0611供应链管理考题及答案

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1、06年11月教化部考试中心中国交通运输协会全国联考试卷供应链管理一、 单项选择题（每题1 分，共20分）1、供应链管理形成的动因是（）A 追求集成带来的实际效果，即集成效应2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是（A 使顾客满足B 双赢的经营理念B 规摸经济）C 内部效率问题 D 成本最小化C 距离经济 D 规模不经济3、企业在与上游企业打交道时，为了解上游客户的需求，主要借助于供应链管理中的A供应商关系管理系统 B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统4、 在物流体系中唯一的一个静态环节是（）A 生产环节B 运输环节C 仓储环节D 配送环节5、 下列物流作业流程中，哪个选项不属于

2、生产领域的主要物流作业流程（）A 进货物B 生产加工物C 出货物6、 缓慢掠取策略是（）D 逆向物流A 厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产 B 以高价格与低促销支出水的方式推出新产品 以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产7、根据需求来源的不同，企业内部的物料可以分为（ A 内部需求和外部需 B 独立需求和相关需8、 动态企业联盟又可称为（）A 虚拟企业联B 供应链伙伴联90EM生产模式中，OEM厂商是指（ A 拥有“关键核心技术”自主产权的企 C 电子产品服务 10、客户关系管理的基础是（）A 降低客户流失 B 客户信息的整）C 弹性需

3、求和非弹性需 D 非独立需求和相关需求C 传统企业联D 业务外包B 详细执行生产加工业务的企D 承包方或受托方D 吸引新客户C 客户需求预11 、供应链上克服时间距离所产生的成本称为（）A 作业成B 持有成本C 交易成本12、供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为（A 价值增值 = 用户价值 用户成本B 价值增值 = 企业收入 企业成本D 服务成本）运用加权移动平均法计算彩电第四天的预料销售量是A21B22C23D2414 、运输距离经济的特点是（）A 随装运规模的增长，每单位重量的运输成本下降 C 每单位距离的运输成本随距离的增加而削减 5、马路运输和航空运输的竞争主要在于（）A

4、 大宗货物运输方面 B 小批量产品运输方面 、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分）B 随装运规模的增长，每单位重量的运输成本上升D 每单位距离的运输成本随距离的增加而增加C 多品种产品运输方面D 单一品种运输方面13、C 价值增值 = 用户满足 用户期望值D 价值增值 = 企业利润第几天实际销售量权重预料销售量1200. 22250. 33210. 5A 困难性B 动态性C 面对用户需求D 交叉性E 有效性17、职能管理阶段物流活动主要集成的两大管理职能是（）A 配送管理B 生产管理C 物料管理D 分销管理E 仓储管理18、 SWOT 分析包括（）A 优点B 缺点C 机会D 威逼E 需求

5、19 、企业在竞争市场中所处的地位包括（）A 市场参加者B 市场领导者C 市场挑战者D 市场追随者）16、供应链的基本特征是（23、第三方物流所具有的优点包括（E 市场利基者20、 JIT 的目标是（ ）A 解除了多余产品和库存奢侈 B 降低成本 C 弹性配置作业人数 D 保证质量 E 实现适时、适量、适度生 产21、供应链伙伴关系联盟要考虑的主要因素是（A 亲密 B 分工 C 效果 D 竞争环境 E 愿景22、动态企业联盟的结构和性质确定了此联盟具有的特性（A 动态性 B 互补性 C 公允性 D 临时性 E 对信息技术的依靠性）A 企业集中核心竞争力B 可以降低企业的经营成本 C 提高服务的

6、敏捷性D 加速产品和投放市场的进程 E 降低牢靠性风险24、在预料的时间序列中，四个独立的主要组成因素是（A 趋势因素 B 周期因素 C 人为因素 D 季节因素 E 不规则因素25、灵敏供应链的灵敏性主要来自于（）A 提高稳定性 B 实现信息共享 C 建立战略伙伴关系 D 降低困难性 E 形成多渠道纽带三、名词说明（每小题3 分，共15 分）26、供应链27、吸脂性定价28、独立需求29、平安库存30、有效顾客响应四、简答题（每题5 分，共25 分）31、简述产品生命周期的四个阶段32、简述牛鞭效应产生的三个主要缘由33、简述企业管理观念经验的五个阶段34、简述五种基本的运输方式35、简述电子

7、商务对公司或供应链削减成本的影响 五、案例分析题（共 10 分）36、在上世纪80年头，我国某IT公司从国外引进了一套MRPII系统。通过该系统的应用，该公司一方面 获得了客观的经济效益；另一方面也间接提高了公司的管理水平和信息技术的应用实力。随着互联网的发 展和信息技术的进步，该公司安排引进一套更为先进的ERP系统，以次来替代已沿用20余年的MRPII系 统。结合该案例，试分析该系统的采纳将会给公司带来哪些差别和改变。六、计算题（37题8分， 38题7分，本题共15分）37、某企业关于某零件的数据如下：零件的年需求量为3000件（每年按360天计算），订货批量为200件，平安库存为250件。

8、该单位产品的 购买价格为20元，年订货成本为6000元，单位产品存储费用占单位产品成本的5%。求该零件的平均库存 维持成本。平均库存：I=Q/2+SS其中：Q表示订货批量，SS表示平安库存。平均库存维持成本=ICI（P+C。/D）其中：CI表示单位产品存储费用占单位产品成本的百分比；P表示单位产品购买价格；C.表示年订货成本；D表示年需求量。38、某供应链核心企业在一年里生产的产品数为3000件，用户对该产品的年需求量为2500件，求其产需 率，并说明该产需率的意义。参考答案一、二、(略)三、名词说明(本大题共5小题，每小题3 分)26、供应链是围绕企业，通过对信息流、物流 资金流的限制，从选

9、购 原材料起先，制成中间产品以及最终产品，最终由销售网络把产品运输到消费者手 中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。27、吸脂性定 价是建立高价位并汲取全部市场需求曲线上端顾客的策略。28、独立需求，是来自于外部客户或市场的需求， 不能干脆从其他产品需求中派生出来。29、平安库存(safe stock, SS)：是指当不确定因素已导致更高的预期 需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，平安库存用于满足提前期需求。30、有效顾客响应(efficientconsumerresponse, ECR)是应用于食品德业，分销商和供应商为消退系统中不必要的成本和费用

10、， 给客户带来更大效益而进行亲密合作的一种供应链管理方法。四、简答题(本大题共 5 小题，每小题 5 分， 共计25 分)31、(1)导入期。(2)成长期。(3)成熟期。(4)衰退期。32、产生“牛鞭效应”的缘由主要有 3 个方面：(1)需求预料修正缘由。(2)缺少协作缘由。(3)提前期缘由 33、(1)产值中心论。(2)销售中 心论。(3)利润中心论。(4)客户中心论。(5)客户满足度中心论。34、(1)马路运输。(2)铁路运输。 (3) 航空运输。(4)水路运输。(5)管道运输。35、(1)降低产品的管理成本可以通过缩短供应链的环节使其变 短。(2)将产品的差异化延迟至订单发出之后发生。(

11、3)通过可下载产品节约输送成本和时间。 (4)降低 设施和加工成本。 (5)通过集中化降低库存成本。(6)通过信息共享提高供应链的协调性。五、案例分析题(本大题共1小题,每小题10 分,共计10 分)36、参考答案要点：(1)在资源管理范围方面的差别；(2)在生产方式管理方面的差别；(3)在管理功能方面的差别；(4)在事务处理限制方面的差别；(5)在 跨国(或地区)事务处理方面的差别； (6)在计算机信息处理技术方面的差别. 有同学答题跑题,只是陈 述了 MRPII和ERP的涵义，未对其差别加以论述。六、计算题(本大题共2小题，共计15分)37、平均库 存:i=Q/2+SS=200/2+250

12、 =350(元)平均库存维持成本=1 c( (P+ Cq /D) =350*5%* (20+6000/3000) =385(元)38、供应链核心企业产需率 =肯定时间内核心企业生产产品数 /肯定时间内用户对该产品的需求量 =3000/2500=1.2,该指标反映供应链整体生产实力和快速响应市场实力。该指标数值大于1，说明供应链整 体生产实力较强，能快速响应市场需求，具有较强的市场竞争力。供应链管理试卷(一)部分试题答案要点分析 三、名词说明本题主要是考查对一些基本概念的理解和把 握。从考生的答题状况来看，对这些基本的问题都驾驭得不错，得分也都较高。26、供应链考生对供应链的核心概念很熟识，多为

13、满分。27、吸脂性定价。本题答题的要点在“建立高价位”和“汲取需求取 信上端客户”。多数考生写出了第一点，却漏掉了其次点“高端客户”，故多为12分。 28、独立需求。考 生基本都能写出“与其他产品的需求无关”这一点，但只有少数考生写出其“由外部客户或市场需求确定”。 29、平安库存。很少有考生回答出“不确定因素已导致更高的预期或导致完成周期更长”，基本上都笼统地 答成“因不确定性而建立的缓冲库存”。30、有效客户响应。一些考生写成“对客户的需求可以做出快速反 应”，这是 ECR 的目标而不能称之为定义。概念上，须要说明这是为达到客户效益最大化，须要分销商与 供应商亲密合作，是一种供应链管理方法

14、。四、简答题 这五道简答题都是要求考生对一些基本的概念进 行阐述解答，考题都很基础，没有太高的难度。只要考生复习充分，都能够精确答题。从答题状况来看， 其中大部分考生对供应链发展的几个重要理论驾驭的不够好，造成得分率很低。其他的概念都答得不错。31、本题要求答出产品生命周期的四个阶段，基本上，考生都能回答出“导入期”“成长期”“成熟期”“衰 退期”。但很少有做详细的说明。另外有部分考生将“导入期”写成“起先期”，用词不太严格。32、本题 要求阐述产生“牛鞭效应”的三个缘由，主要考查考生对“牛鞭效应”的理解。多数考生能写出“牛鞭效 应”的三个方面缘由，即需求预料修整缘由，缺少协作缘由以及提前期缘

15、由等。只是有的未详细说明。也 有的只写出一两点。33、本题要求阐述企业管理观念发展的几个重要阶段。考查考生对该过程是否了解。 从答题状况来看，只有极个别考生能把从“产值中心论”到“客户满足度中心论”等五个方面都答上。许 多考生答非所问，零分许多。34、本题要求叙述五种基本的运输方式，基本上绝大部分考生都能回答出来， 多为满分。35、本题要求写出电子商务对节约供应链成本方面的作用，主要是考查考生对电子商务这个概 念的理解和驾驭状况。半数以上的考生可以回答出“降低诸如管理、运输、加工、库存成本”等，少数考 生能答出“信息共享”。另外还有一小部分考生审题出现问题，答成了电子商务的缺点五、案例分析 36、 论述MRPII和RRP的差别本题要求结合案例分析两种系统的差别，考查考生的理论运用实力。从作答状况看，考生在论述MRPII和ERP差别时，层次不够明确，能够清楚地就资源管理范 围