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1、保安人员管理制度范文一、保安员条件1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。二、职责1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。三、
2、工作秩序1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录。4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。四、违纪处分1、警告：凡有下列行为之一给予警告处分。（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。（2）工作时间未经队长批准，私用电话、聊天、开玩笑、办私事。（3）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。（4）擅自调换班次或串岗。（5）值勤中擅自脱岗不
3、超过二十分钟（含二十分钟）。（6）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。（7）在岗时服装破旧，经指出后仍不更换。（8）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。（9）固定岗超出规定活动区域的。（10）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差。（11）无故不参加训练和例会。（12）擅自外出，未经同意在外面过夜或带朋友到宿舍过夜。（13）因本人原因造成客户单位不满意，经调动后仍无好转。（14）其它被公司视为违纪的行为。2、记过：凡有下列行为之一的给予记过处分。（1）迟到超过一小时至四小时以内（按旷工半日处理）。（2）迟到、早退三次以上（含三次）。（3）私自改动班次、
4、岗位。（4）值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时（含一小时）。（5）值勤时打瞌睡。（6）不听从队长管理的，不认真完成队长交给的各项任务。（7）私自动用客户物品。（8）工作时间未经批准私自会客。（9）遇有情况不及时请示汇报造成不良影响和后果的。（10）不按规定使用设备或造成非正常损坏的。（11）不写工作交接日记和不办理交接班手续。（12）不按公司的规章制度完成各项本职工作。（13）被警告处分三次及其以上者。（14）其它被认为重度违纪的行为。3、辞退：凡遇下列行为之一，予以辞退。（1）无故矿工。（2）值勤中擅自脱岗超过一小时。（3）酗酒后上岗，在岗时睡觉。（4）不服从公司领导管理。（5）因工作失职而
5、造成公共财产损失。（6）对客户有粗野言行。（7）盗窃客户和公司财物。（8）有殴打、恐吓、危害同时行为或相互打斗。（9）利用职务之便，谋取个人私利。（10）被记过处分两次及其以上者。（11）违反国家法律、法规，被司法机关收审者。五、其它：按公司各项规章制度执行。保安人员管理制度范文（二）为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：一、保安职责：1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。3、提醒员工上下班签到打卡。每天早_点_分关闭打卡机,每天8：_分后员工在签
6、到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您
7、好、请、谢谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违者将严肃处理。二、门禁制度：1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录
8、好离开时间。4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。6、携带易燃易爆及危险品的人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。三.巡逻流程及制度1、每晚_点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全，并做好记录。3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配
9、合应及时记录第二天报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。4、每晚_点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全，并做好记录。5、早_点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启，开启后楼梯门并做好记录。6、每周星期一上午_点把值班记录上报办公室。四、突发事件的处理：1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当地派出所电话报警并迅速通知办公室，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保
10、护好现场。3、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。五、工作交接：1、按时交接班，详细了解上班值班情况。2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。3、检查来访人员情况。4、上级规定或指示的事项。5、送货或寄存物品的转交。6、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。六、奖惩条例：（一）、奖励：1、有下列事迹之一者，给予发放相应
11、福利：A、遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。B、维护公司安全，避免重大损失者。C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。（二）考核内容及处理办法（与保安公司密切联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以清退。A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。B、当班酗酒或睡觉者。C、监守自盗者。D、因工作失职造成公司损失_元以上者。E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。G、暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。2、有下列情形之一者，给予记录。A、值班时看小说杂志.听收音机。B、利用上班时间，做与工作无关的事情者。C、交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。D、不请假外出.无故脱岗。E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。F、未经许可，擅自调班者。G.累计_次者予以清退。3、有下列情形之一者，给予记录.。A、上班时间不穿制服者。B、满口污秽言语者。C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。D、造成前台秩序混乱者。E、不执行本制度者。F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。G、累计_次者予以清退。七、因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。第4页共4页
