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1、营运经理的岗位职责范文职责:1.督管区域门市产品操作SOP的落实及培训2.协助区域督导完成门市原材料供应,严查走水、取证违规门市相关材料等工作3.了解区域内督导管理区域门市QSC状况,指导并设定目标,追踪目标达成状况4.协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题,及新开门市的开业支持5.计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动6.提升区域门市采购量7.负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估任职要求:1.五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验,三年以上同岗位管理经验2.熟悉连锁营运管理,任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑3.热爱服务业工作,吃苦耐劳,能适
2、应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力4.性格开朗,积极主动,应变能力强,具备高度的工作责任感与热情营运经理的岗位职责范文(二)岗位职责:1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的环境;2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。任职资格:1、大专以上学历;2、_年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;
3、5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。营运经理的岗位职责范文(三)1、分配督导销售目标分解公司零售目标,到店到月分解公司vip及牛仔销售指标到店到月每天关注所有终端目标完成情况,每周提出提升业绩的具体措施2、终端kpi管理统计分析反馈全国终端零售的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等指标情况3、销售政策落实推动公司的促销计划的落实推动公司vip政策的落实推动公司其他销售方面政策的落实4、终端管理团队方面,协助相关部门制定终端人员的激励、考核、淘汰政策及招聘标准制定和督导终端的现场管理标准店铺ID的确定终端神秘客访项目的实施机动督导队的培训及管理5、其
4、他类部门工作营运经理的岗位职责范文(四)岗位职责:1、执行公司的指令、方针,完成公司的运营指标,并制定本部门运营目标与工作流程;2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助,定期对营运部工作进行总结上报,完成运营成果的效益评估,并提出合理改进意见;3、制定部门年度与月度工作计划,并完成相应的工作检查报告,编制各类运营预算,并完成费用检讨,拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单;4、对购物中心进行不定时检查,监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理,以确保提供安全、舒适、优美的购物环境;5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作,负责商户销售绩效资料的分析、回馈;6、与商户定期进行沟通、协
5、调,确保公司的制度得到商户的支持,计划、组织对商户营业员的培训;7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新,负责DP点的排期、审批、管理;8、对部门人员进行培训、考核,提高团队凝聚力、部门员工工作绩效,为公司提供人才发展储备;9、负责对商场突发事件处理提出预案,并负责处理指挥;10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系,做好领导交办的其它任务。任职要求:1、本科以上学历,工商管理、经济学、市场营销等相关专业;2、六年以上商业、购物中心工作经验,二年以上购物中心营运经理及以上工作经验;3、对国内商业地产有清晰的认识,具备优秀的商场营运能力、敏锐的市场意识;4、具备良好的沟通能力与协调能力,有较好的经营提升能力、客诉处理能力。第1页共1页