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1、简单融合销售话术针对单宽带用户店员：您好！欢迎光临宁远电信中心营业厅，请问有什么可以帮您的？客户：现在宽带有什么优惠吗？店员：请问您是宽带续费还是新装宽带呢？客户：我家里没有宽带，想装一个。店员：请问您装宽带的地址是？客户：XX路XX号XX小区。店员：我来帮你查一下（系统查询资源后）您所在的小区是光网覆盖区域，可以装我们的光纤宽带，有8M、12M、20M客户：恩，现在8M是多少钱啊？店员：我们8M的光纤宽带有两种：一种是900元/年，一种是8M光纤宽带终生免费，而 且 ITV 网络电视也是终生免费的哦客户：8M光纤宽带终生免费是怎么办理的？ 店员：恩，是这样的，请问你手机话费每个月消费多少钱？
2、 客户：60-80 元/月店员：我跟你算算,900 元/年 8M，相当于您每个月要交75元的宽带费呢。其实您只要另 外把每个月手机费的54元交到电信，就可以免费享受我们的8M宽带啦，是终身免费呢。 而且还有可以回看的iTV终身免费享受，每月还可享受120M流量，660分钟的全国通话 客户：也是啊，比起单办宽带来，每个月只要多交54元而已我每个月话费都有80元左 右呢 店员：是的，这样划算多啦！而且如果你一个月消费不了129元套餐，您还可以加一张副 卡共享套餐中的话费和流量现在我们还有一个更优惠流量就是你只要每月加1元20M 流量可以变240M流量哦，1元钱能买什么？到我们电信就可以买到120M
3、流量客户：可是我没有电信的手机也没有电信的号码店员：没关系的，您现在只要把8M 一年的宽带费900元，加90元，就可以获得2台智 能手机，每月只要交话费就行了，手机又是新的，宽带和ITV电视又是终生免费的，而且 手机还有660分钟的国内通话费，120M国内流量赠送，互拨300分钟免费，全国接听免 费，多划算，再也不用手机话费到移动交，宽带费到我们电信交，电视费还得跑广电局交， 请问您是刷卡还是现金？客户：现金针对139到期用户店员：您好！欢迎光临宁远电信中心营业厅，请问有什么可以帮您的？客户：现在宽带有什么优惠吗？店员：请问您是宽带续费还是新装宽带呢？客户：我以前是每月交89元的套餐，怎么好像
4、每个月要差不多200元/月 店员：我来帮你查一下，请问你号码是多少？客户：*7*店员：是这样的，你的宽带是139元/月的，您之前不是交了1380 ，我们赠送了一台智能 手机，其中有1200元是分24个月返还的，每月50元，现在您返还的话费已经到期了， 而且您家的ITV网络电视是免费一年的，一年后是20 元/月的，所以到期后你是每月交消 费 159 元/月客户：这么贵？ 店员：是的，确实，对于您现在每月交159 元来说是有那么贵了，不过现在您来的正好， 我们刚推出了款很适合您的套餐，您只要每月交129元，就可以享受8M宽带和ITV电视 终生免费，比您之前交159元/月，可以节约30元/月，而且宽带也由4M提速到8M，话 费也由原来的89元（大概593分钟）升到660分钟的国内通话费，原来手机流量60M升 为120M，每月还可以加1元，流量翻一倍，可以享受240M 客户：也是啊，这个比以前的划算多了，你给我办一个吧 店员：好的，请问您现在的手机使用怎么样了？客户：好像不怎么好用了 店员：正好周末我们营业厅在搞活动，只要交990元可以获得2台智能手机，很划算的， 而且还有价值88元的礼品赠送哦！客户：这样啊，您先带我去看看手机怎么样（一般用户手机不好用的时候，重新购买终端的 机会还是有那么大的）
