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1、创业基础课程01创业者聊想法、组团队、与投资人喝咖啡这年头，不说创业都不好意思吹牛了。似乎突 然之间，我们就进入了一个人人都在谈创业的时代。那么到底谁是真正的创业者，我们又该 如何判断呢？关注创业者行为远比关注创业者本身要重要，如同想学习跳舞，关注舞步远比 关注舞者本身要重要。让我们先来了解创业者的行为吧。1创新习惯站在不同的视角看问题，善于提出不同的见解与观点。美国画家海曼在画素描的 时候，经常画了擦，擦了画，为了减少麻烦，他把橡皮固定在铅笔上，发明了带橡皮的铅笔。2风险承担理性承担风险，凡事考虑最坏的结果，在可以接受的范围内，大胆尝试。比如你着急 开车回家取东西，将车停在小区单元最里面的路
2、上，如果你是一个赌徒心理，你会赌在上楼 取东西的时候没人停车，车可以顺利开走；但是如果上楼取东西的时间内，有人停车，堵住 了出去的路，那短时间内你就走不了。这个过程就是一个风险评估和承担的过程。3领先行动永远比同伴提前一步行动，小步快跑，在失败中获取经验，不断修正，快速提升。当 诺基亚还精心研发Symbian (塞班)的时候，苹果已经研发了 ISO系统，ISO颠覆了智能 手机，使苹果手机成为智能机的代名词。紧接着安卓系统研发出来，将智能手机推到了巅峰 时代。诺基亚就在迅速变幻的科技大潮中失去了阵地，轰然倒下。4.积极主动勇敢承认自己的不足，通过快速学习来提升；相信办法总比困难多；从自己能做的事
3、 情做起；学会看事物积极的一面。亚马逊创始人杰夫贝索斯(Jeff Bezos)非常清楚积极主 动的能量。他以“每个挑战都是一次机会”为座右铭。事实上，贝索斯把一家很小的互联网创 业公司，发展成全球最大的书店。1990年代末，互联网公司纷纷倒闭，亚马逊股价也从100 美元降至6美元。雪上加霜的是，一些评论家预测,美国最大的书店巴诺(Barnes & Nobles) 启动在线业务，这将彻底击垮亚马逊。紧要关头贝索斯挺身而出，向外界表达了乐观和信心， 并且制定了一系列行动计划。贝索斯带领亚马逊从出售单一图书到出售衣服、玩具等各种商 品。今天，亚马逊年度营收已超过百亿美元，这很大程度上要得益于贝索斯的
4、积极主动。5价值创造主动观察生活、发现问题、解决问题，为他人与社会创造价值。马云在创建阿里巴巴 的时候，他注意到小企业的市场难以打开，为此他借助互联网帮助小企业通过淘宝市场进行 销售，促进了小企业的发展。创业者的行为特征还可以列出很多：创新、风险承担、领先行动、积极主动、价值创 造，已经足够可以评价一个创业者了。无论你接受不接受，承认不承认，我们都遇到了100 年以来最好的创业时代。大众创业、万众创新已经成为这个时代最生动的名词，组建创业团 队或加入创业团队将会成为大多数人的选择。让我们提前为未来做准备，做骄傲的创业者吧！02创业思维人如同大多数动物一样，行动靠大脑来支配。思维方式往往会影响行
5、为方式，要想了 解创业者的行为，先得了解创业者的思维。创业思维就是创业者思考问题的方式和角度，对 大多数学生而言，在学习和生活中被灌输的是管理思维，创业思维是缺失的。创业思维不同 于管理思维，通过对比创业思维与管理思维，可以更好的了解创业思维。1过程视角创业思维：在企业创建过程中应用，解决从0到1的问题，即突破问题。管理思维： 在企业成长过程中应用，解决从1到N的问题，即生长问题。2目标视角在目标不确定，需要探索时，应用创业思维。在目标确定，需要执行时，应用管理思 维。3风险与收益视角创业思维：首先考虑可以接受的损失，即风险。管理思维：首先考虑是预期的回报， 即效率。4计划视角创业思维：采取小
6、行动，小步快跑。管理思维：制定大计划，周密规划。5资源视角创业思维：从自己所拥有的资源开始行动。管理思维：直到拥有资源时才开始行动。6结果视角创业思维：创造新事物。管理思维：把原有的事情做得更好。总之，创业思维应用于企业从无到有的过程，考虑风险多于回报，考虑验证多于计划， 考虑创新多于适应，考虑生存多于发展。案例：拼图与创造未来游戏为了更好的理解创业思维与管理思维的区别，我们引用创业课程中的拼图与创造未来 游戏。拼图游戏：规定时间内每个小组完成一幅既有图案的拼图。有拼图经验的人会按照拼 图包装盒上的完整图案为指导，小组成员依次将位于图案中心的碎片和位于边缘的碎片区分 开来，寻找位于四个角落的碎
7、片，把颜色相近的碎片分成小摊，并分区域把碎片逐渐拼起来。在拼图游戏中，所有参与者都有一个明确的目标，有拼图碎片，并遵循一个线性的过 程完成目标，其中生动地展现了拼图中的逻辑思维，其实就是一种管理思维。目标明确，资 源丰富。拼图包装盒上的图案、拼图碎片的数量、小组成员都是既有的资源，降低了完成任 务的难度和不确定性。创造未来游戏：要求每隔几分钟就从各小组中抽调出一个人去完成一个未知的游戏， 每个人需要拿3个不同颜色、不同图案和尺寸的布条，加入到任何一个创作团队，设计一 个创意图案。大家依次加入到游戏中，每个人都带来了额外的资源和新的想法，创造性的设 计图案最终呈现了。很多情况下，新带入的布条和设
8、计想法会迫使这个团队改变最初的想法， 甚至与最初的想法完全不同。这就是一条创业之路，是团队创业思维的集中体现。在创造未来的过程中，体现的就是一个创业过程，呈现的就是创业思维。所有参与者 都从自己手中的资源开始行动，目标不确定并且时时发生变化。这一过程不能提前设计好再 行动，只有通过快速行动来探知现实存在的情况，然后观察并分析之后再行动，再修正，是 一个迭代的过程。03创业团队内涵从古代西游记西天取经、到三国时代桃园三结义、到当代中国合伙人，讲述了一幕幕 创业团队的故事，“创业团队”已经成为每个时代最热的词语。创业团队是“一群人，为了一个 共同的梦想，一起做一件事，直到想法变成现实创业团队不同于
9、一般团队，具有特殊的规律：共同愿景、共同目标；技能互补、性格 互补、资源互补；共同承担风险、共同享受回报。1共同性共同愿景：在创业期，还看不到未来，但是都要相信未来；共同目标：思想可以不统一，但是目标一定要统；共同承担风险：面临不确定的未来；共同享受回报：风险与回报成正比。2互补性首先是技能互补，完成工作是第一要务；其次是性格互补，创业如同左手温暖右手， 需要不同性格的人（马云语）；最后是资源互补，对创业而言，资源永远是稀缺的，团队成 员背后所拥有的资源也能成为其存在的理由。总之，创业团队就是一群志同道合的人，为了一个不确定的未来，一起去做有可能失 败、但却有价值的事情，而组建的群体。案例：西
10、游记团队西游记中师徒四人拥有共同的愿景和目标那就是取到真经，得道成佛。唐僧是完美主 义的性格，典型的团队创始人，目标坚定，会诵经礼佛，金蝉子转世，有观音菩萨支持。孙 悟空是力量型，非常能干，火眼金睛，降妖伏魔，还认识很多神仙，人际之广，资源丰富。 猪八戒是活泼型，能活跃气氛，是个活宝。沙和尚是和平型，冷静有耐心，任劳任怨。他们 师徒四人在技能、性格、资源上互补。师徒四人历经九九八十一难，最终，取得真经，修成 正果。这一过程，他们共同承担风险，共享回报。04创业团队角色构成创业团队由技能互补（你能做什么）、性格互补（你适合做什么）和兴趣互补（你愿 意做什么）的人员构成，在创业初期，技能互补仍然是
11、第一标准。以技能为标准，创业团队 成员一般可以划分为五种角色：1创业领袖带领团队成员将想法变成现实的人，指引方向、统一目标、关键决策、激励团队等是 创业领袖的主要职责。在创业基础课程活动中主要负责创业团队”。2产品经理设计产品是产品经理的首要职责。洞悉用户、发现问题、定义需求、提出解决方案、 设计概念产品、验证产品并完善产品，直到产品上线运营。在创业基础课程活动中主要负责 “问题探索”与“创意解决方案”。3技术总监负责产品开发所需要的技术，包括硬件、软件以及服务等相关技术，以保证产品实现。 在创业基础课程活动中主要负责“概念产品制作”。4营销总监把客户吸引过来，让客户了解产品；制定合适的价格把
12、产品销售给顾客；通过合适的 渠道把产品送给顾客。在创业基础课程活动中主要负责市场测试”。5运营总监与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。在创业基础课程活动中主要 负责“商业计划”。总之，创业团队五种角色：创业经理人、产品经理、技术总监、营销总监、运营总监，哪个角色更适合你？案例：腾讯五虎腾讯公司是1998年由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创 立。在创业之初，马化腾是总裁也是产品经理，全面负责集团的策略和产品；张志东是技术 总监，负责集团专有技术的研发工作；许晨晔是首席信息官，陈一丹是首席执行官，负责集 团的行政、人力资源、法律、慈善等事项；曾李青是首席运营官和
13、营销总监，负责业务范围 和产品种类的市场推广。腾讯五虎将各自发挥自己的优势和特长，带领腾讯公司迅速崛起。05创业创队角色认知在了解清楚创业团队由哪些角色构成后，同学们最想知道的事情恐怕就是自己适合 做什么角色吧。动物和人类有天然的关联性，我们列举了五种动物，并分析了动物性格和职 业角色的关联性，评估一下自己吧。1狮子-创业领袖以业务为重，雄心勃勃；他们拒绝让主观情绪影响自己的决策过程，可能被认为是 铁石心肠和缺乏激情，但这些“冷酷”的人们往往卓有成效，成功而强大；特点：积极、勇敢、 挑战、专注。2海豚-产品经理极具创造力和有感染力，有无限的能量；希望学习新事物和结识新朋友；他们能给身 边的人带
14、来快乐并敏锐地意识到他们的需求；会用各种创意动作去讨好别人。特点：热情、 分享、创造。3猫-技术总监天生安静，擅长分析，往往对工程技术情有独钟，喜欢搞清楚事情的来龙去脉；常规 俗套很快让他们不胜其烦；他们的座右铭是“别踩我”，对桎楛戒律不屑一顾。特点：安静、 分析、敏捷、主见。4八爪鱼-营销总监引人注目、充满魅力和影响力；知道如何适应环境，从而影响他人；他们善于整合 资源，能够和不同的人交流并成为好朋友。特点：友善、弹性、整合5蚂蚁-运营总监天生的建筑师，通过分工与合作，能造出人类最美的建筑奇观；未雨绸缪，提前预判，为未来而准备；顽强奋斗，坚持不懈地迈向它所憧憬的美好未来。特 点：远见、坚持、
15、创造。总之，五种动物关联五种角色：创业经理人-狮子、产品经理-海豚、技术总监-猫、营 销总监-八爪鱼、运营总监-蚂蚁，找到适合自己的角色了吗？案例：以技术著称的百度“七剑客”当初百度成立时共有7位创始人，被称为百度“七剑客”。分别为李彦宏、徐勇、刘建 国、雷鸣、郭眈、崔姗姗、王啸。李彦宏是创业领袖兼首席执行官，负责公司的战略和管理； 刘建国是首席技术官，徐勇、郭眈和崔姗姗是技术总监，雷鸣是首席架构师，王啸是运营总 监。百度的核心产品是搜索引擎，技术是百度的生命，因此，在最初的创业团队了，技术人 员是核心。06创业团队管理创业团队管理不同于一般团队管理。对于一般团队而言，需要在规定的时间内，完成 既定的目标；对于创业团队而言，需要在有效的时间，验证不确定的目标。一般团队管理的 经验不能完全复制到创业团队管理创业团队管理具有不同的规律和法则。1非权威领导力创业团队面临还不确定的未来，在未来不确定时，更需要靠品格、行动、知识和 技能去影响团队成员；而不是靠权力和制度去约束团队成员。2树立共同方向：“不能统一人的思想，但能统一人的目标（马云语），可以演绎为：“思想可以不 统一，方向必须统一”。只要统一创业团队成员的方向，通过探索，总会找到到达方向的路 径。3保持弹性：互联网时代下，创业团队成员在不同空间、不同时间、以不同方式进行合作成为可能， 弹性的工作方式可以保持团队的灵活性，
