_度；冬季：_度。在客人抵达酒店时提前30分钟将预定房的空调开启，并按规定将温度锁定，关闭窗户。会议室:会议开始前半小时将会议室空调打开,会议结束后立即关闭空调。冬季每日为18：_楼层标识处开启，次日为8：00关闭；夏季每日为19：_楼层标识处开启，次日为7：00关闭。冬季每日为18：_楼层标识处开启，次日为8：00关闭；夏季每日为19：_楼层标识处开启，次日为7：00关闭。1、会议室若有会议预定时，提前半小时将灯
3、具开启，无会议预定白天禁止开灯；2、会议室无会议预定需要打扫卫生时，留一组灯；3、工作间：随手关闭；4、客用卫生间：有会议预定开启，无会议预定禁止开启。1、清洁剂使用按标准配制进行提前配制，使用时另用小瓶装，避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用；1、客用马桶水箱内水放入适量瓶沙，增高马桶水位水压，减少蓄水量和马桶用水量；2、卫生间放环保提示卡，引导客人少用或多次使用巾类，减少洗涤频率，降低水污染、洗涤用水量和原料成本。1、加强员工维护保养培训。每新用一种品牌的清洗用剂，都要组织客房清扫员学习清洁剂的成份、比例、功能，掌握正确使用方法，由库管员按比例配置好后发放楼层服务员使用。2、制定客房
4、设施、设备维护保养周期表，并列入计划卫生严格执行。见下表：(1)每年_月次年_月，客房地毯清洗一次，安排时间为春节前后15天；(2)每年_月_月，客房地毯每两月清洗一次；(3)部分区域地毯因出租率高，或脏污明显，可酌定清洗；(4)走道地毯可根据出租率与脏污情况，进行清洗。原则为每季度_次；(5)地毯清洗后，及时开窗或开空调吹干，公区地毯洗后有防护布罩，避免重复洗涤；(6)采用优质高效的洗涤原料；(7)正确使用洗涤机具；(8)严格洗涤步骤及流程。(1)正确使用洗涤剂对洁具清洗，用清水冲净后，用抹布擦干；(2)统一购置客房洁具清洗剂，严禁使用酸度超标的清洗剂；(3)严格按照比例配制洗涤剂。特殊污渍
5、的处理，未经同意不得使用强力除垢品。(1)用中性清洗剂对五金件清洗，洗后用清水冲净，用柔顺和干抹布擦干，保持干净、光洁无水印、锈渍；(2)每周用不锈钢清洁剂对五金件进行擦拭(作为计划卫生)。(3)落实每台吸尘器的责任人，正确使用各种配件；(4)使用时，不得粗暴拖拉，保护好扒头和软管。(1)冰箱开启温度不宜过低，一般为_度正负_度；(2)冰箱散热良好，否则可关停冰箱，延长使用寿命；1、大理石。大理石主要分布在酒店大厅和客用卫生间两部分，客流频率十分高，PA保养组每月一次对两部分大理石地面进行精面处理；日常维护：客流高峰期时，每小时_次进行排拖擦拭；2、花钢石、云石。每半年一次用手提式抛光机对花钢
6、石台面、云石台面进行抛光、打腊处理，防水、防渗。3、加强维护保养的日常督导与检查，并对完成情况作好记录。客房节能降耗方案（二）客房部因区域广、范围宽，设施、设备多，需维护保养的项目(电器、家俱、地毯、洁具、五金、石材、绿化)内容较大。为此，客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案，以此督促和加强节能和成本控制工作，培养员工节约、维保意识。具体细则如下：一、节能降耗实施细则1、客房范围内不允许有长明灯、长流水现象发生，如出现以上现象，首先追究监控人的责任，其次追究当班管理者的责任。2、加强员工的节约意识。每周至少一次对员工进行节约能源的班前会议培训，并将节约工作纳入每周部门质检的一项重要内容。
7、3、随时抽查员工对所属区域能源设施及开关位置的掌握情况，发现问题及时处理。除加强一般培训外，并将不合格情况记入员工考核，作为年底考核的一项依据。4、节能实施办法作为部门指定的节能办法，各位员工严格执行，如有漏项，可汇报部门管理层，由部门讨论进行后修订、传达、落实。具体措施见下表：房间：夏季：_度；冬季：_度。在客人抵达酒店时提前30分钟将预定房的空调开启，并按规定将温度锁定，关闭窗户。会议室:会议开始前半小时将会议室空调打开,会议结束后立即关闭空调。冬季每日为18：_楼层标识处开启，次日为8：00关闭；夏季每日为19：_楼层标识处开启，次日为7：00关闭。冬季每日为18：_楼层标识处开启，次日
8、为8：00关闭；夏季每日为19：_楼层标识处开启，次日为7：00关闭。1、会议室若有会议预定时，提前半小时将灯具开启，无会议预定白天禁止开灯；2、会议室无会议预定需要打扫卫生时，留一组灯；3、工作间：随手关闭；4、客用卫生间：有会议预定开启，无会议预定禁止开启。1、清洁剂使用按标准配制进行提前配制，使用时另用小瓶装，避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用；1、客用马桶水箱内水放入适量瓶沙，增高马桶水位水压，减少蓄水量和马桶用水量；2、卫生间放环保提示卡，引导客人少用或多次使用巾类，减少洗涤频率，降低水污染、洗涤用水量和原料成本。1、加强员工维护保养培训。每新用一种品牌的清洗用剂，都要组织客
9、房清扫员学习清洁剂的成份、比例、功能，掌握正确使用方法，由库管员按比例配置好后发放楼层服务员使用。2、制定客房设施、设备维护保养周期表，并列入计划卫生严格执行。见下表：(1)每年_月次年_月，客房地毯清洗一次，安排时间为春节前后15天；(2)每年_月_月，客房地毯每两月清洗一次；(3)部分区域地毯因出租率高，或脏污明显，可酌定清洗；(4)走道地毯可根据出租率与脏污情况，进行清洗。原则为每季度_次；(5)地毯清洗后，及时开窗或开空调吹干，公区地毯洗后有防护布罩，避免重复洗涤；(6)采用优质高效的洗涤原料；(7)正确使用洗涤机具；(8)严格洗涤步骤及流程。(1)正确使用洗涤剂对洁具清洗，用清水冲净
10、后，用抹布擦干；(2)统一购置客房洁具清洗剂，严禁使用酸度超标的清洗剂；(3)严格按照比例配制洗涤剂。特殊污渍的处理，未经同意不得使用强力除垢品。(1)用中性清洗剂对五金件清洗，洗后用清水冲净，用柔顺和干抹布擦干，保持干净、光洁无水印、锈渍；(2)每周用不锈钢清洁剂对五金件进行擦拭(作为计划卫生)。(3)落实每台吸尘器的责任人，正确使用各种配件；(4)使用时，不得粗暴拖拉，保护好扒头和软管。(1)冰箱开启温度不宜过低，一般为_度正负_度；(2)冰箱散热良好，否则可关停冰箱，延长使用寿命；1、大理石。大理石主要分布在酒店大厅和客用卫生间两部分，客流频率十分高，PA保养组每月一次对两部分大理石地面进行精面处理；日常维护：客流高峰期时，每小时_次进行排拖擦拭；2、花钢石、云石。每半年一次用手提式抛光机对花钢石台面、云石台面进行抛光、打腊处理，防水、防渗。3、加强维护保养的日常督导与检查，并对完成情况作好记录。客房部将维护保养列入日常的计划卫生项目中，由当班领班、主管按期安排落实，并对落实情况详细记录。金城酒店房务部第3页共3页
