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1、2023年医生工作计划标准范文_年,消化内科护理工作将继续围绕以病人为中心的服务宗旨,坚持以人为本的管理思想,以保障护理安全、患者满意为目标,夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院良好形象。根据病房实际情况,制定工作计划如下:具体实施方案如下:一、继续深化_优质护理1.探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成_个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。2.转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做
2、一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。3.拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4.注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。二、加强安全管理,注重环节1.以核心制度为指引,保障护理安全。_组织护士定期学习护
3、士条例,增强护士法律法规意识。3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。4.对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。5.对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。6.进一步完善_患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。8.加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务。9.质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。三、加强护理质量、确保护理安全1.加强护理管理,_年继续深化目标管理,完成以下指
4、标任务。急救药品、器材完好率_%;责任制整体护理合格率_%;危重病人护理合格率_%;护理文件书写合格率_%;护理安全质控合格率_%;病区管理合格率_%;分级护理合格率_%;健康教育覆盖率_%;住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达_%;护理不良事件上报率_%;消毒灭菌合格率_%;“三基”考核人人达标;住院病人满意度_%;手卫生知识知晓率_%;洗手正确率_%;手卫生依从性_%。2.建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施。3.重视护理文书的书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。4.每月对护
5、理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。5.严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。6.对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。7.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。8.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、抓好三基及专科技能培训,要求人人过关1.低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实
6、际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2.加强专科技能的培训,制定培训考核计划。3.加强相关知识的学习,做到理论与实践相结合。五、注重塑造形象,优化服务流程,提高护理实效1.护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。2.“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3.争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满
7、意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训1.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七、加强人才管理,合理使用人力资源实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供质的.护理服务。2023年医生工作计划标准范文(二)一、工作目标到_年底,每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有_%的社区居民知道
8、其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价。二、工作原则坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则,全面实施基本公共卫生服务项目(免费服务),推行个性化的服务项目(有偿服务),履行合同,逐步完善,稳步推进,着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式。三、建立家庭医生队伍(一)家庭医生的组成及分工。家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成,家庭医生实行全科医生负责制,要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人,以全科医生为核心,组织团队其他人员共同开展社区基
9、本医疗和公共卫生服务工作。在我镇_个行政村分别配备_人一组的家庭医生团队。合理分配家庭医生的管辖区域,分片负责,覆盖社区全部家庭,不留空缺,也不重叠。(二)家庭医生团队及人员职责。家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责。1、全科医生:主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务。2、社区护士:主要负责健康信息采集和预约服务。3、公共卫生人员:在全科医生的指导下,开展公共卫生服务。4、村医生:在全科医生指导下,给当地村民做好及时工作,并积极促进签约工作。2023年医生工作计划标准范文(三)一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要
10、有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有_多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:新型医院管理
11、不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在_分钟内,_分钟内输上液体危重病人立刻处理,_分钟内输上液体护送危重病人检查,主管医生,主管护士保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时
12、送出病区,道一声“安康”。三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉_种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。2023年医生工作计划标准范文(四)作为一名医师,深感自已的责任重大,每当看到病人安全的出院,我都为自已的职业感到自豪。下面是我本人_年的工作计划:一、政治思想方面坚持_领导,坚持社会主义道路。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,_教
13、育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真_民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。严格执行一日清制度,增加了医药费的透明度。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认
14、真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。
15、不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。4、开通普通外科网站:为了增加科室透明度,广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实,所有制度的落实均记录在案,在科主任手册评比中获得好成绩。二、业务方面继续深抓基础医学知识学习,强化基本技能训练。现代外科发展日新月异,当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目,要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。明年将继续作好以下工作:1、规范病历书写;2、规范体格检查;3、强化临床技能操作;4、深化无菌操作技能和意识;5、进一步掌握各种急救技术,加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。更加全面系统掌握临床医学基本知识,外科不是一门孤立的学