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1、 积分商城解决方案1. 项目概述1.1 项目概述“积分换购商城”系统,是以会员使用积分换购商品,或者积分一定金 额的现金来购买商品的业务 是客户在品牌厂商或总经销商订购了商品或者产 生了消费之后,品牌厂商或者总部为激励或刺激二次(多次)消费, 而给客户 一定的积分金额,会员客户访问“积分换 购商城”用现有的积分或者再加少量 现金兑换相应的礼品或商品的业务。1.2 项目建设必要性1 积分商城作为积分兑换平台将可容纳不同商户的数万种商品用户自由选择, 个性化需求将基本得到满足。2. 作为一个7x24小时不间断运行的网上平台,与商户的合作也是长期的,积 分商城为用户服务是持续的。3. 有了积分平台,
2、用户在家里轻点鼠标或随时随地使用手机上网,即可完成积 分的查询和兑换,商品将有专人送到用户手上,无需排队。4. 商家在积分商城的运转资金投入上将是有限的、固定的,完全可以控制和测 算;甚至随着兑换业务量的增长,投入会更加节约。而且跟商业结算可通过洽淡, 采取“按订单结算”、“分润分成”等等多样化的合作结算模式,最大限度甚至 可以完全无需承担商品的损耗成本。2. 项目解决方案2.1 项目目标目标如下:1、与网购主流群体重叠度高的移动用户商城主要目标群体:该类人群与网络购物人群具有较高的重叠性,此类人群为积分商城第一阶 段首要发展对象,对于积分消耗和商城初期客户培养均具有战略意义;2、社会网购用户
3、商城潜在用户20_38岁年龄段人群,以学生和年青白领居多。此类人群的消费成长与当 今商品文化发展、互联网和电子商务发展同步调,对现代高科技化的生活适应性 强,习惯于网络语言,对时尚广告反应迅速。物质生活相对比较优越,社会与文 化的开放,个人比较自立的。对新产品新服务的尝试度高、群体传播性强,容易 被宣传影响带动。他们正成为网络购物的消费主力,并逐步带动着网络购物消费 方式的流行。2.2 建设原则略。2.3 系统建设内容系统架构图:注孙2QW主要功能:商品展示、在线兑换、短信通知、商品搜索、会员订单管理、商 品管理、订单处理(订单审核、发货、收货)、积分管理、会员积分设置、会员 积分商品兑换。前
4、台展示及兑换前台功能主要包括:商品展示、在线兑换、短信通知、商品搜索、会员订 单管理。2.3.1商品展示前台用户在“积分商城”下可查看所有积分商品,展示的商品可包括:特色商品、推荐礼品、热门礼品、最新上架、兑换排行榜。、2012-10-16戛挖挖机厂送苹果環我的订单 消费记录 兑换记录,2012-08-1420128140INews 2012-08-06 111* 20L2-07-25开业圧典,零件犬忧卸+M&re挑选新品推荐更瞬PM102冷诜刨机Rosablti S园凤聚纹纯棉印花史拇比黠狗健康*积分:1(W床单100403穆分:99999穆分:B090租分:6410-fn J、 f r-b
5、iii美的电饭煲1*212-G1212.3.2 在线兑换如会员想要兑商品,点击“立即兑换”,进入兑换页面,该页面显示出兑 换的商品及所需积分,并需要会员确认送货信息。点击“提交”即完成兑换,并 生成兑换订单。首页 生话用品 迪士尼经典米奇手表TV012001礼品宅称:迪士尼经典栄奇手克TVai2C0L兄换袒分:1斗8如所厲系:列:生话用品M: 1鬥放入购物车酝色白色材质表壳合金,夷帚pu皮,机芯曰本进口机芯烈巧机格303宁0 址m 外10*S*7.5cnn礼品赃合金表壳,黒色经典米奇作为克面,简约,时尚,尢方礼品帰储机芯保修一年-全国米苛专卖店联保(详情见保也须知)加入购物车我的购物车选择礼品
6、生咸迪士尼经典米奇丰表7V012001=:继续吨物清空购物车特有积分:39936兑换后乘U余积分;25126购物结算切订单兑换指南A A A:选择礼品立即兑换:-生廉迪士尼经典米奇手表 12001生旺用品继续冋物领取方式:揶寄v联系电话:1234567B9D13800000000联魁带;123123.vcQm邮寄邮融S60346挪寄地扯市一医降对面填写地址,点击立即兑换生成订单2.3.3商品搜索会员可通过商品名称搜索商品。所肓礼品分类 -共有山件商品排序:枳分降库I稅分升序筛选:可兑换礼品test user租分:39936我的覺料 他改酒码我的订单 瑕舅记录 兑换记录摟索奔腫电饭變PFF11l
7、oaoooPM102诜刨机穆分:99999祀外22570新品推荐恵參12121奚的豆浆机PP08C11袒分:1000迪士尼经典米奇手夷TVO120A12.3.4会员订单管理会员通过用户名及密码登陆后进入“个人中心”即可查看自己的积分及兑换记录。首页工信息中赴丄我的订单凉水单号:消费时间:领取方式;全部V单揺状态:全部 7 摆索testuser穆分:39936我的资料修改密码我的订单 消费记录 兑换记录新品推荐更麥567890-积涉512121库号赵单号分1EC2D121C241600001到店52-012-10-2EC2O121A241 100001到店1897652A12-10-3EC2C1
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9、0-1JEC2C1Z1fl1710000ai邮寄35CO2A12-10-14EC2C1Z1fl16n00006邮寄12A1J-1O-15EC2C121fl161?OOOQ5邮寄12A12-10-2.3.5 后台管理后台管理主要包括:商品管理、订单处理(订单审核、发货、收货)、积 分管理、会员积分设置、会员积分商品兑换一、商品管理管理员在后台可对所有积分商品进行统一管理:创建、修改、删除,管理员 并可针对新上传的积分商品给用户手机发送商品兑换通知。二、订单处理订单审核:会员订单提交成功后,需要管理员审核,审核通过后才可发货。 审核通过的订单将不在此列表中显示,该订单将转至“商品发货”菜单下。 商品发货:订单审核通过后,由相关管理员来对兑换订单商品进行线下发货处理。 发货处理完毕,点击“确定”即完成订单发货处理。商品收货:兑换订单发完货后,由会员确认收货,会员确认收货后即此订单交易 完成。在一定时期内如会员未做收货确认,管理员可修改收货状态,完成订单交 易。三、会员积分设置 管理员可对会员积分进行相应设置,比如:消费获得积分、注册积分、邀请注册积分、参与活动积分、评论积分,即设置好积分后会员只要有相关操作的就能获取相应积分,会员可用获取的积分兑换商品。