装饰公司前台工作总结2022年.docx

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1、 装饰公司前台工作总结范文2022 时间总是过得很快,不知不觉中我来公司已经一年多的时间了。在公司里我成长了许多,更学到了更多的学问和技能,各方面也都有了提升。在领导的支持和同事的帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。 很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养。也在公司的需求中,在不同的岗位上工作和学习,使我积存了更多珍贵的学问。现将一年的工作总结如下: 一、 材设部内业工作总结 1. 依据物资材料选购打算,准时选购回所需的材料,没有影响工程进度。 2. 完成了日常办公用品及生活用品到场时的清点、接收,并作好记录。 3. 对每次入库的材料和设备与

2、库管员作好交接工作,并经双方签字认可。 4. 依据公司需求进展价格核定、(材料核价做到“货比三家、比值比价、降低本钱”)。 5. 依据公司需求进展合同的草拟及按公司要求做到合同按流程走。 6. 完成设备核价单、申购单、合同批阅、选购合同、收报告等资料的整理归档。 7. 草拟及更改每周周打算及月打算交予领导审核,通过审核后在例会上汇报工作,最终整理归档。 8. 建立了选购的办公用品及生活用品的台账。 9. 建立了局部供给商的工作联系薄。 10. 制作完成每月的xx走势图。 11. 协作人力资源部完成人力资源市场调查。 12. 和开发部同事共同完成了恩施局部楼盘的摸盘调查。 13. 乐观的完成领导

3、临时交代的各项工作。 从20年x月份起,因工作需要,调到了材设部。自工作以来从来没有接触过这类工作,更谈不上有什么阅历。但是,领导却给以信任,让我在材设部学到了许多从来没有接触过的学问。 但是,在工作中也有许多需要改良的地方。作为材设部的一员,应当秉着为公司节约本钱为原则工作,刚进材设部的时候不懂,也犯了几次原则性的错误,但是,在领导的指导和训练下在后面的工作中没有再犯。而且在今后的工作中还需要细心慎重。 二、 公司前台工作总结 1. 前台来电的转、接以及来访人员的接待。 2. 前台日常事务的处理。 3. 完成报刊的接收和整理。 4. 完成图书室的日常治理。 5. 图书的入库及编号、借阅登记。

4、 6. 健身房的日常事务治理。 7. 依据每月所需的生活用品及办公用品制定选购打算,上报领导审批后交给同事选购。 8. 生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。 9. 完成每月仓库的入、出库台账的建立。 10. 协作领导和同事完成了屡次的外联接待工作。 11. 协作领导完成了中秋晚会的各项事宜。 12. 乐观参加每次的学习和拓展训练,效劳大家增长自己的学问见闻。 13. 仔细的完成每次体育活动的安排,使大家都能乐观的参加熬炼,让自己拥有安康的身体。 14. 和同事协作仔细的完成每次的员工生日聚餐,让大家能充分的感受到公司这个大家庭的暖和,更促进了同事之间的感情。 15. 乐观的完成领导临时交

5、代的各项工作。 前台是展现公司的形象、效劳的起点。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。前台的工作很琐碎,需要更多的急躁和更加的细心,大小事都要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。 总之,在20年的工作中,离不开各位领导的悉心关心和指导以及各位同事的帮忙与支持。在新的一年里,我会脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力。20年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的缺乏,把新一年的工作做得更好,为公司的进展做最大的努力。 装饰公司前台工作总结20(二) 20已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近x个月,前台没有像

6、公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作, 固然也存在很多缺乏的地方需要改良,现将 20年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人, 201x 年x月入职至今以来, 从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣传册整理归档,

7、以便于以后工作的不时之需,近x个月来, 共计接待用户达600人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 仔细接听任何来电,精确率到达98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理 饮用水桶水发觉不够时会准时叫xx送水。前台所需物品不够时,会准时申请购置如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘

8、由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70 张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有 就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知xx在oa 上发生日祝愿,20年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产登记 从工

9、程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购置的书籍会让xx先盖章,再进展编号,以便于资产治理,现办事处书籍累计已有37本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。 3、考勤统计 每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进展统计汇总,都能够按时发给xxx。 4、组织员工活动 每周三下午5点组织员工去x大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊抱负,这也是一方面以后需要改良的地方。 三、 其它

10、工作 在完本钱职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件工程部人员装订工程文档;帮助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。 四、工作中的缺乏 1、选购办公用品时没有能够很好地打算,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多专心,多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要认真检查一遍,确认精确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开。 3、

11、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、20年工作打算 1、提高自身的主动性及沟通力量,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话; 或者在力所能及的范围内, 简要答复客户的问题。 在过去的将近一年中,我特殊要感谢张利对我的帮忙,她热心急躁教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这

12、样一个优待员工的公司而傲慢,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完成自己的工作,为公司进展尽一份自 己的绵薄之力! 装饰公司前台工作总结20(三) 前台是一个公司给人的第一印象,是公司效劳的标准。对于每一位来访客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,所以前台工作是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。公司前台工作总结。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一,努力提高效劳质量 仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并仔细的

13、为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注意保持良好的效劳态度,将热忱的接待。奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。公司前台工作总结。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参与,在那里仔细学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二,努力打造良好的前台环境 要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三,以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从安排,乐观去协作,不找理由推脱。作为公司

14、的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;有时候解决问题还有所欠缺,我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在20年里我要不断提高自身形象,做好20年工作打算,提高工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的学问都是很有用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。

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