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1、2023年质量管理工作工作总结（优选篇） 书目 第1篇工程质量管理工作总结 第2篇2023年年质量管理工作总结范文及2023年工作安排 第3篇医疗质量管理工作总结 第4篇质量管理工作总结2023年 第5篇医院医疗质量管理工作总结 第6篇施工起重机械及冬期施工平安质量管理工作活动的总结 第7篇测绘质量管理工作总结 第8篇2023年质量管理工作总结范文及年规划 第9篇医疗质量管理工作年终工作总结范文 第10篇质量管理工作总结总结 第11篇年质量管理工作总结及年规划 第12篇质量管理工作总结ppt 第13篇企业质量管理工作总结范本 第14篇技术质量管理工作总结 第15篇质量管理工作总结 第16篇医疗
2、质量管理工作年终总结 工程质量管理工作总结 随着水利工程投资规模逐年加大，加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程布局的点多、线长、面广、量大的特点，常山县水利局从以下几方面抓好水利工程质量平安管理工作。 一、健全质量监督机构，发挥日常监督作用。常山县水利工程质量平安监督站面对成立时间短、人员少的实际，局里以质监站为质量管理的主力，努力从程序、机制、检查三方面着手强化水利工程质量平安监督管理。 一是从规范质量平安监督程序着手，推动水利工程依法监督。严格按水利工程质量监督管理规定，落实水利工程质量监督项目法人申请制。做到质量监督申请有手续，质量监督有依据。进一步完善以施工单位保证、监理单位限制、
3、项目法人负责、质监机构监督为基础的水利工程质量管理体系，确保质量管理工作能满意工程建设要求，使工程质量始终处于受控状态。 二是从创新工作机制着手，探究群众性质量管理理念。加强水利工程质量法制教化，增加群众的质量法制意识。明确水库山塘的产权，转变农村水利建设是上级水利部门的事老观念，提高村集体的主子翁意识。并在农村集体水库山塘的建设中，逐步尝试让村民参加其中的监督管理。为强化质量平安管理，探究成立由质监员、项目联系人、水利员、村民代表参加的项目质量平安监督组，真正做到群策群管。 三是从深化一线检查着手，保证水利工程质量与平安。依据工程的建设进度，质量监组采纳巡回抽查和重点检查相结合的方式进行随机
4、抽检。有时也结合水利的其他工作进行突击性检查，如结合防汛检查时进行在建工程抽检等。总之，工程质量平安检查做到不定时、不定点、不定项，实现与业主单位、设计单位、监理单位、施工单位随时随地实时对接。对检查中发觉问题都进行现场拍照取证并制作现场眷查看法书，做到有检查、有要求、有反馈。目前，水利工程质量平安监督站下达整改通知书10份，检查看法书17份，作出水利工程质量平安监督检查记录35份，下发质监纪要19份，质量检查通报3份，水行政主管部门通报指责2份。 二、健全质量管理机制，确保长效管理。局党委特别重视水利工程质量的管理，始终把工程的质量与平安放在首位，要求全局上下形成质量平安人人管的大质量管理机
5、制。 一是推行项目联系制。做到干部人人都有挂联项目，让大家都参加到工程质量管理当中。科室之间做分管不分家，工程管理上做到通力协作、相互补台，以达到一个目标工程质量、平安、进度同步推动。 二是推行质量检查制。敢于亮丑，组织了每月质量平安大检查，检查人员深化施工现场，对工程的实体质量进行全面核查。对发觉的问题作出相应的处理，并发布检查通报和请电视台到现场曝光。工程质量管理总结三是推行工作例会制。小农水重点县坚持召开每月工作例会，听取参建各方的工作进展汇报和各类建议，并进行工程进展通报。在分 管领导的组织下，相关业务科室坚持召开周例会，汇报周工作和布置下步工作。 三、存在问题 1、本地施工企业仅两家
6、，现场施工人员素养参差不齐、施工企业重发展、轻质量平安现象仍有发生，现场质量平安管理不到位，隐患排查治理不肃穆。 2、项目法人管理力气薄弱。现在好多工程的项目法人为乡镇人民政府组建的，机构不健全，技术力气不配套。除了水利员在从事肯定的相关业务外，可以说项目法人出名无实。 3、监理履职实力有待提高。水利工程普遍存在项目小，位置偏远等特点，监理不能做到常住工地。还有现场距理有的实践阅历不足、责任心不高，导致监理监督指导的效果不佳。 4、在工程的质量平安的管控上措施不多，基本上是人管。参建各方的质量平安意识不强。质量监督手段不强，质量监督的要求得不到有效落实。检测缺位，主要是受资金、人员、观念意识上
7、的影响，基本上以现场、外观来主观推断工程质量平安。根本没有一些专业第三方检测数据作为参考。 5、水利工程质量平安监督站成立时间仅1年左右，不仅要做好20xx年的水利工程质量平安监督，还得依据工作平安做好多年积累下来老项目的善后工作。之前的项目由于诸多因素，造成参建各方的资料收集严峻滞后，给工程的验收造成很大困难。 6、水行政主管部门面对工程多、人员少的状况，管理难以全覆盖、作到位，一些专业学问不能得到即时更新，比农村饮用水工程、喷微灌工程、生态堤防、绿化景观配套等管理服务很难跟上。 7、水利工程质量平安监督站，目前虽在岗两人，但一人仍有大量水库除险加固工程没扫尾，另一人还得兼顾着平安生产工作，
8、再加上近年小农水重点县、水库除险加固、20xx年之前多年遗留工程的验收等，真正抽身质量平安监督上时间总体偏少。 四、下步工作 盔一步理顺质量平安管理体系，提升质量平安管理水平，促进我县水利工程健康有序的发展。 1、指导培育本地市场，有效利用市场竞争机制促进水利施工市场俊康发展。 2、加强日常的检查监督，提高项目法人、监理单位的管理水平和履职实力。 3、多管齐下，全方位做好质量平安监管。加大工程的质量检测力度，以质量检测为手段，促进工程质量稳步提升。 4、以专业监督为主，逐步引进社会监督力气，使工程质量阳光化。 5、加强专业学问的培训、学问的更新，使我们的管理人员始终处于技术前沿。 工程质量管理
9、工作总结 2023年年质量管理工作总结范文及2023年工作安排 xx年质量管理工作总结及xx年工作安排 一、xx年工作总结 xx年，我的工作岗位是运营质量管理岗，经县分领导探讨，对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。 （一）集团中心内勤工作 1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。 2、日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。 3、 其它工作 （1）帮助主管制定客户经理、联产直销员月度
10、考评表，次月统计完成量，帮助主管打分进行考评。 （2）帮助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。 （3）系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。 （4）集团零次户、欠费派单。 （5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。 （6）v网发展安排、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。 （7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。 （8）客户经理联产费用核算制表。 （9）集团保有费用报账、发放制表。 总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力
11、做到刚好、精确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到10.7分。 （二）高端用户维护工作 1、每月10号前安排系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月达到87%，超目标值7%，名列市分第一。 2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作安排等内容。 3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户经理。 4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户经理，督促通知用户兑换。 5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。 6、在市分统一支配
12、下，按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，组织会员参与，提升俱乐部会员感知率。 7、处理高端用户投诉。 二、xx年工作安排 平常，我能够自觉遵守劳动纪律，不迟到早退，团结同志，有协作奉献精神。工作中我相识了许多客户，也交到了很多挚友，交际面变得越来越广，工作也相对简单了。领导、同事给与我了许多帮助与关爱，客户给与我了激励与认可，这些都使我不断成长，并在工作中享受欢乐。我深爱上了联通事业，也敢于向自己的弱项发起挑战。 我对工作很仔细，但肯定还存在不足，为此，我会在xx年更加努力地进行业务学习，且不断的向公司和其他县分相关部门的员工请教，以更高更严的标准要求自己，使自己的业务水平和素养上升到一
13、个更高的层面。 医疗质量管理工作总结 2023年3季度我科坚持以病人为中心的服务理念，深化贯彻三好一满足服务的工作目标，着力改善医院服务看法，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者供应优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平。现将2023年3季度的医疗质量管理工作总结如下： 一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。 1、仔细根据核心制度内容，促进各项制度的落实。 依据年初制定的安排着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深化管理。3季度接着加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医
14、师查房、疑难病例探讨、危重患者抢救、会诊、术前探讨、死亡病例探讨、交接班等核心制度：一是要求各级医师对住院病人要做到三查：即值班医生接班后对危重病人和特别病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特别处置的重点查；二是加强围手术期质量限制，要求各级医师对手术病人管理要做到五个不：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参与术前探讨者不得擅自做和术前打算不充分不仓促做。充分保障了患者的医疗平安。四是坚持护士长查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，刚好发觉护理工作中存在的偏差，刚好赐予订正处理，以确爱护理质量及护理平安。 二、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书
15、写质量。 3季度严格落实病历书写基本规范和手术平安核对制度，不定期到科室抽查环节病历，每月不定期抽查终末病历。在环节病历方面重点督查病历书写刚好性、三级查房的.书写质量、治疗安排的合理性、病情告知的有效性等方面，做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前探讨、为重症患者探讨的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络，保障医疗质量和医疗平安。 二、强化药事管理，保证患者用药平安。 仔细开展抗菌药物临床应用专项整治工作，以此提高我院抗菌药物临床应用实力和管理水平。
