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1、原创从“微微笑”到到“王道道”访宏碁碁集团创创办人施施振荣 这里的管管“理”，可可以让你你触摸；这里的的管“理理”，可可以让你你共鸣；这里的的管“理理”，可可以让你你沿循；这里的的管“理理”，可可以让你你沉思作者：JJ.Z.爱门森森 来来源：世世界经理理人杂杂志 发表时时间：220111-088-299 人气数：25441 评论数数：0 收藏藏数： 5 说起起宏碁集集团创办办人施振振荣，可可是个传传奇性的的人物。前前几天专专程去台台湾采访访他。在在去途中中适逢一一位在美美国大学学任教的的台湾朋朋友打电电话来，我我告知到到台湾原原委，他他就滔滔滔不绝地地给我先先讲了许许多。语语气中带带着骄傲傲。
2、是啊啊，施振振荣是台台湾的骄骄傲，台台湾弹丸丸之地，能能做出领领先的国国际品牌牌，是华华人世界界中第一一人。上上世纪880年代代末，施施振荣就就被FFORTTUNEE评选选为“与与亚洲做做生意不不可不认认识的二二十五位位人物”之之一了。他他的“微微笑曲线线”，在在业界更更是人人人尽知，是是中国制制造走向向中国品品牌的指指导线。近来施又和即将接任国际管理学会主席的美国达顿商学院讲座教授陈明哲先生共同创办“王道薪传班”，开讲“王道”文化与企业经营。 施振振荣的智智融集团团坐落于于台北市市中心，我我们的采采访是在在其办公公室中进进行的。施施正荣坐坐在办公公桌前，面面带谦和和的微笑笑。两旁旁陈列架架上
3、的目目不暇给给的各式式奖状、证证书、纪纪念品和和感谢匾匾额等，则则记录着着这位具具有前瞻瞻、创新新又有社社会责任任使命的的企业家家的忙碌碌的一生生。 我们们的访谈谈是以品品牌开端端的，如如众所知知，“微微笑曲线线”是数数十年来来施振荣荣创立国国际品牌牌成功体体验的最最高度概概括。220年前前，是施施振荣的的“微笑笑曲线”使使宏碁看看清了方方向，成成就了其其品牌。不不过遗憾憾的是，当当时的大大陆电子子制造业业刚起步步，整体体还处于于较为荒荒芜的阶阶段，有有心向学学，无力力付出。220年后后，昔日日“亦步步亦趋”的的大陆电电子制造造业不愿愿再忍受受代工的的低利润润，渴望望独立。然然而，依依附易、独
4、独立难，转型谈了10年，前路依旧茫茫。相较于利润稳定、流程可控的代工组装，“微笑曲线”左端的研发设计和右端的品牌、服务之途对企业而言存有风险高、流程难控的问题，如何转也成了众多大陆同行难迈的坎。如今我们回过头再看Acer走过的路，聆听其创始人施振荣对昔日今朝之事的点评，期望国内制造业同行能有所得。 微笑曲线线（ SSmille CCurvve）是是施振荣荣创立国国际品牌牌成功心心得的高高度概括括。是 19992年时时身为宏宏碁计算算机董事事长的施施在再再造宏碁碁：开创创、成长长与挑战战一书书中所提提出的企企业竞争争战略。微微笑曲线线分成左左、中、右右三段，左段为技术、专利，中段为组装、制造，右
5、段为品牌、服务，而曲线代表的是获利。微笑曲线在中段位置为获利低位，而在左右两段位置则为获利高位，如此整个曲线看起来像是个微笑符号。微笑曲线的含意是：要增加企业的盈利，绝不是持续在组装、制造位置，而需往左端或右端位置迈进。 “微笑笑曲线”之之右，AAcerr品牌之之路施振振荣更喜喜欢别人人称他“品品牌先生生”而不不是“IIT教父父”，可可能是因因为他长长年的品品牌之梦梦吧。“AAcerr走的是是品牌先先行，而而后贴牌牌之路，这这也为其其后品牌牌的发展展减少了了许多不不必要的的困惑。”谈谈起700年代刚刚创立时时的Accer，施施振荣颇颇为感慨慨。 早年年的Accer,一如眼眼下刚创创业的大大陆同
6、行行，没有有资源，没没有规模模，连代代工都没没机会，所所以选择择品牌先先行的方方式。之之后积累累了一定定的研发发创新能能力与品品牌知名名度，市市场的竞竞争者也也了解到到台湾的的Aceer有代代工服务务的能力力，就找找到Accer做做OEMM,ODDM。 从更更大的环环境来看看，Accer诞诞生的770年代代，正是是微型计计算机和和微处理理机高速速发展的的年代。他他当时想想，中国国已经错错过了一一次工业业革命的的步伐，这这二次工工业革命命的机遇遇可不能能再错过过了，而而微处理理机是那那个年代代标志性性的产物物：“当当时我就就认为它它是科技技未来发发展的必必然方向向，所以以Aceer就朝朝这方向向
7、走，一一走就是是30年年。”对对于当初初的选择择，施振振荣从未未动摇过过，“能能力不足足、技术术不足、资资源不足足、形象象不足，没没关系，可可以靠时时间慢慢慢积累，既既然认准准了方向向，就做做下去。” “对很多多习惯代工思思维的的大陆制制造同行行而言，如如何稳妥妥地转型型品牌是是燃眉之之急。施施振荣表表示，AAcerr走的是是先品牌牌后贴牌牌之路。”Accer走走的路也也一如施施振荣坚坚韧的风风格，多多次再造造却始终终朝着当当年的愿愿景前行行，Accer成成功了，留留下了无无数的掌掌声。而而一海之隔隔的大陆陆电子制制造业同同行们却却陷入在在Aceer当年年的困境境如如何熬过过品牌“破破茧化蝶蝶
8、”前的的漫长摸摸索期。许许多大陆陆企业家家都想借借鉴Accer的的成功模模式、借借鉴“微微笑曲线线”往左左右端附附加值高高的领域域靠拢的的模式，但但这些谈谈时容易易做时难难。“没没有长期期的决心心，代工工转向微笑曲曲线右右端的品品牌是很很困难的的。”对对于大陆陆同行的的难处，施施振荣深深有感触触。 “代代工转向向品牌的的难度系系数要比比Aceer品牌牌先行之之路大得得多，而而且代工工规模越越大其难难度也越越高。”施施振荣指指出，代代工规模模大、品品牌小，企企业主愿愿意做大大不做小；代工简简单、品品牌复杂杂，企业业主都愿愿做简单单的事。 “其实最最关键的的是大大而简的代工工文化要要转变成成“小而
9、而杂”的的品牌文文化，这这对企业业而言，是是巨大的的挑战。”施振荣如是认为。 对于于铁心要要转型的的大陆同同行，施施振荣给给出了两两个具体体操作建建议和一一个长远远规划建建议。具具体操作作的建议议一是整整体放弃弃代工，坚坚决做品品牌，即即使客户户不给单单，也认认了，一一条路走走到头；二则是是专门另另成立一一个做品品牌的小小公司，重重新做。“后后一种方方式要注注意，千千万不要要和做代代工的客客户有冲冲突关系系，比如如大陆厂厂商做品品牌可以以专注在在大陆、东东南亚市市场，可可能这个个市场对对贴牌的的欧美客客户来讲讲，不重重要，所所以这不不引起冲冲突，同同时不要要轻易把把品牌直直接打到到欧美地地区，
10、这这很难。”施施振荣提提醒道。他他所给的的长远规规划建议议则是，“目目标订330年，然然后从昨昨天开始始做，由由小而大大做，即即使做错错，也只只是交了了学费，同同时也会会更有信信心再做做下去。”这是是Aceer成功功之路，也也是施振振荣对企企业如何何发展贯贯穿如一一的观念念。 “微笑笑曲线”之之左,从从OEMM到ODDM 200年前的的台湾以以代工为为主，如如今的台台湾是世世界最具具竞争力力的代工工服务厂厂商地，成成为了国国际化代代工服务务生态链链的核心心组成部部门。“与与大陆比比，台湾湾的本土土市场可可以忽略略不计，这这也倒逼逼台湾高高速从OOEM（原原始设备备制造商商）向OODM（原原始设
11、计计商，是是一家厂厂商根据据另一家家厂商的的规格和和要求，设设计和生生产产品品。受委委托方拥拥有设计计能力和和技术水水平，基基于授权权合同生生产产品品）转型型。”施施振荣指指出。事事实上，也也正是因因为有“DD”(ddesiign)，台湾湾企业才才可以往往“微笑笑曲线”的的左边研研发设计计、右边边品牌靠靠拢，市市场甚至至设在东东欧，墨墨西哥、美美洲，来来服务他他的客户户。相对对于台湾湾ODMM的生态态链，大大陆目前前还处于于OEMM的生态态链，也也即是“微微笑曲线线”最低低端的制制造、组组装部分分。对此此，施振振荣指出出，OEEM没有有往左右右两边提提升他的的附加价价值，企企业在随随后的竞竞争
12、中的的优势实实质会丧丧失。倘倘若大陆陆的OEEM公司司，想要要更上一一层楼，要要么就是是变成OODM，要要么慢慢慢转型变变成OBBM，做做品牌。 “研发技技术、原原创设计计之缺失失眼下大大陆制造造业的通通病，施施振荣认认为大陆陆同样要要快速向向ODMM转型，用用20年年时间建建立技术术研发，不不取巧、脚脚踏实地地，如此此，背靠靠大陆广广袤市场场，大有有可为。”从OOEM到到ODMM，打造造自主研研发设计计的能力力，这话话题亦不不是才发发现的，关关键在怎怎么解决决。“和和做品牌牌一样，没没有取巧巧的办法法，核心心能力只只能长期期慢慢打打造，制制造方面面10年年就够了了，研究究设计需需要200年，
13、营营销服务务方面的的品牌塑塑造则需需要300年以上上才能形形成，所所以都要要花费很很长的时时间。”施施振荣坦坦言。 不过过，施振振荣认为为，与台台湾比，大大陆制造造业同行行也有自自己巨大大的优势势：看大大陆教育育水准，有有大量的的人力资资源，受受高等教教育的人人才储备备充沛；看大陆陆市场，腹腹地广阔阔；从后后进者角角度来看看，大陆陆可以少少交许多多学费；从学习习先进经经验的热热情来看看，大陆陆亦不缺缺。在种种种优势势中，“长长远来看看，只要要不要太太短利，按按部就班班、走正正路，以以客观环环境而言言，大陆陆企业成成就世界界级企业业的机会会良多。”然然而，他他也指出出，倘若若为短利利而不择择手段
14、，比比如山寨寨、侵权权，各类类行业潜潜规则之之类，只只能得不不偿失，将将来要付付出的代代价也很很高。 当然然，施振振荣口中中的“不不短利”三三个字，听听似轻巧巧，落实实不易。眼眼下大陆陆曝出了了众多因因短利而而引发的的群体性性事件，如如毒奶粉粉，高铁铁事件等等。“中中允地说说，客观观环境要要大家追追求短利利，台湾湾20年年前也是是这样，大大家一窝窝蜂冲向向赚钱的的行业，有有赚钱的的行当大大家一起起抢着做做，虽然然不一定定侵权，但但对产业业环境有有负面效效果，导导致群体体恶性竞竞争。不不过与大大陆不同同的是，因因为台湾湾本土市市场小，逼逼其早早早往国际际化道路路走，而而国际化化竞争就就把整个个台
15、湾经经营方式式同化了了，台湾湾企业也也较容易易了解国国际运作作的方式式，所以以相对较较少出现现大陆现现在的现现象。”施施振荣表表示。 “制造业业是工程程师情节节浓厚的的产业，许许多华人人工程师师从小接接受技技术突破破成就就人生的的教育理理念，对对过于顾顾客沟通通，他们们不屑一一顾，认认为没有有技术，不不是学问问。我也也常常听听到别人人说做高高科技很很有学问问，但我我总说错了，错错了，因因为卖卫卫生纸卖卖得赚钱钱也很有有学问，这这些都是是学问。” “微笑笑”新得得：要转转变华人人制造业业文化观观念近年年来，苹苹果在PPC业引引起了巨巨大的震震动，一一款IPPHONNE，一一款IPPAD，即即把沉
16、静静已久的的PC产产业搅得得天翻地地覆，甚甚至众多多PC业业内资深深人士亦亦放出PPC将亡亡的论调调，一时时间让众众多厂商商风声鹤鹤唳。对对此，施施振荣并并不以为为然。“PPC其实实一直在在变，990年代代我们就就在谈，互互联网来来了，但但互联网网依靠的的载体还还是PCC，在整整个变化化中PCC一直扮扮演着重重要的角角色。苹苹果在平平板电脑脑和智能能手机所所带来的的技术变变革，实实际也是是因为PPC累积积了那么么久的技技术，事事实上，苹苹果的发发展与全全世界所所有的技技术架构构是相辅辅相成的的。”施施振荣表表示。 对于于PC行行业未来来动向，施施振荣指指出，走走过红海海竞争的的全球PPC业，要要做赢家家需要新新思维。如如今要了了解的是是在整个个基础构构架里面面，往哪哪些新的
