2023年优秀职工个人工作总结范本(5篇).doc

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1、2023年优秀职工个人工作总结范本时间过的飞快,我来浙江时尚工程有限公司已经三个月了。转眼年底到来,现将我个人的成绩、对公司的意见和明年的工作计划做个简单的总结。一、个人成绩作为一个家装顾问,虽然接了几个单子,可是业务还需要增加。可能是新到公司,自己觉得还有很多地方要学习和改进的,总结在这三个月里的销售情况:就是业务还不够多,自己一定再努力多做业务。因为来的时间不长,所以对自己的成绩只有这几句总结。对自己的鼓励是再接再励!耶!二、对公司的意见1、希望公司明确责任,以致事情无人负责,无人负责就会做不好事情;意见是把经常出现的问题,以文字的方式明确责任,积少成多,一直到没有问题为止。2、希望公司提

2、高工程监督,就是希望不要再出现2.5的电线变成1.5的电线的情况了(这是实情)A、可以定出基本的工程质量标准,就可以经常培训工人,使他们做的更好;B、建立神秘质量监督人的制度,让工程人员有心里压力(我参考的是肯德基的方法)3、多请点人扩大销售队伍,使销售业绩更上一层楼暂时就这几个意见,呵呵!三、_年的工作计划1、重塑市场部的角色职能定位:主要把里和外分清,同时角色还可以调换,使家装顾问全面发展。2、建立金字塔式的营销模式:重点就是发展任何人成为你的兼职业务员,以扩大自己的交际圈。3、建立专业的客户沟通模式:这样做能提高公司形象和家装顾问自身的专业素质。4、_年的广告营销计划和投入:这需要市场分

3、析调查为前提。5、_年销售额计划:这样做销售更有目标!详细的工作计划等考虑成熟了再上交!最后希望公司在新的一年蓬勃发展,日胜一日,芝麻开花节节高!2023年优秀职工个人工作总结范本(二)_年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。我是_年_月有幸被大地顾问录用,在秦皇岛进行培训。于_月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为

4、销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!我并没有为

5、此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。3.国家对房地产的政策。现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。2023年优秀职工个人工作总结范本(三)_年即将过去,我来到_房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢_房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公

6、司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单的总结汇报:1.通过_年_月_日到_年_月_日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣

7、幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。2.在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。3.在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我

8、想我能胜任贵公司置业顾问的工作。细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在_房地产的销售岗位上做的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!2023年优秀职工个人工作总结范本(四)人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自_年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也

9、在逐渐得到体现。现对于今年的工作总结如下。1.档案整理对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。2.劳动合同负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。3.考勤方

10、面结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。4.奖惩制度执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,

11、给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约_人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。5.员工福利公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强

12、,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。2023年优秀职工个人工作总结范本(五)一周的时刻过得很快,可是在这一周作业中咱们前台总共招待了外来访客_人,协作客户_人在,一同这一种我总共拨打了1000回访电话,在作业中同从上级领导的组织服指令。对待来访的人和物咱们都做好了公司的要求到达了公司的使命,每次都仔细履行了自己的职责,在这一周作业中咱们有迟到也没有旷工,每天都提早_分钟来到公司作业在最终下班。每天晚上咱们都会把公司的门窗锁紧关好确保不呈现问题,关于客人礼貌友爱做好相应的款待,把这些访客都带到专门的会客厅让他们有时刻在里边歇息,并且给他们端茶倒水。当部分要召开

13、列会事前告诉咱们,在提早一个小时把会议室拾掇好,报相应的材料数据都摆放到对应的方位比及全部作业做完会及时告诉部分来开会,让他们可以节省时刻。在这周咱们总共接听到了_个投诉电话,投诉的原因首要是咱们公司的售后服务做得不行好,客户不满,直接反应到了咱们这儿,关于这些状况我都把材料录下,把根本的状况了解好做好信任的挂号后然后递上给领导调查审理。在作业中我严厉依照公司的规则礼貌款待全部来访人员一同,也留意自己的着装,关于自己的穿戴都是那早公司的规则来,从不违背公司的规则。把咱们公司的一些日常文件都做好了处理相同的咱们也记录了其他职工迟到旷工的状况,也都在这周完毕前最终一天上交给领导。作业中我为了做好自

14、己的作业,把领导给我一周的使命分红多份,每天完结想当的数量,做好自己的相应作业,在闲暇之余把其他堆积的作业做好拾掇收拾,有时分也会充任保洁人员清扫咱们公司的卫生,确保咱们公司有一个洁净的环境。公司里边的美化盆栽一向都是由咱们前台担任,没有走咱们都会给这些美化植物做好洒水作业修剪作业。在公司咱们常常要协助一同打印一些材料,在这周我总共给五个一同打印了咱们公司的宣扬材料,并且也都现已报备,经过了上级的同意,我也都没有任何跨越。关于自己岗位上的作业我从来没有松懈过,都一向依照公司的要求来做。下面是我的下周作业方案1、行进自己的作业功率,在款待客户的时分,除了最根本的礼貌还会把来访者的详细目的和来访的内容做好挂号。2、当然的作业当天完结,防止作业堆积堆叠形成的作业延误,上星期呈现作业堆积状况尽管最终都完结可是也有必定的影响。3、关于投诉客户,要问清楚客户投诉的内容,把相关的投诉信息及时报告,让部分有满意时刻完结补偿作业。4、做好各个部分之间的交流联络。5、在作业中假如呈现重要状况第一时刻报告。6、为了便利作业,早上招待来访人员,下午做好客户回访,作业好纪律完结使命。行进自我学习功率,使用每天完毕之时总结自己一天的作业。第2页共2页

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