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1、中国移动手机预约挂号项目技术方案.txt人生在世 ，难敌宿命，沉沦其中。我不爱风尘，似被前缘误！我只为我最爱的人流泪“我会学着放弃你，是因为我太爱你”赢了你,我可以放弃整个世界 本文由richdadlong贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 中国移动手机预约挂号项目 中国移动手机预约挂号项目 技术开发方案 中国移动通信集团 江苏有限公司徐州分公司 二一年十二月 目 录 前言 3 1. 总 则 4 1.1. 概述 4 1.1.1. 现状分析 4 1.1.2. 业务发展机会4 1.1.3. 业务发展的必然性 5 1.1.4. 目标人群定位8
2、1.2. 目标和原则 9 1.3. 引用标准、协议 10 1.4. 缩略语 10 2. 扬州汽车运输公司移动手机购票系统的体系结构 12 2.1. 手机购票系统的功能划分 12 2.2. 主要设备功能介绍 13 2.2.1. WAP 服务器 13 2.2.2. 移动支付服务器 13 2.2.3. 二维码验证(WEB)服务器 14 2.2.4. 数据库服务器 15 2.2.5. 换票终端识读设备 15 2.2.6. 维护/统计终端 16 2.3. 系统扩展性 16 3. 扬州汽车运输公司手机购票系统业务功能实现 17 3.1. 扬州汽车运输公司手机购票业务流程 17 3.1.1. 业务流程示例（
3、用户通过 WAP 购票） 17 3.1.2. 手机二维码验证示例 21 3.2. 系统性能计算与配置 22 3.2.1. WAP /二维码/中间件服务器（Win2003 Sev） 22 3.2.2. 数据库服务器 22 4. 关键技术实现 23 4.1. 系统的安全性 23 4.2. 接入模块 24 4.3. 票务模块 24 4.4. 手机钱包支付模块 24 4.5. 电子回执（二维码）模块 25 4.6. 统计模块 25 4.7. 对账模块 26 5. 项目实施计划 27 附录 A 通信包 DTD 文档格式 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 附录 B:SP 交易对帐文件格式 错误！未定
4、义书签。 错误！未定义书签。 附录 C:SP 对帐结果文件格式 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 附录 D:平帐结果文件格式 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 附录 F: 对 XML 包的包头编码约定： 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 附录 G: 对 HTTP 包的包头参数约定： 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 附录 H: 对交易流水号的要求： 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 2 前 言 为了提手机终端的业务使用范围，以手机终端应用为核心开展医疗 行业信息化业务，为移动手机客户与医疗机构架起交易的桥梁，特编写 本业务实现方案。 本设计方案描述了中国移动通信集
5、团江苏有限公司为江苏省内各 医疗机构开展移动预约挂号业务及二维码电子预约挂号、手机支付业务 的实现方案。 本业务系统是基于移动通信技术、计算机网络及相关应用技术,用 以完成手机预约挂号业务的系统建设依据。本业务面向江苏省内的开通 手机支付的中国移动用户、及中国移动的集团会员用户提供挂号费 自动缴纳业务。 本方案规范起草单位：中国移动通信集团江苏有限公司 3 1. 总 则 1.1.概述 1.1.1. 现状分析 目前，用户到医院就医需提前挂号，挂号的途径如下： 1） 、到医院前台现场挂号； 2） 、通过中国移动通信集团江苏分公司提供WAP方式预约挂号（在有 的地市已开展，但系统没有提供支付功能）
6、； 3） 、基于互联网WEB方式的预约挂号（在有的地市已开展） 随着人们生活节奏的加快，为提升生病患者的就医效率，需进 一步优化目前的预约挂号流程，提供支付功能，同时增加12580的语 音预约挂号功能，给老人提供便捷的预约挂号手段，以丰富的手机 终端信息化需求增加用户的黏粘。 1.1.2. 业务发展机会 如果能够随时随地的查询到医疗机构的医疗资源，实时进行医 疗资源的预约，提升患者的就医渠道，那将极大的方便就医患者看 病就医，解决“看病难、看病贵”的问题。优点如下： ? 提升医疗资源的综合利用率； ? 免去繁琐的支付操作！ （和网上支付比较而言） ； ? 扩充手机终端的应用； 4 以手机终端应
7、用强化手机终端和医疗行业信息化业务需求的 结合； 1.1.3. 业务发展的必然性 市场竞争促进业务发展 1.1.3.1. 市场竞争促进业务发展 通过手机终端进行预约挂号是实现随时随地医疗资源查询和医 疗资源的预约，并通过手机支付业务解决预约挂号的支付问题，提 高用户挂号的到医率，与传统的预约挂号功能相比，移动支付也要 比其的支付手段简洁多。 1.1.3.2. 技术成熟推动业务发展 1.1.3.2.1. 移动手机手机钱包支付平台 随着移动电子商务及支付手段的日益成熟，手机支付越来越深 入人们的生活，目前可以用江苏移动手机可通过12580等方式购买彩 票、自考报名和订阅书报等。随着3G商用进程的逐
8、步加快，各大移 动运营商也在积极推广移动支付业务。 以芬兰为例， 从2002年2月起， 到2004年5月，芬兰国家铁路局在全国推广电子火汽车票，乘客不仅 可以通过国家铁路局网站购买汽车票，还可以通过手机短信订购电 子火汽车票。 在中国，移动电子商务也开始被广泛重视。中国移动通过加强 产业合作，全面加快了手机钱包业务的开发和市场推广步伐。手机 钱包是中国移动与中国银联联合各大国有及股份制商业银行共同推 出的一项全新移动电子支付、金融信息服务，此业务由北京联动优 5 势科技有限公司提供运营支持。2007年11月，中国移动开始B2C业务 的试运营，用户用手机或者互联网登录名为“移动影音书刊俱乐部”
9、的B2C网站，就可以购买影碟、唱片、书刊、书籍等商品，并通过手 机话费作支付。 移动电子商务给人们的生活带来了方便，提高了效率。 1.1.3.2.2. 二维码 二维码 （2-dimensional bar code） ，即二维条码，全称二 维条形码，是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向 上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧 妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”“1”比特流的概念，使 、 用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图 象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理：它具有 条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符
10、占有 一定的宽度；具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息 自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。 二维码能够在横向和纵向两个方位同时表达信息，因此能在很 小的面积内表达大量的信息。 二维码具有储存量大、保密性高、追踪性高、抗损性强、备援 性大、成本便宜等特性，这些特性特别适用於有价证券、表单、安 6 全保密、追踪、证照、存货盘点、资料备援等方面。 二维码的特点： 1 高密度编码， 信息容量大： 可容纳多达1850个大写字母或2710 个数字或1108个字节，或500多个汉字，比普通条码信息容量约高几 十倍。 2编码范围广：该条码可以把图片、声音、文字、签字、指纹 等可以数字化的信息进
11、行编码，用条码表示出来；可以表示多种语 言文字；可表示图像数据。 3容错能力强，具有纠错功能：这使得二维码因穿孔、污损等 引起局部损坏时，照样可以正确得到识读，损毁面积达50仍可恢 复信息。 4译码可靠性高：它比普通条码译码错误率百万分之二要低得 多，误码率不超过千万分之一。 5可引入加密措施：保密性、防伪性好。 6成本低，易制作，持久耐用。 7条码符号形状、尺寸大小比例可变。 8二维码可以使用激光或CCD阅读器识读。 二维码的优势： 1） 电子化凭证：弥补凭证环节的缺失，使电子商务交易形成 完整闭环。 2） 无纸化凭证：代替了传统的纸质凭证，节省材料非常环保。 3） 省物流环节：无线网络传送
12、省去物流环节，节约成本提高 效率。 4） 便捷而时尚：手机随身携带，取用自如，时尚快捷。 7 从中国第一张电子电影票的诞生，到新闻联播播出的南航自助 值机系统的成功应用，再到即将在全国60多家国际机场全面采用的 移动VIP易登机服务，条码凭证产品已成功应用在移动通信、文化演 出、交通运输、金融、餐饮娱乐、旅游等多个行业展开实际应用。 各类电子化票据、证据，如电子票（电影票、演出票、火车票、飞 机票等等） 、电子优惠券、电子提货券、电子VIP、积分兑换凭证等 等。目前在电子票务、电子VIP、积分兑换、电子优惠券等方面的应 用已经比较成熟。 手机终端预约挂号的应用为医疗行业提供了新的预约挂号途 径
13、，将预约挂号信息送由“纸制”变为“数据流” ，用“电子预约挂 号票”取代“实体挂号票” ，消费者可以不受时间空间的限制获得电 子预约挂号票配送服务，而且验票过程对于验票方和客户来说也同 样省心省力。 1.1.4. 1.1.4. 目标人群定位 繁忙的商务一族 商务人士不分昼夜的工作，经常出差，偶尔患病，没有时间到 医院进行繁杂的就医等待，急需一种高效率的预约挂号方式解决就 医等待问题。通过手机终端、12580等挂号方式解决预约挂号问题， 实时查询医疗资源信息，这些功能都极大的方便了商务人士。 ? 崇尚时尚的年轻一族 年轻人对新生事物的好奇心，致使他们非常乐意试用手机预约挂号 功能这一新业务。 8
14、 年龄偏大的老年人 目前年轻一代的子女基本有父母照看， 小孩又是易生病的弱势群体， 如何方便老人带小孩到医院就医，我们可以通过12580语音预约挂号、 基于手机WAP方式挂号，拓展手机支付业务的大好良机。通过12580进行 预约挂号，能拓展12580的业务种类，通过手机支付能提升预约挂号的 到医率。 1.2.目标和原则 移动手机支付系统的建设目标是实现通过手机完成电子交易的 支付，支付系统以客户为中心；具有较强的实时处理能力。 在系统实现过程中，遵循如下技术原则： 1. 灵活性与可扩展性：方便扩展设备容量和提升设备性能；具 备支持业务处理的灵活配置，业务功能的重组与更新的灵活 性； 2. 安全
15、可靠性：提供良好的安全可靠性策略，支持多种安全可 靠性技术手段，制定严格的安全可靠性管理措施； 3. 先进性：采用先进成熟的设备和技术，确保系统的技术先进 性，保证投资的有效性和延续性。 4. 易用性：对于用户能方便快捷地使用业务。 业务规则： 1.手机预约挂号目前只能购买当日小时以后的医疗资源预 约（时间可视具体情况而定） ； 2.单笔订单最多只能预约一个医疗资源（暂定） ，暂不提供团体 9 票。 3.如遇网络故障，可通过语音（12580）进行确认，用户凭预约 挂号信息到医院就医； 5.暂不提供退还预约挂号功能。 1.3.引用标准、协议 引用标准、 编号 文档名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 手机钱包支付交易协议（MPTP）V1.5 中国移动手机钱包支付平台客户服务接口协议（MPCI）V1.1 中国移动手机钱包支付业务规范V1.0 中国移动手机钱包支付通信协议（MPCP） V1.0 手机钱包支付平台对帐及结算SDR文件格式 手机钱包支付平台对帐及结算CDR文件格式 CMPP协议V2.0 中国移动电子回执（二维码）制作规范 XML 1.0 规 范 -W3C 制 定
