质量管理体系范文

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1、质量管理体系第一节：质量方针和目标1、公司质量管理原则：体系?制度?控制。体系：健全、有效运行的质量保证体系。制度：严格的施工质量管理、验收制度。控制：科学的施工预控和过程控制措施。质量保证要素：人?机?料?法?环?测。2、本工程的质量U标为：确保符合国家现行的各项建筑安装工程施工质量验收 规范的合格标准；质量管理H标为争创获得陕西省优质工程“长安杯S 工程合格率100%。工程优良率95%以上。顾客满意率90%以上。本工程所有检查批、分项、分部工程质量的合格率达到100%；施工技术资料真实、齐全，及时、准确，工程档案资料符合要求；观感质量得分率达到95%以上。第二节：质量保证体系我公司按照国家

2、标准经组织颁布的GB/T19001-2000. IS09001： 2000标准和 GB/T14001-2004. IS014001： 2004标准，建立起一套行之有效的文件化的质量 保证体系，该体系囊括了工程项U的投标、签订合同到竣工交付使用，直到交工 后保修与回访的全过程，充分体现了 IS09001:2000中要素的要求。该体系以质 量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体 指导，所有质量活动都有质量计划并具体记录中，使得施1：过程标准化、规范化. 有章可循、责任分明。项U部在公司授权下履行本工程的施工合同，严格执行国家和各级有关部门颁布 的技术质量法规，以IS

3、09001标准为管理标准，依据公司制订的质量体系程序 文件进行工作，把工程项LI各环节的质量职能部门组织起来，建立健全质量管理 监督机构，精心制订质量管理监督制度，充分调动施丄人员的质量意识，使确保 质不断地改善质量体系，工程项U质量管理形成一个互相协调的有机整体， 量体系的适宜性和有效性，对本工程从开工到竣工的全过程进行有效的控制和管 理，对最终的产品和建设单位全面负责。我公司将恪守“严格履行合同，信守承诺，规范经营，科学管理，争创名牌，优 质服务，走质量兴业之路”的质量管理方针，忠诚“质量笫一、用户至上”的企 业宗旨，为用户提供优质满意的工程产品。根据本项LJ的特点和现场情况，其项 L1经

4、理部的质量管理体系详见附后附图：工程质量保证体系。第三节：项目部质量管理控制点根据本项U的设计特点，结合施工现场的具体情况，现制定本项口经理部的管理 控制点：质量管理控制O建立健全质量体施O选择施工班组O机械设备配O施工方案及特殊工序方技OOO技术交准备 O施工测量、翻样OO人员培训O O 技术质量交底 施工O自检、互检、交接检作业O安全交底和检查O O 材料质量、数量原材料OO材料试验控制O O材料标识 OO分项工程检验评定 分部工程 施工过程质量施工测量、放样 记录特殊工序监控0OO OOOOO服务施工中的服务OO工程回访O工程保修O注：为质量管理控制主责任人，O为质量管理控制协办责任人。

5、第四节：质量管理职责1、项目经理部的质量管理职责制定工程项L1质量方针U标，做出承诺，形成文件，组织全员进行全过程的贯 彻执行。对工程质量口标进行分解、明确其基本要求和控制要点，并要求项LI部各部门 制定实施措施。认真贯彻和执行公司ISO9001质量保证体系，文件的规定。建立和完善质量 体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源，促进质量体系有效运行。定期对项LI质量LI标管理进行诊断和综合性考评，并将考评结果与经济承包责 任制挂钩。加强质量成本核算，材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协调 与管理，重视对质量要素和有关费用的核算，评价、分析。2、项目经理部主要工作人员的质量管理职

6、责：A、项目经理质量管理职责：项L1经理是工程质量的笫一责任者，对工程质量、标的制定和实施全面负责。 遵守国家和上级有关法律、法规和政策，严格履行建设工程施工合同和承诺。贯彻公司ISO9001质量保证体系，执行企业各项管理制度，建立健全项H部 的质量管理体系。考核结果定期上报公司总部制定项LI质量LJ标考核办法并主持考核工作。.相关部门。接受各部门（建设单位、监理部门、政府有关部门、公司和上级部门）的检查 监督与指导，定期向公司相关部门报告质量目标完成情况。B、项目副经理质量管理职责：接受项口经理的领导，具体负责指挥、调度、协调工程施工生产活动，抓生产 的同时应抓好质量工作。严格按照施工图、规

7、程、规范组织施工，处理好进度与质量的关系。认真落实 公司质量方针，确保实现质量目标。认真执行施工组织总设计以及工序作业指导书等技术质量文件。监督和指导各 专业工长做好质量管理工作。负责编制月、旬进度计划，并精心组织施工。落实开工前、施工中的各种准备 工作。负责监督和指导有关工程技术人员做好产品标识和标识转移记录的工作。负责制定土建施工和给排水、暖通、电气照明等工序之间交义施工中的产品保 护措施并监督执行。负责施工中和交竣工后的服务及回访维修工作。C、项目技术负责人质量管理职责：（1）接受项目经理的领导，对工程质量负有技术责任。负责组织有关人员编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。落实和

8、 指导施工中统计技术应用工作。负责施工组织设计、施工技术方案、特殊工序作业指导书等工程技术文件的交 底工作。认真组织项LI部各类工程技术人员进行图纸预审，为参加图纸会审做好准备。积极推广和应用新技术、新工艺。负责新技术、新工艺应用的指导和监控工作。认真负责解决、处理和协调工程施工过程中的各种技术质量问题。D、生产计划部门质量管理职责：在项H副经理的领导下，认真落实项U质量口标。对工程施工质量负主要 责 任。.负责具体落实月、旬作业计划，积极协助项訂副经理搞好生产调度工作。协助 项目技术负责人抓好分部分项质量管理工作。认真贯彻公司质量方针，做好施工生产过程中的控制、监督工作，及时有效地 解决和协

9、调工种配合工序衔接工作。认真负责落实和检查产品保护措施的落实以及产品标识等工作。参与分部分项工程的检查、评比和考核工作。E、技术质量部门质量管理职责：在项LI技术负责人的领导下，具体负责技术质量工作，对工程质量负主要责任。 参与工程技术文件（技术方案、施工组织设计、特殊工序作业指导书，技术质 量交底等）的编制工作。负责主要工序的技术质量交底工作。指导、检查专业工长向施工班组进行质量 技术交底工作。主管施匸过程中的质量检（试）验匸作，组织分部分项丄程质量检查（实测、 实量）和评定工作。负责检测、试验计量等设备、器具的管理工作。负责分部分项工程的技术复核、隐蔽丄程检查验收和分部分项工程质量鉴定工

10、作。F、材料设备部门质量管理职责：在项U副经理的指导下，严格、认真执行公司IS09001质量体系文件关于“采 购”、“业主提供的产品”的控制程序，确保各种材料、成品、半成品和设备始终 处于受控状态。负责各种材料机具设施等物资的计划编制，釆购、验收、验证丄作和管理丄作。 及时索取各种材料、成品、半成品以及设备的产品合格证和材质证明、相关的技 术资料。负责按施工总平面图堆置各种物资，并做好各种物资的试验状态标识，以及物 资转移标识工作。负责劳动保护，安全设施和文明施工所需物资的计划编制、管理供应工作。G、质量员质量管理职责：努力完成本认真落实公司所制定质量方针，在项U技术负责人的领导下，项目质量目

11、标。严格执行各项质量管理规章制度。在质量管理工作中应认真、负责、严格按原则和标准办事。严把工序和产品质 量关，有对产品质量的否决权，有越权反映质量的报告权。负责施匸过程的跟踪检查，最终产品（分项、工序）的检查匸作，对检查到的 质量问题，签发“不合格品（工程）处置单”并报告项目技术负责人。认真进行分部分项工作的检查、验收工作，做好产品质量标识并如实填写分部 分项工程质量检查表。H、专业工长质量职责：在项LI部副经理的领导下，对分管的单位工程和分部分项工程质量负主要责任。 在安排施工生产工作的同时，必须抓好质量管理匸作。分部分项工作施工前认 真向施工班组进行书面质量、技术交底工作。认真落实和执行匸

12、序，作业指导书等各种技术文件，严格组织施工班组按照图 纸和相关的标准图集、规定、规程要求施工。负责工序质量管理、过程质量控制、材料维护和产品的保护工作。参与质量评 定、考核工作。组织施工班组进行“自检、互检、交接检”工作。认真做好施工日志记录。I、资料员质量管理职责：在项H技术负责人的领导下，严格按IS09001质量体系文件中“文件和资料 控制程序”的规定,做好质量体系文件和工程技术文件的标识及收文、发文记录。 负责工程技术资料、质量保证资料以及施工管理资料的整编、装订、保管，做 到各种资料齐全，真实，清晰，规范并符合资料档案的要求。J、试验员质量管理职责：在项技术负责人的领导下，负责进场原材

13、料的取样送试工作，对材料试验和 试块制作负主要责任。负责现场试验设备、计量器具的使用、维护、检验和保管工作，如实做好使用 和维护记录。负责栓、砂浆级配的申请、报送、试块的制作、养护和送试工作。负责材料试验，检验记录填写，试验结果的统计和汇总报告工作。.K、材料员质量管理职责：在项LI部副经理的领导下，负责现场材料的保管、防护和发放，做到帐物相符， 标识明确。做好特殊材料的维护并如实填写维护记录。做好防火、防潮、防漏、防毒、防 腐和防失效工作。L、班组长质量管理职责：加强班组职工的质量教育丄作，使班组职工树立“质量是企业的生命”的质量 意识。加强班组施工中质量管理工作，严格按操作规程要求施工。认

14、真进行质量自检和互检，以及与兄弟班组交接检工作，确保不生产不合格品。积极组织和带领班组职工参加质量竞赛活动，经常开展合理化建议活动，提高 班组职工的操作水平。第五节：质量管理和质量保证措施1、认真执行公司以IS09001标准为依据建立的质量体系文件，贯彻和落实公司 的质量方针，定期对质量管理工作进行诊断和考评，纠正偏离质量U标的行为。2、建立健全项目部质量管理体系，落实岗位责任制建立健全以项口经理、项H技术负责人为首的项U部质量保证体系，公司的职 能部门（质量、生产、材料等）遵照公司质量体系程序文件的要求，对项H部的 施工质量、进度、安全、文明施工等进行监督、控制。依据公司文件各类人员质量职责

15、”的原则，落实质量责任，做到质量职责、 质量责任明确。把项U质量H标进行量化分解，落实到项LI部各科室及人员，加強对各类人员 的考评和考核，按考评和考核结果实施质量奖罚。3、技术、质量交底制度本工程规定山项LI部技术负责人向施工、技术管理人员进行交底的内容有： 施工组织设计和特殊工序施工方案。. 施工图纸会审记录。 建设单位、设汁单位、监理单位及公司召开的与本工程项U有关技术质量会议 的通报、决定、意见等内容。 设计变更。 安全、文明施工措施制度。各专业工长负责向施工班组进行技术质量交底的内容有： 分部工程施工方法，质量标准，重点和特殊部位的要求和应注意的事项。 分项工程施工方法，质量标准，规范要求、技术质量保证描施，检查验收标准 及质量验收后的奖罚措施。 设计变更的部位、内容、施工方法、操作方法及质量目标