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1、银行客户经理年度个人的工作总结银行客户经理年度个人的工作总结XX年我作为客户经理，主要负责*高速公路工程的贷款管理和信贷营销，回忆这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目的，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻，踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力，*高速公路工程自XX年11月份开工以来，截止今年11月底，公司在我行工程贷款余额为1700xxxx元，比年初净增900xxxx元，存款余额为181xxxx元(日均存款达487xxxx元)，实现了工程营销的初步成功，详细工作总结一、积极努力搞营销，坚持不懈抓存款 *高速公路工程是各家银行贷款营
2、销的重点，由于该贷款的营销，有利于稳定并增加银行存款，实现银企双赢;有利于进步银行信贷资产质量、优化信贷构造、加快开展步伐;也有利于进步银行整体竞争实力。因此，各家银行非常重视，通过各种营销方式，积极与*公司联络，要求增加*公司贷款投入。我部在XX年获得800xxxx元贷款营销后，今年根据*工程进展情况和公司资金使用方案，及时抓住锲机，积极与*公司联络，通过不懈的努力工作，在剧烈竞争的情况下，向*公司发放工程贷款900xxxx元，既满足了公司资金需求，又实现了我行贷款早投入，早见效的双赢目的，也为我行实现经营目的，进步经营效益打下了坚实的根底。主要表现为：1、行长挂帅，全面出击。为抓住营销机遇
3、，实现及时投入，行长亲自挂帅并到*公司进展公关，采用多种方式与业主商榷、座谈，用我们的诚心和优质的效劳赢得*公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入，全方位效劳。我经常深化企业，理解并掌握*工程的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况，及时与*公司沟通，根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料，适时进展贷款投入。3、留住存网-找文章，到网款，就是留住效益。*公司目前尚在建立期，无营运收入，公司存款主要是工程资本金和银行贷款形成，为了可以更多的争取存款，我们在*县无工行营业机构的不利情况下，经常放弃休息时间，经过无数次的同*公司协商，公司屡次从其他银行转入我行资金共计860xxxx
4、万元。同时，为了可以稳住存款，在*公司每次支付工程款时，尽量要求公司先从其他行支付，以最大限度的保存我行存款。二、积极搜集资料，搞好贷后管理*高速公路工程是我行信贷营销大户，贷款发放后，为保证我行信贷资产平安，我对贷后管理非常重视，并积极加强对贷款进展管理。详细为：1、根据贷款管理要求，积极搜集资料，完善贷款手续。目前，我已搜集到工程科研报告、初步设计、工程批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料，为我行贷款平安提供了保障。2、催促企业按借款用处专款专用，将借款资金用于*高速公路建立。目前，我部已建立*公司贷款资金使用台帐，对每笔资金使用情况进展登记，并同*公司协商一致，我行贷款在工行系统
5、内封闭使用。3、经常深化施工现场理解施工进度，根据施工进度用款，保证资金按方案、按进度用在工程工程上。4、及时做好贷后检查工作，并对贷后资料及时入档管理。开工一年来，我屡次深化施工现场进展检查，并形成贷后检查材料8份，特别检查材料2份，大户分析p 材料4份，各种情况调查材料7份及报表资料上报假设干份等，为保证我行贷款平安和领导决策提供了根据。三、关注招投标，开立结算户*高速公路工程一期土建工程招投标完毕后，1xxxx标段中，仅*县就有xxxx，由于我行在*县无营业机构网点，施工单位无法在我行进展业务结算。为了可以最大限度的留住存款，我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理，并将工
6、程公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前，*工程在我行共开立结算帐户xxxx，是我行对公存款和利润的又一增长点。四、搞好效劳，加强联络，积极推行电子银行，促进业务全面开展电子金融业务是工商银行开展的后动力，为了充分运用先进的结算工具，作为*高速公路的客户经理，我充分发挥我行结算系统优势，重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、 银行等电子银行业务新产品的推介、营销，增强电子银行效劳功能，并与湖北*高速公路经营及*高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系，为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理效劳，为吸收更多的结算资金奠定了较好根底。目前，我部已同以上单位签订了网上银行
7、及代发工资协议，不仅方便了企业，对我行业务开展也起到积极的促进作用。五、积极做好其他工程营销和存款工作在搞好工程工作的同时，我也积极做好其他工程的营销和存款工作。*市奥昌工贸公司是一家民营企业，年销售收入500xxxx元，每月现现金流量达40xxxx万元，经过做工作，该单位将根本帐户开到我行，目前，我们已对该单位上了网上银行和 银行，下一步，我将为其营销一定的贷款，如此之类的企业，我今年开立帐户xxxx。同时，我通过朋友关系，组织储蓄存款达12xxxx元。六、今后工作过去的一年，各项工作虽然获得了一定成绩，但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目的，打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而，在今后应做好以下几方面工作：1、加大同*公司的联络和公关力度，消除前期*事件的不良影响，尽早建立更加良好的关系。因为，贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行剧烈的竞争焦点，营销手段不断变化，从工作到人情，都要做到面面俱到。2、加强贷后管理工作，积极关注*高速公路工程进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况，及时搜集和反应信息，保证我行信贷资产的平安。3、全行整体联动，加强对*公司的全方位效劳。第 页 共 页
