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1、2023年终工作情况自我总结范文我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。总的来看,我们_来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成_年在酒店各级领导的指导下,在全体员
2、工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了_%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。二、安全保卫工作安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。1.治安安全安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在维持酒店秩序方面
3、,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。_月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。2.消防安全安全责任重于泰山,消防工作始终都
4、是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年_月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,_月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。_月份
5、开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于_月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。_月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到_余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理
6、,不能处理的,如实上报。三、做好培训工作,提高队员素质为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现
7、我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!四、日常工作加强对成本的控制:本部_来都严重缺编,平均每月缺编_人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。五、车场收入情况上_停车场共进场车辆_辆,产生费用车辆_辆,收免费停车票:酒店_张、百合豪宴_张东方百合_张、日本料理_张、梦思桑拿_张、谭厨_张、废票_张,共收入停车费_元。六、工作中存在的不足在上_,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成_月_
8、日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,()以适应宾馆之发展趋势。4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。6、消防工作需要加大力度。所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。2023年终工作情况自我总结范文(二)为了更好地总结经验,找准不足,以利明年工作的开展,总公司要求各分支机构,认真搞好_年的工作总结,现就有关问题通知如下:一、
9、工作总结的主要内容(一)、主要工作1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等;2、认真总结_年承揽的工程项目、开拓市场的情况(_年新签合同名称、投资额、合同额、完成情况);3、_年以前已签合同的完成情况(项目进度、收费情况等);4、管理费上交情况(_年及以前欠交数额,_年应上交、能实交、欠交数额);5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况;6、财务收支、管理情况。(二)、目前存在的问题及应吸取的经验、教训(三)、明年的打算、建议二、几点要求1、各分支机构领导要高度重视,2、总结要祥实,数据要准确;3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册,邮寄到总公司管理部。同时,全部书面资料要通过邮件报送
10、电子版。报电子版时需标明主题:“_分公司_年工作总结”3、所有资料请于_年_月_日前上报集团公司管理部。地址:邮编:信箱:2023年终工作情况自我总结范文(三)我能从一个普普通通的汽车驾驶员提升为公司车队小班长,深感深受老板重用和领导们的抬举,在这个岗位上得到不少锻炼与学习,也承蒙各位同事不少支持与帮助,在此首先表示深深地感谢!在这一年里,我们通过公司领导的大力支持与引导,基本较成功地将车队由原来长期“吃大锅饭”的格局,改革为有利于充分调动车队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制”,不但提高了公司有限车辆的运力,也同时提高了个人的工资收益,有效地实现了公司与个人互利互惠的“双赢”目标;与此同时:
11、我们通过实践还基本完善建立了两项“职责”驾驶员职责与卸车跟车人员职责。具体体现如下:一、在送货与拉货方面完成率_%以上,特别在_月份也能基本应对高峰期生产任务。二、在车队对客户的服务方面:拉货与送货客户投诉等问题也有所明显下降及改观。三、但在车队安全方面:共发生大小事故_起,给公司带来了一定损失,这是我们应该总结检讨的。总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多不足,相信在新的一年里,下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如下三点建议:1、进一步提高服务意识,做到客户是我们的衣食父母是_。2、提高驾驶员驾驶技术水平和保养意识,尽量减少修开支。3、合理安排路线,减少邮费开支。2023年
12、终工作情况自我总结范文(四)1、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。2、通过一年的努力,自己不仅在专业上的知识有所长进,在其他的方面进步也不小,但下一年还需继续的努力,为自己,为企业作出自己的努力与贡献。3、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!4、总之,今后的财务工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。2023年终工
13、作情况自我总结范文(五)在领导的正确领导下,在上级业务主管部门的支持帮助下,以污染减排为重点,以便民行动为突破口,监管与服务并举,依法行政与强化治理并重,深入推进污染源整治和新建项目环评工作,全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发展,较好地完成了上级业务部门安排的各项目标任务。一、今年以来,在班子和全体成员的共同努力下,较好地完成了辖区的各项环境保护工作。(一)突出重点,狠抓节能减排工作(二)加大环境监督力度,积极改善辖区环境质量(三)积极开展各种宣传活动三、存在的问题(一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。部分居民环保意识淡薄,随处乱丢垃圾、废弃物的现象常常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的文明素质去除其卫生陋习。(二)思想问题如何进一步增强工作者的责任感,使命感,树立创建工作“只有起点、没有终点”的精神是摆在我们面前的问题。四、下一步工作计划_年以优化城市环境质量,提高城区投资环境和生活环境质量,促进可持续发展为目的,以解决城市生活和工业污染,完善城市基础设施建设,强化城市管理,全面推进城市环境综合整治为主要内容,努力实现环境保护工作的新飞跃。第5页共5页