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1、业务办理指南 一、商函广告：商业信函、账单业务、数据库营销业务、广告邮资明信片、门票邮资明信片、邮政贺卡、广告邮资信封、江西邮政广告1.商业信函业务描述业务特点办理方式业务资费 投递方式是以信件为载体，选择有针对性的目标客户群名址打印封装，通过邮政渠道寄递,以期达到商品促销和品牌推广的一种邮政媒体。成本低、针对性强、寄发面广、时效性强、个性化突出、 内容丰富、灵活方便、效果明显。可向当地邮政函件部门咨询。（邮政函件部门提供各种名址信息、商函的策划、设计、制作和投递等系列服务）本埠：0.80元件，外埠：1.2元件 可按普通信函方式投递，也可根据需要按挂号信函投递， 还可重点地域重点投递。2.账单
2、业务业务描述业务特点制作流程业务资费投递方式邮寄账单是邮政为银行、证券、保险等金融机构及通信、税务、供电、煤气、供水等公用事业单位提供各种对账单、收费单、收费通知及回执打印的一项业务，具有封装速度快、质量可靠的特点，并可根据用户的要求、插入相应的广告宣传品。是企业提高服务水平、树立企业形象、和消费者进行有效沟通的重要手段，也是“明白消费”的重要媒介。1、账单体现了消费者受尊重的权利，是消费者明白消费的凭证，能起到消费监督作用。 2、账单成为服务产品的一部分，是服务产品的衍生。寄递账单服务对所有的用户一视同仁，用户接受的服务是一致的、标准化的。 3、向用户寄递账单是企业践行“建设和谐平安江西”的
3、具体体现，是企业守法经营、保障消费者知情权的具体体现。 4、向用户寄递账单是企业的主动服务，变“要我服务”为“我要服务”，体现了对用户的尊重和真正的以消费者为导向的企业经营理念。 5、账单是企业和用户之间的桥梁，不仅可向用户提供消费信息，还具有良好的兼容性，可以向用户提供其它的企业信息，如产品推广、促销活动、意见征集等。 1、客户将用户对帐单数据资料以电子文档形式交给邮政局进行预处理并打印、封装成信函后统一集中送往邮件处理中心；2、邮件处理中心通过先进的自动化分拣设备处理后，运送到各市、县邮政局投递部门，投递部门按国内邮件处理规则相关规定和客户要求及时投递到用户手中； 3、如产生退信则按寄件人
4、地址退回当地邮政局，邮政局将退信整理清点后汇成电子文档交给客户，客户据此资料提供相应电话号码和名址资料后返还给邮政局； 4、邮政局经客户同意后，对其资料做相应的修改更新，录成电子文档，并将更新后的电子文档及时反馈给客户，由客户据此修改自己的资料； 5、邮政局同时按更新资料对退回的信函进行第二次投递并将本月全部投递情况表反馈回客户。 由基本资费(本埠：0.80元封，外埠：1.20元封)和制作成本(包括信封印制费、内件印制费、打印封装费等),以及其他个性化服务费用（挂号费、回执费等）三部分构成。按收件人地址、邮政编码实行有名址投递。3.数据库营销业务业务描述业务特点制作流程业务资费数据库营销“是将
5、诱人的信息，在合适的时刻，送到正确的地点，送给对路的人”。1、邮政商业信函适用各类信封，广告内件不受形式约束，完全根据客户要求进行印刷品广告发布，也可将广告印刷品折叠设计成信封样式（简称：邮简）邮寄； 2、邮政商业信函以精准的名址数据库为支撑，具有针对性强的广告媒体特点，且保存期长、信息量大、价格低廉，能帮助企业通过直邮的形式进行企业形象宣传、产品推介等，并促成购买过程简便化； 3、邮政商业信函内件缄封，信息保密，使企业间竞争更加隐秘，避免公开对抗； 4、邮政商业信函依托邮政投递网络进行区域性或全国性地投递，投递触角根据客户要求能延伸到城乡各个层面、角落，广告效果直接。1、客户提供工商营业执照
6、及相关的证明文件、广告使用的图片、文字等材料，同时说明广告意图。广告内容必须符合国家有关法律规定；2、提出商函内件样稿和信封样稿的设计要求（客户亦可自行设计）； 3、确定发布时间、发布对象；4、按收件人地址、邮政编码实行有名址投递。主要由基本资费（本埠0.80元/封，外埠1.20元/封）、制作成本（包括信封印制费、内件印制费、打印封装费等）及数据库使用费等部分构成。4.广告邮资明信片业务描述功能特点办理方式规格尺寸（mm）邮资图业务资费投递方式是指把企业形象、产品、服务内容印刷在明信片上，借助邮政通信联系千家万户的优势，进行社会宣传的一种邮政广告媒体。广告效果直观、对象明确、邮寄方便、文化味浓
7、、宣传面广、收藏性强。带着企业照片等宣传资料到邮局申请办理普通：148*100小规格：125*78国际片：大地之春165*115，放风筝148*100信卡型：186*256普通：映日荷花，面值80分。小规格：信达天下，面值80分。国际片：大地之春，面值450分；放风筝，面值450分。信卡型：婴戏图，面值80分。专用邮资图：单个客户在二年内累计印量达到200万枚，可申请一枚专用邮资图。邮资面值120分。普通：1.20元/枚，5000枚起印，以5000的整数倍递增。小规格：1.10元/枚，5000枚起印，以5000的整数倍递增。国际片：大地之春4.80元/枚，2500枚起印；放风筝5.00元/枚，
8、2500枚起印，以2500的整数倍递增。信卡型：2.40元/枚，2000枚起印，以2000的整数倍递增可由广告客户用于赠送或派发；可由广告客户用于各项公 关促销活动；可由广告客户委托邮政广告公司利用商函名址库选择目标群打印后交邮局寄发。5.门票邮资明信片业务描述业务特点业务类型办理方式业务资费投递方式是指以广告邮资明信片形式为载体，实现门票功能。1、邮资明信片门票是通过门票与邮资明信片的结合，具有表示清晰、美观大方、携带方便、能够多重使用等功能，集识别、收集、宣传和环保功能为一体，大大提升景点的对外形象。 2、邮资明信片门票上可印制景点的图片和丰富的介绍，并可邮寄至四面八方，从而扩大了景点的对
9、外影响，提升了景点的知名度、美誉度，能提升旅游景点的特殊魅力，有利于巩固景点在旅游市场中的地位。 3、邮政局可以为邮资明信片门票申请印制具有景点特性的专门邮资图案，有利于拓宽景点的宣传，提高景点知名度，提高景点的市场竞争力等。1、对游客流量不大，知名度不高且规模较小的景点，可使用普通类型的邮资明信片门票。2、对游客流量大(年游客量大约10万人次以上)，知名度较高且规模较大的景点，可选择智能化邮资明信片门禁系统(智能化明信片门票是运行计算机通信技术与普通门票、通道控制技术、自动识别技术和门票管理要求相结合，实现对旅游景点门票进行制票、售票、检票、统计和汇总管理等各个环节的实时管理)。携带相关资料
10、、照片、旅游、工商部门批准文件到当地邮局办理。普通型：1.20元枚(5000枚起印) ；小规格型：(125mm78mm)：1.10元枚(5000枚起印)； 智能化门票明信片：根据门票设备、合作期限等情况进行综合考虑后确定，但不低于1.10元/枚。按普通信函方式投递。6.邮政贺卡业务描述功能特点规格尺寸（mm）邮资图业务资费投递方式定制型定制型邮政贺卡是以“中国邮政贺年(有奖)明信片”为载体开发的一种为促进企业公关活动的广告媒体业务。具有广告、贺年、集邮、鉴赏和收藏功能，它可以介绍、宣传企业形象和产品，是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的有力助手。 办理方式 客户申请一签约一设计
11、一印刷样确认一印制一交货或代发。普通型：183*100信卡型：186*256贺卡型：229*324生肖普通型：印量2000枚以上（含2000枚），以1000枚递增，售价1.80元枚；印量1000枚，售价2元；印量100-1000枚之间，以100枚递增，售价3元信卡型：印量2000枚以上（含2000枚），以1000枚递增，售价2.80元枚；印量1000枚，售价3.3元；印量100-1000枚之间，以100枚递增，售价4.5元贺卡型：印量1000枚以上（含1000枚），以1000枚递增，售价5.50元枚；印量100-1000枚之间，以100枚递增，售价7元。按普通信函方式投递。销售型销售型邮政贺卡
12、分为国家版贺卡与省版贺卡二大类。国家版由中国邮政集团公司统一设计、制作，在全国范围内发行、销售。省版由各省邮政公司在国家版的基础上，设计地方题材的贺年图案。具有贺年、集邮、鉴赏和收藏功能。普通型：183*100信卡型：186*256贺卡型：229*324普通型：面值80分；信卡型：面值120分；贺卡型：面值160分；异型：面值80分；动感卡：面值80分；幸运封：面值9元。普通型：1.40元/枚；信卡型：2.40元/枚；贺卡型：5元/枚；异型：4.50元/枚；动感卡：6元/枚；幸运封：30元/枚普通型、信卡型、贺卡型、异型、动感卡均按普通信函方式投递。幸运封按照挂号信函投递。7.广告邮资信封业务
13、描述功能特点办理方式规格尺寸（mm）邮资图业务资费投递方式是以带邮资的信封为载体，进行企业形象、服务以及产品宣传的邮政广告媒体。邮寄方便、印刷精美、亲和力强、宣传效果好、收藏价值 高。客户申请签约设计印刷样确认印刷交货。6号封：230*1207号封：229*162国际特惠封：229*1626号封：菊花，面值80分；芙蓉花，面值120分7号封：中国结，面值120分国际特惠封：麒麟送子，面值500分专用邮资图：单个客户在二年内累计印量达到200万枚，可申请一枚专用邮资图。邮资面值120分。6号封：菊花邮资图1.20元/枚，5000枚起印；芙蓉花邮资图1.40元/枚，5000枚起印，以5000的整数
14、倍递增7号封：1.70元/枚，5000枚起印，以5000的整数倍递增国际特惠封：5.50元/枚，1000枚起印，以1000的整数倍递增按普通信函方式投递。8.江西邮政广告业务描述功能特点业务种类办理方式业务资费投递方式在省工商行政管理局注册、利用邮政网络资源点多面广并且联系千家万户的特有优势，通过邮政渠道，为商品经营者或服务者提供推销商品、劳务、宣传企业形象等传播信息服务的无名址信函媒体，是邮政商函广告业务的一种特定形式。版面制定灵活多样、投递范围任意选择、投递方式自由选择、印刷成本自由把握、广告受众可自由选择、信息保存期长。按发布形式分为：散页式、本册式、信件式，按发布内容分为：综合刊式、专刊式。分各地市版江西邮政广告和省版中邮专送广告。客户申请签约设计小样确认制作投递（代发）反馈到达率。可向当地邮政局函件咨询。1、随邮发报刊投送；2、邮政社区服务亭发送； 3、邮政报刊零售亭；4、商函帐单客户附送发送；5、采用商业名址寄递。二、特快专递：国际及台、港、澳特快专递，邮政特快单证照业务，国内特快专递，国际货运，国内特快专递礼仪，省内特快送款，国内特快专递代收贷款，“次晨达”业务，中速快件业务，赣港快件业务1. 国际及台、港、澳特快专递业务描述：全球邮政特快专递业务（英文名称EXPRESS MAIL SERVICE,简称“EMS”），是一项
