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1、2021年医务科工作总结三篇医务科工作总结篇120_年来，在院领导的直接领导下，凭着“质量第一、病人 第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻中华人 民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗机构管 理条例细则等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施， 加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教 育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、 教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管 理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按病历 书写基本规范（试行）标准，对住院病历、病程记录及其相
2、关资 料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织 学习，结合到每个月的质量评比中，现将今年各类医疗质量检查 情况汇报如下：（一）临床科检查情况1、病案质量20_年月月各临床科室总评结果比较接近，优异的 前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得_ 个月份的个第一名(其中精神一科二科共获个，西药房获 个。)。(1) 归档病案 20_年月一一月份共抽查归档病历份，未查及乙级 病历，甲级率%。今年市卫生局对二级医院进行随机抽 取归档病历进行评比，我院获得第名。 每月各科室均能在号前上缴前月份的病历。(2) 现病历 严格按省病历书写基本规范(试行)标准，进一步规 范现病历、病程
3、记录书写标准，今年平均每月查及份病历/病 程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份 的递增日渐提高。 均有及时办理住院手续。 门诊病历检查基本完成。(3) 处方质量每月随机抽查天处方，月一一月份平均合格率为%。2、院内感染控制 感染率：对每一份病历都进行监测，20_年月一一_ 月共监测份病例，感染病人例次，感染例次率为_%。感染 率为_%。 漏报率：20_年月月监测的病例，漏报例次， 漏报率为_%。 每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、 无菌物品等进行常规监测。 在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工 作。 按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操
4、作。3、文书档案基本能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人登 记、重危疑难病例讨论记录不够仔细，与交班记录时有出 入。无认真履行危重病报告制度。4、“三基”技能/理论考核对“三基”进行理论考试二次，合格率_%。5、病床使用率20_年月一一月，全院实际占用床日数为天，前 名为:一科，二科。这二个科室共占全院实际占用床日数_%。 全院平均病床使用率 %，与去年同比上升较大，科病床使 用率同比上一年下降。6、防止医疗差错和事故加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是 对卫生部分发的医疗事故处理条例、医疗事故分级标准、 重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定的学习，并做 到人手一册，
5、以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生， 不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗 纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事 故。（二）医技科医疗质量加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的 附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。今年月一一月份，心脑电图室接诊患者人数余例，与 去年同比增长_%。（三）门诊部医疗质量精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精 神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区 布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导 诊服务台，
6、大大改善就医环境。今年月一一月份门诊量人次，与20_年同比增加_%。二、继续教育1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育 领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人 外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近 人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术 很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平， 起到较大作用。2、今年我院有近人参加各类成人高考及自学考试。3、积极撰写论文，全年共发表论文篇。4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年次以上上墙 宣传，到社区开展次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健 康教育处方。三、教学工作今年共接
7、收进修生人，实习生人，中专实习生人。医务科于月及月份分别召开全体进修、实习生会议进行 了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。四、传染病管理1、认真贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公 共卫生事件络直报的通知，于元月份起开始实现传染病疫情络 直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种 监测，大大提高了疫情报告的及时性和准确性,月一一月份， 共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。 严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例人次。2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相 对合理。于月一一月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检 粪便标本例，无收
8、住疑似霍乱病人。五、保健义诊活动1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众 及残疾人义诊共次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲 村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人 诊治余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做 保健工作共人次。3、认真做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控 机构搞好全市范围内足龄儿童的计划免疫，一_月份共办理儿 童计划免疫例。4、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传 栏期。六、体检工作今年为中考学生体检约余人，征兵体检总检余人，为市 各机关单位、企业团体工作人员
9、、离退休干部健康体检共余人 次，在院领导重视及支持下，于今年月份正式成立体检科，配 备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并 增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者 提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的 需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰 收。七、不足之处1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。2、科研基础薄弱，科研成果不足。医务科工作总结篇2通过领导及同事给予支持，我认真履行医务处职责。也非常 感谢院领导给我锻炼机会，现将个人情况汇报如下：一、思想道德素质提升参加工作以来，我始终服从医院管理、积极参加医院
10、活动， 坚持学习医院建院理念、院长重要讲话及工作计划，认真学习医 院奖惩规定。时刻严格要求自己，在实际工作中，发现问题及时 改正，依据医院规定办事，不徇私情。在工作压力面前，我的思 想有过波动。通过与领导谈心，我放下心结。人常说人一生最大 的朋友是自己，最大的敌人也是自己，现在我每天反省自己，从 思想上完善自己，为实现“三年大病不出县”贡献自己一份力量。二、主要工作情况20年我自己时常给自己加担子，也做了一些工作，如：（1）按照医院工作计划，参加量化检查，对部分考核有问 题的科室提出整改措施并扣分。（2）通过领导安排、协调各科室，完成2380余名高考人员 体检任务、协助领导做好征兵体检工作。（
11、3）协助主任解决34次来电（来访）者接待以及突发医疗 纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。并协助高律师解决医 疗纠纷法律诉讼及医疗事故鉴定、调查工作。(4) 完成医疗系统品管圈细化管理工作及各科室品管圈日常检查工作。(5) 做好医院科研和新技术统计工作，帮助临床科室申报 科研课题立项8项，课题验收、鉴定5项，及1项课题荣获卫生 系统科技一等奖奖。(6) 按照医院工作安排完成助理全科医生培训、新入院人 员阶梯培训及科室业务考核工作。具体培训考核安排由贾春磊同 志负责。(7) 协助主任完成医疗安全活动月工作。(8) 做好临床路径模板制定及统计上报工作。(9) 通过协助院领导完成对口支援开展工作。
12、(10) 组织并完成解剖中心日常培训接待工作。(10) 完成司法鉴定中心统计上报工作。(11) 完成全院医师定期考核任务。(12) 服从医院安排，积极参加医院各项活动，完成领导交 办的其他日常工作，如：医师节系列活动等。三、下一步工作计划1、督导科室努力提升医疗技术水平，为打造区域医疗中心 做准备。2、完成助理全科医师培训工作，定期做好出科考核，进一 步提升人员素质培养。3、完成现有未处理医疗纠纷诉讼工作。保障医疗安全。4、安排新入院人员进修实习工作。做好新的培训人员。5、完成全县范围内基层医务人员培训工作。总之，干自己活，吃自己饭，流自己汗，砥砺前行，撸起袖 子加油干，20年在领导带领下干出
13、更大成绩。医务科工作总结篇3一、医疗质量管理1、建立健全医疗质控体系医疗质量是医院的核心，医疗质量控制是医务科的重要任 务。针对上一年度质控工作发现的问题，重新修订了各科室的质 控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格按照考核标准进行 院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或奖励，对存在 的问题进行通报批评，对存在问题整改不到位的进行处罚。2、不断完善制度，严抓制度落实根据新的陕西省医院工作制度和人员岗位职责，修订完 善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了新生儿 安全管理制度手术风险评估制度及禁止“两非”行为的相 关制度。继续加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度 落实
14、情况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制 度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况，对存在的问题限期整 改，对违反制度者，按照医院的相关制度给予处罚。3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量医务科协助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查 病历书写的内涵质量和完整性，包括术前小结、对病情变化的分 析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深入科室，重点督查现住 病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三 级查房的书写质量等，做到及时发现、及时反馈、及时更正。4、严格落实医疗业务查房制度为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医务 科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗
15、业务查房，真正做 到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微 的监管，发现问题及时反馈，督促科室限期整改，及时将一些医 疗安全隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。二、医疗安全管理1、加大考核检查力度，确保核心制度落到实处医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键，为此医 务科加大对临床医师进行核心制度掌握情况的考核和检查力度， 参加科室的交班会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难 病讨论制等核心制度的落实情况，确保核心制度落到实处。组织 召开了我院首次全院疑难、死亡病案讨论会，邀请延大附院李红 梅主任医师进行点评，从中吸取经验教训，提高对疑难、危重病 人的救治水平。2、加强病情告知，重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解， 打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训，增强了医疗纠纷防范意 识。二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，在每月 的质控检查中，重点查看相关知情
