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1、技术员工个人方案范文最新技术员工个人方案 光阴荏苒，繁忙而又硕果累累的xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在xx年的工作做一个回忆，以便弥补缺乏，更新观念，为xx年能获得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的场面，打下坚实的根底。xx年在公司经理正确科学的领导下，在与销售部门的互相协助和配合下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持慎重，细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要，抓好专业技术人才队伍建立，并获得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的缺乏，现将xx年工作情况做如下总结 本人代表技术部，作为公司的其中一名技术主管，由经理牵头，与朱
2、林凡主管主导并制 定了技术部门的根本章程：效劳及监视标准、维修流程、装机标准、员工守那么。 经过一定的耕耘，获得了一定的成绩。其中维修流程、装机标准、员工守那么的 实行，较去年有较明显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是效劳及监视标准中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来，未见成效；“7.员工考核”只落实了销售部，技术部门未落实；“8.销售效劳质量监控、抱怨处理及预防”完全没有施行。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益，需要全年不连续重点落实，第7部分也是后面要提及的改革，关系到技术人员的根本利益，根
3、本出发点，公司的技术部门的绩效和效率，用户的口碑，需尽快落实。 本人6至7月进展了一些工业区的相关工作，非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，的是宽阔了我的视野，增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素，故适时转变工作重心，落实售后工作，以谋再次出力，更好的配合各部门的工作的施行，为公司带来效益。 8月份以后落实售后工作，培养并执行技术部门的“精准好” 的效劳风格，连续的做了4次重要的技术培训，还利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术经历和维修技能，做人做事的准那么，使技术员得到了应有的进步。xx年，本人将继续贯彻“精准好” 的效
4、劳风格，配合朱林凡技术主管，建立一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。总结和考虑技术部门，常人看来应该是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经历，虚心与人交流的作风，不自觉的分享经历和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我相信我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目的，我们相信我们所作的事可以给公司带来效益上的稳定与打破，可以帮助我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。
5、 部门定位与自我定位确实立我们将部门明确定义为客户关心部门，为公司提供客户关心效劳。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户提供一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能如今我们实际的情况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目的。以前我们将部门定义为技术效劳部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了费事的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和抚慰的：“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想
6、法一形成，很容易让我自己觉的，跟搞售后效劳的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的才能、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。如今把部门定位和个人定位改变后，我部门的责任更大了，可以参与到的部门战略中来，公司的竞争中来，自己的平台也变大了。肯定的是，通过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。 为进步用户体验而做的努力我们知道要以客户的需求为导向，要理解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通
7、过分析p 客户的需求和购置力，分析p 竞争对手的特点，分析p 目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的躲避，市场的风向标，对很多方面的问题进展改进，加强专有队伍的建立。简单的说来有以下几个点功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个详细来说在客户对我们的日常反响、留言、沟通交流中得来。响应速度是否很慢，这个从用户的反响和我们自己的感知中可以得来。方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于产生疑惑，当用户有问题时，提供解决问题的方案。可控的操作。比方准确客户信息，检索，的零风险售前方案等。更加高效的业务处理才能。这个主要通过对客户日常工作的反
8、复研究，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。 更加重视产品质量在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而防止以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们成认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进展改进、修订。放弃一劳永逸的想法，实际上it的潜规那么也证明了一劳永逸是不可能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又表达在下面几个方面在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug，理解我们装机的整个过程，并给我们提供建议。加强对异常处理的才能。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们开始正视这个问题
9、，通过加强对异常的识别和处理，躲避一些潜在的风险。方案成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会开始渐渐记录我们的系统历史出错的原因，并将此作为售前可控范围之内的重要根据。 主动性上有所进步很多事情是这样，假设你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么根本上这个问题最终都很难解决。假设你一开始就想“这事我一定要办到，但是如今有很多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，很多看起来很困难的事，最终也都可以顺利解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教高中英语，她班上的一个学生，本来是一个认真听课的孩子，她的同事教数学告诉她，这孩子上课不认真听
10、讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强迫性行为(内森罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目的从不可能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个详细的问题上，就发现理解决的方法。缺乏与欠缺xx年的工作中也发现了一些自己的缺乏之处，这些缺乏也许一直都存在着，我没太注意，或者即
11、使是注意到，但自我感觉并无大碍，所以改进不大。最近读了一本书货币战争，获益匪浅，也开始正视自己的一切缺点，希望通过努力可以得到改进。专注性太强，思维过于活泼。这个表如今我做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活泼还表如今想很多问题的.时候，将本来问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。口头表达才能尚可，但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书，尽量让自己表达准确到位，言简意赅，思维工具先进，思维形式前瞻。最起码技术及效劳方面要做到这点。思想顽固，说白了就是这人一根经
12、，这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少，没有有效的去吸收别人的观点和长处以及别人的意见及观点，这和我过去的心态也很大关系。我要说的是正确的我会一直坚持下去xx年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，永于承受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经历之积累、阅览之精华。你们看到的我将是一个口齿伶俐，灵敏多变的我。定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更表达了出来。有时没有先考虑大局，再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变，前面我已经提到了自己和部门的定位。小结思想的转变可以保持目的的
13、正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将方案一步一步实现。务实的工作，积极的态度，才能在将来实现公司的目的，实现自己的个人价值。我们对于将来的寄予希望，公司也对我们寄予厚望，我想这种时机对于一个技术人员来说很是难得。新的一年，我将和公司一起努力进步，我将尽最大的努力去做出改变，做出姿态，做 “人”。技术员工个人方案一、二季度采掘重点任务根据矿总体部署，20xx年二季度原煤消费本着“保煤质、少投入、多产出、见效快”的原那么，对消费布局进展调整，总体思路是：1、综采一区重点任务是XX工作面改造巷的合茬工作。2、综掘工区的重点任务是：XX回风顺槽、XX胶带顺槽的贯穿工作。3、开
14、拓工区的重点任务是：矿井南翼系统巷的掘进。4、一、二采区南翼的开采设计。二、二季度工作目的根据矿总体部署，20xx年二季度我矿坚持“平安零偏向、隐患零容忍、事故零伤亡”的原那么，总体思路是：1、消灭轻伤以上的人身事故和重大非人身事故，抓好“一通三防”，杜绝煤尘、瓦斯、电气失爆等平安事故，实现平安消费。2、消费方案：二季度方案原煤产量方案39万吨，力争完成42万吨；其中回采煤量方案36.2万吨，力争38.4万吨；掘进煤量方案2.8万吨，力争完成3.6万吨。二季度掘进进尺方案2364米，力争2930米；其中综掘进尺方案1944米，力争完成2430米；开拓进尺方案420米，力争完成500米。3、质量
15、标准化：按照质量标准化标准及集团公司相关规定，特别是在文明消费、消费环节、工艺流程方面注重精细化管理，高标准、高境界提升管理程度，为20xx年创立省一级质量标准化矿井打下坚实根底。4、抓好增收节支降耗、修旧利废，原煤消费直接本钱控制在美锦集团公司规定指标以内。三、细化工作流程在第二季度的时间内指定月度工作方案，根据公司精细化管理标准的要求，科室根据日常工作的开展情况逐项细化工作流程，指定工作流程表，让科室人员明白每件工作该怎么做、如何去做，做好，迅速进步自身的业务才能素质，保证每项工作开展有序不乱。四、排好接替、设计工作在第二季度做好采掘接替的编制工作，结合实际矿井消费状况，细化接替工作，充分
16、考虑采掘系统、通风系统、供电系统、运输系统、瓦斯抽放系统的问题，保证接替方案的可操作性；根据采掘接替方案合理进展各项工程施工设计，对设计工作进展各专业参与、科室组织的进展会审保证施工设计可以满足消费的需要，同时做好施工设计的现场指导工作。五、做好采掘工程质量标准化管理工作通过制定工程奖罚管理方法，在每月度的工作中促进矿井各业务科室的工程监管和日常工程质量的考核进步矿井工程质量标准化意识，坚持月考核月落实，奖优罚差，鼓励采掘区队进步工程质量标准。六、保障措施一严格落实责任制及平安措施，加强技术与现场管理，确保平安消费1、继续坚持科室管理人员跟班、包保制度，发挥职能部门监视检查、技术指导作用，消除现场平安隐患，创造良好的平安消费环境。2、
