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1、DS集团人力资源从业人员专业化培训方案设计目录目录I一、公司简介1（一）企业背景1（二）企业战略1（三）企业的组织构建1二、培训需求分析2（一）组织分析21.PEST分析22.SWOT分析23.组织战略24.总结3（二）任务分析31.分析典型任务32.问卷调查33.结构化访谈44.总结4（三）人员分析51.总体概况52.专职人员现状调查53.兼职人员现状调查54.总体5（四）需求分析总结6三、培训设计6（一）培训方案设计61.培训总目标62.培训时间安排73.培训者的选择74.培训内容75.地点及设备166.培训方式167.培训经费预算17（二）培训前的工作准备17四、培训实施17五、培训方案
2、的评估和反馈18(一)反应18(二)学习191.纸笔测试192.课程作业19(三)行为19(四)结果19 / . 一、 公司简介（一） 企业背景DS集团是一家横跨川滇两省、西南地区屈指可数的大型现代民营钢铁企业。集团分四川和云南两大板块，决策及管理机构为董事局，下设办公室、财务部、行政部、审计部、经济运行部和投资发展部6个职能部门，共有10余个直属子公司和多个分公司，现有员工9000余人，拥有各类专业技术人员2000余人。初步形成了钢铁制造、矿产资源开发、煤化工、物流仓储、电力能源开发、房地产开发、国际贸易等为主营业务的发展格局。主要产品有连铸方坯、热轧带肋钢筋、光圆钢筋等系列钢铁产品，以及氧
3、气、氮气、氩气、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工产品。集团为ISO9001：2000质量管理体系认证企业，中国民营企业500强之一，全国就业和社会保障先进民营企业，云南省非公有制企业参与国有企业改革先进企业，云南省国有企业改革重点示范企业，云南省非公有制企业纳税大户，四川省钢铁行业“一大四骨干”重点企业；四川省“高速增长型企业”，四川省“质量管理先进单位”，四川省“守法诚信”单位等。集团把“DS的、中国的、中国的、世界的、世界的、DS的”作为生存空间理念，倡导“坚强、德仁、负责、高效”的企业精神，坚持“以人为本、德才兼备”的用人原则，把“对市场的快速反应”视为企业的生命力，把“实现资本增值，造福人类
4、社会”作为企业社会价值理念，恪守“以德取胜、施德必胜、诚信经营”的原则，不断学习先进企业的管理经验和模式，在发展中形成了独具特色的DS文化。（二） 企业战略DS集团现如今发展战略为在未来三到五年内再造一个DS，再用十年时间把DS建设成为一个钢铁产业和非钢产齐头并进，销售收入超千亿的大型综合企业集团。（三） 企业的组织构建集团分四川和云南两大板块，决策及管理机构为董事局，下设办公室、财务部、行政部、审计部、经济运行部和投资发展部6个职能部门，共有10余个直属子公司和多个分公司，现有员工9000余人，拥有各类专业技术人员2000余人。二、 培训需求分析（一） 组织分析1.PEST分析政治出口退税政
5、策的跳整和变化将增加政策风险国家对钢铁产业的产业政策进行调整，推进节能减排经济经济增长速度快，国内市场需求旺盛周期性产业，受经济发展周期的影响社会环境污染，公众对钢铁企业的排斥心理，减排的成本大幅提高 从业人员素质低，缺乏跨行业.高素质人才,管理水平滞后技术物流技术和电子商务的发展给钢铁产业带来了新的活力必须进行技术创新2.SWOT分析优势经济增长速度快，国内市场需求旺盛生产成本低，人工成本低 技术创新能力不断提升企业规模大，文化深厚DS是西南地区屈指可数的大型现代民营钢铁企业，产品销售的主要市场也在本区域内，市场竞争程度相对较低，地域优势明显劣势铁矿石资源国内自给率低国内钢铁企业众多处于内陆
6、，相对于其他钢铁企业，运输成本相对较高企业人力资源规模与战略发展没有协同机遇国内工业化.城市化进程拉动钢铁消费增长，国际钢铁市场开发和需求，具有成长机会技术进步将释放新的生产力挑战国外钢铁企业工业的竞争出口退税政策的跳整和变化将增加政策风险资源与环境约束，增加企业的生产成本3.组织战略 DS集团如今发展战略为在未来三到五年内再造一个DS，再用十年时间把DS建设成为一个钢铁产业和非钢产齐头并进，销售收入超千亿的大型综合企业集团。4.总结综上所述，DS作为中国民营500强之一，在各方面都有较强的竞争优势。DS集团下设办公室、财务部、行政部、审计部、经济运行部和投资发展部6个职能部门，没有单独的人力
7、资源管理部门。面对激烈的外部竞争环境和DS集团战略的重大调整、规模扩张，需要DS集团人力资源管理水平与之协同，DS集团的人力资源管理水平急切有待提高，才能促进组织战略目标的实现。（二） 任务分析1. 分析典型任务（1）通过查阅相关文献（其它企业研究、专业期刊、文件、政府资料、论文等）分析人力资源各大模块从业者的工作任务。（2）查看企业的工作说明书，从其中找到目前DS集团人力资源从业者的典型工作职责。（3）企业进行招聘时的招聘说明书中的任职资格要求，查找人力资源从业人员的工作任务。（4）DS集团对人力资源从业人员的绩效考核标准，通过完成工作任务的目标衡量标准来分析人力资源管理从业者的工作任务。（
8、5）对人力资源从业者本人和其直接上级、主管人员、高层管理者进行访谈，了解被培训者的工作任务。2.问卷调查培训需求调查表您好！为了更好的开展培训工作，需要大家提出宝贵的意见和建议。感谢你抽出宝贵的时间来填写本次问卷，祝您生活愉快。一、 基本信息姓名： 职务： 入职时间： 年 月 日二、 培训需求分析（注：多项选择题，请在内打“”，如果选择其它，请举例说明）1. 您认为从事目前这份工作需要具备怎样的能力？冲击与影响力 自信心成就倾向 直接/果断性团队与合作精神 寻求资讯分析式思考 团队领导力主动积极 概念式思考培养他人 理论专业知识其它 2. 如果开展培训，您最希望接受的培训内容是？人力资源规划
9、岗位分析人才招聘 人事测评培训 绩效管理福利 员工关系员工职业生涯规划 劳动用工风险防范其它 3. 您希望培训时间安排在什么时候？周末两天周末一天工作日休息时间其它 4. 您希望培训的方式有？演讲 问与答课程相关视频欣赏 研讨讨论角色扮演、情景模拟 问卷游戏 小组讨论其它 5.您对培训是否有其它要求和建议？通过问卷调查数据的汇总可以得到DS集团人力资源从业者的部分培训需求。3.结构化访谈在培训开展中，对每一位受训者座谈，通过其提供的反馈信息，来作为实际教学过程的补充，保持员工调查和课程观察结果之间的一致性。通过座谈，确保先前收集到的信息的正确性，便于培训工作的有效开展。4.总结审视任务分析得到
10、的结果，罗列通过不同信息收集方法得到的信息收集数据结果，并得出相关的培训需求结论，为培训工作的开展提供参考。（三） 人员分析1. 总体概况集团人力资源从业专职人员数量偏少，同集团现有规模不匹配。2. 专职人员现状调查（1）集团多数公司对人力资源专业化管理不够重视。（2）集团现有重视人力资源管理的公司，其人力资源管理水平仍停留于传统人事管理阶段，专业化水平较差，滞后于集团、公司发展战略。（3）集团现有人力资源专职人员基本属于“经验型”，专业理论受教育程度较低。（4）集团现有专职人力资源从业人员学历结构基本合理，具备提升潜力，经过系统化人力资源管理知识培训，可以提升相应的专业管理水平。（5）集团现
11、有人力资源专职人员人力资源专职工作经验偏少，年龄结构失当，尤其30-40岁的骨干人员缺失。3. 兼职人员现状调查（1) 集团现有人力资源兼职人员属于“经验型”，人力资源专业理论受教育程度较低。（2) 集团现有人力资源兼职人员学历结构基本合理。（3) 集团现有人力资源兼职人员年龄结构比较合理。4. 总体集团各公司人力资源从业人员的专业化问题又是当前集团人力资源管理中很突出的问题。从集团各公司从业人力资源从业人员专业、学历、年龄结构分析、专职人员专业符合度较低，专业人力资源管理工作经验较少，且主要是人事工作经验，唯一有利的一面是具备再开发潜力。兼职人员学历、年龄结构合理，专业符合度较低。有利的情况
12、是行政工作经验丰富，弥补了专业的不足；不利的是人力资源工作经验较少，不能弥补其专业的不足。通过分析，可以把DS集团人力资源从而以者分成三个层次：基层人力资源管理者、中层人力资源管理者、高层人力资源管理者，基层人力资源管理者为非管理专业的28名人力资源兼职人员，高层人力资源管理者为各个公司的人力资源负责人，其余的为中层人力资源管理者。（四） 需求分析总结结合组织分析、任务分析（需要具体调查后才能得到）、人员分析，可以得出的结论：面对激烈的外部竞争环境和DS集团战略的重大调整、规模扩张，需要DS集团人力资源管理水平与之协同，DS集团的人力资源管理水平急切有待提高；针对DS集团人力资源队伍现状，满足
13、集团快速、多元化发展需求，采取对DS集团人各层级的力资源从业人员进行集中针对性培训以提高相应的管理技能和技巧。三、 培训设计（一） 培训方案设计1. 培训总目标（1）使人力资源从业人员系统的掌握人力资源的管理技术，做好人力资源的角色定位,提高从操作层面到规划层面，从规划层面到战略层面的能力。真正成为公司人力资源不可或缺的专家、管理者；成为组织变革与战略规划的设计者、推动者。（2）掌握人力资源规划、工作分析与岗位评价、招聘与配置、培训与人才能力开发、KPI绩效管理、设计内部公平，有竞争力的薪酬体系、员工关系管理、企业文化建设等方面的实用技术。（3）通过培训，让学员真正掌握人力资源系列管理工具、方法的运用。（4）通过
