2023年理财经理个人工作总结

上传人:m**** 文档编号:563025242 上传时间:2023-06-15 格式:DOCX 页数:42 大小:39.29KB
返回 下载 相关 举报
2023年理财经理个人工作总结_第1页
第1页 / 共42页
2023年理财经理个人工作总结_第2页
第2页 / 共42页
2023年理财经理个人工作总结_第3页
第3页 / 共42页
2023年理财经理个人工作总结_第4页
第4页 / 共42页
2023年理财经理个人工作总结_第5页
第5页 / 共42页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年理财经理个人工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年理财经理个人工作总结(42页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2023年理财经理个人工作总结理财经理个人工作总结120xx年下半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据总行的要求,仔细做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作状况总结如下:作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟悉理财业务的操作模式,理财阅历和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参与了分行举办的.技能培训。2加

2、强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深化探讨行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参加万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。3、我还主动营销外币储蓄和理财产品今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。由于今年国内资本市场异样活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利实力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些阅历和自己工作上常常与基金公司人员接触的便

3、利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户举荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年胜利地完成了、等基金的发行工作,其中基金就干脆销售了多万元,很多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购实惠政策,我适时进行宣扬,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。4、加强客户营销,增加客户群体自己的担子很重,而自己的技能、营销实力和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工

4、作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面,经过上半年的熬炼有了肯定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。5、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、主动地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够娴熟,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。其次,现有的

5、客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体也始终没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是非常到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。其次,在做好本职工作的同时,主动营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。第三,细微环节确定成败,今后我将努力完善工作细微环节,增加部门同事银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。理财经理个人工作总结2当日历一页页撕落得

6、只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。一、各项任务指标、学习和工作状况1、任务指标:(1)基金个人任务指标x万,完成x万,完成率241%。(2)理财产品个人任务指标x万,完成x万,完成率226%。(3)理财客户新增户x,完成111%。(4)贵金属任务指标x万,销售x万,完成率115%。(5)白金卡任务指标x张,完成x张,完成率130%。(6)贷记卡个人任务指标x张,完成x张,完成率206%。2、学习上:20xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了

7、afp、cfp、保险、基金、等从业资格。3、工作上:(1)主动营销新客户有一次,一个客户向我询问我行办vip卡的条件,我按阅历推断该客户有肯定潜力。接下我耐性营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款便利、快捷、而且实惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来x万元。(2)细心维护老客户定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不情愿进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不情愿买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好保藏,我以此为切入点,向其举荐贵金属,该客户对此特别感爱好,我先

8、后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。(3)耐性解答客户问题经会有客户向我询问基金方面的问题,每个客户我都进行具体讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话始终不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么阅历,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。在做好本岗的同时,帮助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。二、工作中存在的不足:部分大客户资料信息不全,无法进行全面

9、有效维护,维护率须要进一步提高。营销力度有待提高。三、20xx年的工作准备:业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通实力,在处理麻烦问题上能够敏捷变通。新的一年已经来临,我将倍加努力,争取在业绩上能够更上一层楼!理财经理个人工作总结3(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的投资理财营销推广活动。_部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户

10、,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、

11、中间业务发展供应重要来源。20_年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20_年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政

12、府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。理财经理个人工作总结4时间如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担当x支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将x年工作

13、状况汇报如下:一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关切指导下我用较短的时间熟识了新的工作环境,在工作中,仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销x贵族白酒交易中心、x市电力实业公司、x市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为将来储存了上亿元的

14、存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。二、担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,驾驭沟通方法,以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,刚好驾驭客户动态,探望客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一

15、种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料刚好提交审查及归档。_年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。三、存在的问题在过去的.一年,虽然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何驾驭最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改进工作方式方法,主动努力工作,增加服务宗旨意识

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 活动策划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号