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1、第1章 投标人须知A 投标人1. 合格投标人的范围1.1 具有独立法人资格和相应的物业管理资质，近三年资质年检合格，物业管理人员持有政府核发的对应上岗证书，物业管理规模10万平米以上的企业 。1.2 允许在中国注册的外国独资或中外合资、合作企业参加投标。1.3 投标人应遵守中华人民共和国有关的国家法律、法规和条例。2. 投标委托授权如投标人代表不是法人代表，须持有“法人代表授权书”。3. 投标费用无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有参加投标有关的全部费用。B 招标文件4. 招标文件4.1 招标文件由招标文件总目录所列内容组成。4.2 投标人应详细阅读招标文件的全部内容，不按招标文
2、件的要求提供的投标文件和资料，可能导致投标被拒绝。4.3 招标内容4.3.1本次招标范围为：*花园别墅小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的物业管理。4.3.2物业管理要求和规范具体内容见招标文件第4章要求和规范4.4 服务期限：服务期限3年。5. 招标文件的澄清5.1 投标人对招标文件如有疑点要求澄清，或认为有必要与招标人进行技术交流时，可用书面、传真形式通知招标人，但通知不得迟于开标日期前15天使招标人收到。招标人应用书面、传真、电报做出答复，招标人将答复内容包括原提出的问题（但不标明问题查询的来源），分发给所有取得同一招标文件的投标人。招标人或其委托的招标代理机构：联 系 人： 电
3、 话：传 真： E-mail： 6. 招标文件的修改6.1 在投标截止时间15日前，招标人无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标文件用补充文件的方式进行修改。6.2 对招标文件的修改，将以书面或传真的形式通知已购买招标文件的每一投标人。补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。6.3 为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修改投标文件，招标人可酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更通知上述每一投标人。C 投标文件的组成7. 投标文件计量单位投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。8. 投标文件的组成8.1 投
4、标书包括：（1）投标函；（2）开标一览表（用于唱标）； （3）投标价格表；（4）服务要求偏离表； （5）物业管理方案；（6）投标说明及投标书附件。8.2 资格资质证明文件包括：（1）营业执照（复印件）；（2）法人代表授权书；（3）投标人情况表（包括目前所管理的物业项目名称及证明）；（4）投标人企业资质证书和物业管理职业资格证书（复印件）；（5）质量管理体系认证证书（复印件）（如果有）；（6）环境管理体系认证证书（复印件）（如果有）；9. 投标内容填写说明9.1 投标书按8.1顺序要求统一格式填写，装订成册。10. 投标说明及投标书附件的编制及编目10.1 投标书附件由投标人自行编制。规格幅面应
5、与正文一致，与投标书一起，按第8.1项说明的顺序统一编目编码装订。10.2 投标书附件应至少包含以下内容：（1）投标价格的计算依据与说明；（2）投标人对招标项目利与弊的分析、认识以及兴利除弊的设想；（3）投标人的近三年的物业管理服务业绩；（4）投标人对招标项目的初期投入计划（资金、设备等）及其说明；11. 投标报价11.1 所有投标均以人民币报价。11.2 招标人不接受任何选择性报价，对每一种投标方案只允许有一个报价。11.3 最低报价不一定做为中标的保证。11.4提醒投标人，报价中应包括本招标文件所述的全部招标内容的价格、价格风险和由于技术、服务偏离引起的费用以及其它投标人认为可能发生的费用
6、，并在投标价格表和偏离表中明示。若投标人未在上述表中明示，招标人认为已经包含在其报价中，并在合同签定和履行过程中不再追加。11.5招标人保留由于方案的调整而对中标范围进行调整的权力。12. 投标保证金12.1 投标人应提供金额为二万元人民币作为投标保证金。12.2 投标保证金可采用支票或汇票。12.3 中标人的投标保证金在与招标人签订了经济合同并提交了履约保证金保函和中标服务费后无息退还。12.4 落标的投标人的投标保证金将在招标人与中标人签订的经济合同生效后7天内无息退还。12.5 发生下列情况之一，保证金将被没收：（1）开标后在投标有效期间，投标人撤回其投标书；（2）不接受评标委员会对其错
7、误性投标价格的更正；（3）中标人不按本须知第25条规定签约或不按本须知第26条规定提供履约保证金保函；（4）中标人不按本须知第27条规定缴付中标服务费。13. 投标文件的有效期13.1 自开标日起60天内，投标书应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标，将被拒绝。13.2 在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长投标书的有效期。这种要求和答复都以书面、传真的形式进行。按本须知第12条规定的投标保证金的有效期也相应延长。投标人可以拒绝接受延期要求，而不致被没收投标保证金。统一延长有效期的投标人不能修改投标文件。14. 投标文件的签署及规定14.1 组成投标文件的各项资料（本须知第8条中所规定）均应
8、遵守本条。14.2 投标人应填写全称，同时加盖印章。14.3 投标文件必须由法人代表或全权代表签署。 14.4 投标文件中投标书一式5份。其中正本1份，副本4份。如果正本与副本不符，以正本为准。14.5 投标文件的正本必须用不褪色的墨水打印，并注明“正本”字样。副本可以用复印件并注明“副本”字样。14.6 投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一签署人签字或盖章。14.7 投标文件因字迹潦草或表达不清引起的后果由投标人自行负责。D 投标文件的递交15. 投标文件的密封及标记15.1 投标文件应按以下方法分别装袋密封：15.1.1 投标文件的正本封装在招标机构提供的投标文件密封袋内；如
9、果投标文件正本内容较多，可分册封装，但密封袋封皮格式应与招标机构或其代理机构提供的密封袋格式一致。密封袋封口处应用封条密封，并沿对角线方向加盖法人代表的印章及投标单位公章各两枚。封皮上应按密封袋要求内容填写并盖章。15.1.2 投标书及资质、资格证明文件副本参照15.1.1款规定自制密封袋密封提交。15.2 如果投标文件没有按上述规定密封，招标人将不承担投标文件错放或提前开封的责任。对由此造成的提前开封的投标文件将予以拒绝，并退还给投标人16. 投标地点和截止时间16.1 投标文件必须在投标截止时间前送达指定的投标地点。16.2 投标截止日期： 年 月 日 时投标地点： 16.3投标人的投标保
10、证金，须在投标前送达招标机构，如果用支票形式，须在开标前派人送达招标机构换取收据。16.4 招标人推迟投标截止时间时，应以书面（或传真）的形式，通知所有投标人。在这种情况下，招标人和投标人的权利和义务将受到新的截止时间的约束。16.5 在投标截止时间以后送达的投标文件，招标人拒绝接收。 17. 投标文件的修改和撤回17.1 投标以后，如果投标人提出书面修改和撤标要求，在投标截止时间前一周送达招标人者，招标人可予以接受，但不退还投标文件。17.2 投标人修改投标文件的书面材料，须密封送达招标人，同时应在封套上标明“修改投标文件”（并注明招标编号）和“开标时启封”字样。17.3 撤销投标应以书面（
11、或传真）的形式通知招标人。如采用传真形式撤回投标，随后必须补充有法人代表或授权代表签署的要求撤回投标的书面正式文件。撤回投标的时间以送达招标人或邮电到达日戳为准。17.4 开标后投标人不得撤回投标，否则投标保证金将被没收。 E 开标及评标18. 开标18.1 招标人按招标文件规定的时间、地点主持公开开标。开标仪式由招标人主持。18.2开标日期： 年 月 日 时开标地点：18.3 投标人应由法人代表参加开标。如投标人法人代表不能出席开标会，应指定代理人参加，代理人须持法人代表授权委托书及本人身份证。19. 对投标文件的初审19.1 初审内容为投标文件是否符合招标文件的要求、内容是否完整、价格构成
12、有无计算错误、文件签署是否齐全及验证投标保证金。19.2 初审中，对价格的计算错误按下述原则修正：（1）如果单价乘数量不等于总价，应以单价为准修正总价。（2）如果以文字表示的数据与数字表示的有差别，应以文字为准修正数字。（3）投标人不同意以上修正，则其投标将被拒绝。19.3 与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。重大偏离系指投标服务质量明显不能满足招标文件的要求。这些偏离不允许在开标后修正。但招标人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方。19.4 招标人对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依据开标后的任何外来证明。20. 投标的澄清20.1 招标人有权就投标
13、文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求。投标人必须按照招标人通知的时间、地点派技术和商务人员进行答疑和澄清。20.2 必要时招标人可要求投标人就澄清的问题作书面回答，该书面回答应有投标全权代表的签章，并将作为投标内容的一部分。20.3 投标人对投标文件的澄清不得改变投标价格及实质内容。21. 评标21.1 招标人根据国家和*有关法律和规定组建评标委员会，对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。评标委员会按国家和*有关规定由招标人和技术、经济专家及其他有关方面的代表组成。21.2 评标原则评标严格按照招标文件的要求和条件进行。比较报价，同时考虑以下因素：（1）服务理念的先进、合理性。（2）服
14、务标准的高低。（3）远景规划的优劣。（4）应急解决方案的可靠性；21.3 中标条件（1）投标文件符合招标文件要求。（2）价格合理。（3）有执行合同能力。21.4评标办法本次招标采用综合评估法,具体内容见第6章 評标原则和评标方法。22. 评标过程保密22.1 开标之后，直到授予中标人合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向等，均不得向投标人或其他无关的人员透露。22.2 在评标期间，投标人企图影响招标人的任何活动，将导致投标被拒绝，并承担相应的法律责任。F 授予合同23. 最终审查23.1 最终审查的对象是招标项目的预中标人，即意向授予合同的合理评标价标的投标人。23.
15、2 最终审查的内容是对预中标人的投标人资格、信誉以及招标人认为有必要了解的其他问题作进一步的考查。23.3 最终审查可能采取的方式：（1）对预中标人进行询问。（2）对预中标人进行实地考察。23.4 接受最终审查的预中标人，必须如实回答和受理招标人的询问或考察，并提供所需的有关资料。23.5 如审查结果预中标人不符合中标条件，则按评标委员会最后排序考虑下一个合理评标价者。24. 中标通知24.1 在投标有效期内，招标人以书面形式通知所选定的中标人。通知也可以传真的形式，但需要随之以书面确认。24.2 当中标人按第25条规定与招标人签订中标经济合同，招标人将向其他投标人发出落标通知，并退还投标保证金。招标人对落标的投标人不作任何落标原因的解释。24.3 中标通知书将是合同的一个组成部分。25.
