《怎么带领好一个团队.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《怎么带领好一个团队.doc(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、怎么带领好一个团队?一、做领导最重要的是公正,善于兼顾各方利益,平衡各方关系。二、充分尊重并切实关心团队每一位成员。三、自己多学习、多努力、多付出,作出好榜样。四、鼓舞士气,多表扬,少批评,促进团队团结,培养团队精神。五、讲究领导艺术,提高领导能力,心胸开阔,有容人之量。人与人不同,品性也大异其趣,德有高下,能有专攻,所以最好发挥他们的优点,让他们作他们乐意做的事,就会作的好也会大大提高效率,并使他们在各自的领域里成为专家和领头羊,提供机遇条件环境信息等,强迫加诱惑他们发展,等有了一定的成就,他们不用你来管理,自然都是个个出众,人人先进,团体强盛了,是龙还是狗,其实真的和管理者的水平有密不可分
2、的联系,所以超大量地阅读一些专业的管理书籍,用于实践,把现代化的管理理念和国际上同行间的综合运用,走在时代的前沿而不是人云亦云,特色就是康庄大道,方法就是千方百计谋发展,不怕失败,就怕放弃。不怕错误,就怕不做!德才兼备 以身作则 要头脑清晰、思维敏捷 做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严 要严格管理、严于律己 自我约束 团结同志 不要偏听偏信如何提高员工的责任心 员工的责任心,是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后,便成为企业的一部分,企业要发展就必须协调好每一部分的工作,这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个
3、企业都要面对的问题,如何提高员工的责任心?我想通过以下几点来分析。 一、建立严格的工作流程 企业要保证员工尽职尽责,首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手,把员工进入工作岗位的第一步,到工作结束后的最后一步,都应做出严格细致的规定,不论哪个环节出了问题,工作都有可能出错,这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程,就能完成自己的本职工作,员工自然就可以尽职尽责,那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。 二、建立完善的监督制度 制定了工作流程,接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作,这就必须有监
4、督制度。制度是条文性、没有生命的东西,没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部,建立和完善监督制度,部门内有专人监督,各部门之间互相监督;在企业外部,做为服务行业,要发挥服务业主的监督作用,让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态,不敢出现丝毫松懈。另外,公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”,管理人员如果都对规章制度视而不见,不能以身作则的遵守,更谈不上去监督管理自己的员工了。 三、思想教育,教化人心 员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作,就会尽心尽力,发挥自己最大的潜力投入到工作中,会把工作当成是一
5、种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、贴近员工,这样才能与广大员工达成共识,还需要向员工宣传,使之在员工心中扎根,让每位员工都对公司产生信心,坚信公司的明天会更好。 四、为员工设计职业生涯 人是应该生活在希望里,有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望,工作中感到温暖。公司通过内部培训或外部学习,使员工认识到公司在为我的人生道路指明方向,我在公司工作一天,不只是为公司创造了一天的效益,也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名普通的员工,通过公司这段时间的工作,明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师 即使明天我离开了公司,但在公司
6、工作的这段经历是可以让我受益终生的。 员工的责任心是一点点培养出来的,是需要个人与企业的共同努力。只有这样员工的责任心才可能提高,企业才可能发展壮大!我还想补充一点,就是当你的员工出现什么错误的时候尽可量的不要采取经济制裁!闹不好会有反效果!凝聚力的高低受众多因素的影响:(1)从外部看,当团队遇到威胁时,无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾,这时团队成员会暂时放弃前嫌,一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时,就不愿意再去努力了。 举一个简单的例子:某超市在过去没有竞争对
7、手的时候经营得还不错,能够为社区做一些贡献,但有一天沃尔玛进来了,就在它旁边开了一个两万多平方米的连锁超市,这时员工会觉得这是一个强大的敌人,很难去应付,他们可能会放弃努力。(2)从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低: 团队领导人的风格、类型。领导是团队行为的一种导向和核心,采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。在民主的领导方式之下团队成员愿意表达自己的意见和参与决策,这时积极性高、凝聚力比较强;而在专制、独裁、武断的领导方式下,下属参与的机会比较少,员工的满意度相应比较低,牢骚满腹,会后私下攻击性的言论也相应增多,凝聚力也会较低;但在放任型的领导方式下,团队成员就像一盘散沙,人心涣散
8、,谈不上集体主义,也谈不上团队的规则,这时更谈不上凝聚力。 团队的规模。规模越大越容易造成团队的沟通受阻,意见分歧的可能性也会增大;大规模的团队人员之间的接触相应较少,关系也不顺畅,容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉;团队的规模越大产生小团队的可能性就越大,小山头、小派系这时可能就会出现。通常团队的人数应该在10到15个人之间较好。团队的目标。团队目标如果跟个人的目标一致,有吸引力、号召力,这时团队成员就愿意合作完成任务,凝聚力会增强;反过来如果个人目标和团队目标不关联,个人的想法是多挣钱,团队的目标是获得荣誉,这时合作就会少,感情趋于冷淡,凝聚力也就降低。 奖励方式或激励机制。个人奖
9、励和集体奖励有不同的作用:集体奖励会增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力,但这样一种方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚可能会弱化。建议两者都要考虑,承认团队的贡献,也要承认个人成绩。 团队以往达成目标的状况。如果团队一贯有好的表现,过去就能按团队目标很好运行,这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队,在这样的团队中感到有荣誉感,所以就会激发团队成员做得更好。通常成功的企业和不成功的企业比较,更容易吸引优秀的员工加入。 1凝聚力高的团队特征 (1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通是工作中的
10、一部分,不会存在什么障碍。 (2)团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑的感觉。 (3)团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来,跳槽的现象相应较少。 (4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。 (5)团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。 (6)团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队四周的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。 2。提升团队凝聚力 1)从外部看,当团队碰到威胁时,无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾,这时团队成员会暂时放弃前嫌,
11、一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。当然假如团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时,就不愿意再去努力了。 (2)从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低: 团队领导人的风格、类型 领导是团队行为的一种导向和核心,采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。 w民主的领导方式 w专制、独裁、武断的领导方式 w放任型的领导方式团队的规模。规模越大越轻易造成团队的沟通受阻,意见分歧的可能性也会增大; 团队的目标。 团队目标假如跟个人的目标一致,有吸引力、号召力,这时团队成员就愿意合作完成任务,凝聚力会增强;反过来假如个人目标和团队目标不
12、关联,个人的想法是多挣钱,团队的目标是获得荣誉,这时合作就会少,感情趋于冷淡,凝聚力也就降低。 奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用:集体奖励会增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力,但这样一种方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚可能会弱化。 两者都要考虑,承认团队的贡献,也要承认个人成绩。 团队以往达成目标的状况。 假如团队一贯有好的表现,过去就能按团队目标很好运行,这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队,在这样的团队中感到有荣誉感,所以就会激发团队成员做得更好。 通常成功的企业和不成功的企业比较,更轻易吸引优秀的员工加入。团对的凝聚力一方面靠员去营造,还要靠领导者的正确引导。性格互补、优势互补、特长互补、理念一致。