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1、美容院年终活动方案策划年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾 客忠诚度,通过各种年终活动,将优惠、促销、新品、项目、 等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目 的。下面是 WTT 为大家整理的美容院年终活动方案策划,希望 能够帮助到大家。美容院年终活动方案策划 1一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式 方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额 10%的面 额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理 5 张记名 卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次 数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透 支,透支额度不超过面值的 100%
2、,其透支额度由其主卡持有 人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到 临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品 送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这 是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时 还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需 要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为 会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。二、推广“女士消费、男士花钱”模式一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握 在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得 付出的,尤其
3、是女士美容方面。贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品 加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩 大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法 合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。三、异业联盟,联合促销就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品 等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商 业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一 家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟 成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但 不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。此举可共享顾客资源,扩大
4、准顾客群,长期可降低促销成 本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市 及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不 同。四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员 卡等店内产品可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童 教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、 朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而 然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户 群,增强美容店的知名度和美誉度。以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于 顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣 传可以更快、更有效地推行。广告的
5、投放方式及店面活动,相 信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。美容院年终活动方案策划 2一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:1、感恩顾客年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老 客户的形式加强顾客忠诚度。在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员 工成为朋友。2、全客覆盖一次会议锁定 90%老顾客,让顾客不在 流失。3、业绩倍增带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。4、消费升级30天B客升A客,C客升B客,通过终 端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。5、推陈出新新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。6、大量纳新80%的老顾客为我们
6、介绍新客户,以各种 促销活动留住老顾客,开发新客源。7、绝对成交老客户 80%以上成交,新客户50%以上成 交8、圈定员工30天员工创收3 倍以上,利于团队稳 定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售 能力。9、锁定未来80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响 力,制造美容院在当地的知名度。10、盘活沉客80%的沉睡顾客被激活产生再次消费二、美容院年终答谢会的各种举办方式 活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一 起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节, 增加趣味同时又轻松的达成销售目的。三、
7、各种美容院年终答谢会的主题 活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容 养生论坛、美容艺术节等等。四、美容院年终答谢会设计方案(一) 、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。 顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目 推广。(二) 、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面 形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。(三) 、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可 以是单一形式也可以是组合形式。(四) 、活动宣传方式1、内部宣传:(1) 、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾 客;(2) 、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。(3) 、悬挂美
8、容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全 年活动方案。(4) 、利用短信平台,给顾客发放短信,告知顾客活动方 案。(5) 、美容师给顾客打电话,进行电话营销。2、外部宣传(1)、在店外进行促销活动宣传。(2)、发放宣传单及邀请函宣传。(3)、进行网络广告宣传。(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。(5)、外联联谊会宣传。(6)、市场宣传人员外部市场宣传。(五)、会议政策1、会前营销确定会议实施前活动优惠政策,事前准 备事项及目标业绩。2、会中营销制定会议活动方案,活动细节,活动优 惠活动内容。3、会后营销会议结束后针对未成交顾客的优惠政策 及实施办法。(六)、活动参与对象 活动主要参与人员分别有
9、如下角色:举办方(美容院)、参 会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出 者)、宣传方(广告、电台、记者、WTT)、支持方(厂家、专 家、合作商)。(七)、活动支持者活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。 一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具 有较大的优势。(八)、活动举办时间美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是 12 月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是 对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前 进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自 己美容院消费,所以时间安排在 12月份及 1月份为。(九
10、)、活动所需物料及附件:略 美容院年终活动方案策划 3一、活动目的 美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度,带动 销售,提高美容院业绩。通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观 念。以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。二、活动主题美容院 20_感恩答谢会三、活动时间20_年 1 月_日至_日四、宣传方式:1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客。2、宣传单张及邀请函制作。五、活动流程及内容(一)前期准备工作1、主持词2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)3、请柬、礼物(100 余份)、请柬词活动流程卡。4、美容院宣传片制作5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、
11、组织人员、分组负责人、总负责人)6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿 事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时 间、游玩时间、返回时间、后期维护)8、节目准备。(美容院内部可出节目)9、安全排查和安全评估(二)签到时段和事宜 签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅 上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名;服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,美容院老 板全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)(三)晚会阶段美容院整体形象的宣传 来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行 35 分钟的气氛烘托
12、;以引入来宾期待心情,主持人进场,掌声停止,音乐停 止,追灯切入,主持人进词。(四)美容院老板发言阶段美容院管理者答谢会致辞 美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时 掌声,领导发言完毕、主持人切入。会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演 阶段开始,灯光切入,气氛烘托。(五)文艺表演阶段。员工风采展示 文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文 艺主持词。然后美容院员工上台表演节目,让顾客认识到多才多艺的 美容师们,加深顾客对美容师的印象。(六)开始抽奖环节 这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动,让顾客能积极参 与到活动中,真情回馈顾客,让顾客感受到美容院的用心,也
13、 是个促销的好时机。(七)聚餐阶段晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可 根据情况而定。六、年终答谢会顾客邀请函尊敬的顾客们:您好!由美容院和公司携手打造的 2021 周年感恩答谢会诚 邀您的光临!20_年即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于12 月_日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠 送;还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加, 就有礼品,大奖等您来拿哦!美容院恭迎您的光临!美容院年终活动方案策划 4年底各大美容院也都忙碌了起来,开始策划一年一度的终 端答谢会。顾名思义,答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之 间的关系,为下一年的经营做一个良好的铺垫。为
14、您整理出美 容院年终答谢会方案要点,仅供参考。一、有效邀约顾客 活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海 报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会 品牌,整体营造终端会氛围。能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的 美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。 一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾 客先付出的心态,有利于活动现场的促销。对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际 和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾 客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是 “卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”
15、“卖”结合, 都需要充分考虑后实施。二、做好详细的规划终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上 的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情 况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如 年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑 终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情, 答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常 常会有这些误区:1、目标不明确,不清楚真正要的是什么? 很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽 兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影 响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答 谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项 目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功 的答谢会.2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下 来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢 会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。3、规划不细致,漏掉细节。一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准 备的物料、宣传手段、会场安