物业师考试错题集.doc

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1、1. 条例对物业服务收费作出原则规定:“物业服务收费应当遵循( acd )原则”。 A、合理原则 B、公平原则 C、费用与服务水平相适应的原则 D、公开原则 E、以上都是条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定:“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,主要作几方面的规定:( abc )A 原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序B 明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权C 确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向D 规定了利用物业共用部

2、位、共用设施设备进行经营的经营范围E 以上都是业主和物业管理企业可以在不损害业主共同利益的情况下,依法对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行使用。但这种使用不能侵害全体业主的合法权益,因此,每一个业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用的情况享有(BE )的权利。A、占有 B、知情 C、收益 D、处分 E、监督 物业共用部位共用设施设备验收主要包括( 全部 ) A、对给水和暖气管线做打压实验,检查各类阀闸是否灵活,各类配件、支架是否齐全完好,检查排水系统是否通畅 B、检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准 C、消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验

3、收合格证书 D、空调、发电机、电梯机房、高压泵房等高噪音设备设施是否有环保验收合格证 E、检查沟、井等附属设施是否符合规定要求现实物业管理中,具备业主身份的有以下几种情况( bcd )。 A、房屋租用人 B、房屋所有权证书持有人 C、房屋共有权证书持有人 D、房屋使用证书持有人 E、待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括( b )和物业管理企业的酬金。A物业服务成本B物业服务支出 C物业服务支出、法定税费D物业服务成本、法定税费物业服务支出的构成不包括( be )。A物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B物业管理企业财产保险费用C物

4、业共用部位、共用设施设备保险费用D管理服务人员的工资E项目管理处用房装饰装修费用物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循的原则包括(bc)。A.公平公正公开原则B.可保权益原则C.赔偿原则D.首因原则E.共同保险原则业主公约的效力范围包括( d )。 A、全体业主 B、物业使用人 C、物业的继受人 D、以上都是将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的在于( 全部 ) A、强调业主在物业管理活动中的决策权 B、强调业主在市场活动中的主导权 C、强调业主在市场活动中的自主权 D、强调物业管理活动必须纳入市场秩序 E、强调业主管理活动必须纳入政府管理将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要

5、目的在于(cd ) A、强调业主在物业管理活动中的决策权 B、强调业主在市场活动中的主导权 C、强调业主在市场活动中的自主权 D、强调物业管理活动必须纳入市场秩序 E、强调业主管理活动必须纳入政府管理 将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的在于以下两点:一是强调业主在市场活动中的自主权,业主作为物业的主人,具有充分的自主选择权,而这种选择权必须依法得到保护。二是强调物业管理活动必须纳入市场秩序,物业管理企业为业主提供哪些服务,服务标准是什么,业主如何承担服务费用,以及业主与物业管理企业相互之间所承担的违约责任,都必须在物业服务合同中作出明确约定。物业管理条例在立法过程中,主要遵循以下

6、几个基本原则(abcd ) A、物业管理权利和财产权利相对应的原则 B、维护全体业主合法权益的原则 C、现实性与前瞻性有机结合的原则 D、从实际出发,实事求是的原则 E、业主之间平等的原则物业管理条例在立法过程中,主要遵循( acde )基本原则。 A、物业管理权利和财产权利相对应的原则 B、突出保护弱者的原则 C、维护全体业主合法权益的原则 D、现实性与前瞻性有机结合的原则 E、从实际出发,实事求是的原则作为第一部全国性的物业管理法规,条例第一条开宗明义,将( bde )作为其立法宗旨。 A、提高物业服务质量 B、规范物业管理活动 C、维护业主的合法权益 D、维护当事人合法权益 E、改善人民

7、群众的生活和工作环境 作为第一部全国性的物业管理法规,条例第一条开宗明义,将规范物业管理活动、维护当事人合法权益、改善人民群众的生活和工作环境作为其立法宗旨。前期物业服务合同的主要内容包括(全部 ) A 合同当事人与物业的基本情况 B 物业服务内容与质量;物业服务收费方式 C 物业经营管理活动的内容 D 物业的承接查验 E 物业的使用与维护国家提倡业主通过公开的( a)选择物业管理企业。A、市场竞争机制 B、招标投标方法C、市场价格机制 D、协商机制保险合同应当包括的事项有()A.人身保险的受益人的名称和住所B.保险价值C.保险费以及支付办法D.合同生效间的条件E.保险金赔偿或者给付办法 标准

8、答案:a, b, c, e物业管理中经常涉及的险种有(acd)。A.财产保险B.人身保险C.公共场所责任保险D.雇主责任保险E.社会保险物业保险的重要意义有(bcde)。A.利于善后工作B.可以抵御意外不幸C.增强投保人的信用程度D.可以促进住房制度改革E.可以增强社会防灾救灾力量代管基金是作为企业( )管理的。 A 流动资本 B 长期负债 C 债权人 D 短期负债 答案B 长期负债实现激励功能的两上要素:(b)。A、需要和动机 B、需要和能力 C、制度和奖励 D、性格和能力企业的激励机制包含的基本要素是:(bc )。A、创造融洽的工作气氛,满足员工受人认同和受人尊敬的需要B、发现员工需要什么

9、,然后用这个事物作为员工完成工作的报酬C、确定员工的能力是否可能完成这项工作 D、保护员工身体安全和经济安全,以保障身心免受伤害群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法,需要作出分析、比较、权衡、选择,这就是群体决策。它包括(abc )三个方面。A、成员参与决策程度 B、群体决策内容 C、群体决策范围 D、群体决策效率墙身防潮层的构造做法常用的有:( abc )。A、 防水砂浆防潮层 B、细石混凝土防潮层 C、卷材防潮层 D、塑料防潮层物业管理服务成本构成包括(abc )。 A 管理服务人员的工薪和福利费 B 办公费用 C 物业管理企业固定资产折旧 D 共用设施设备的更新改造费用B

10、4、一套建筑面积100平方米,单价3000形平方米的住房,在下列哪种付款方式下实际价格与名义价格相等( AD )。极易错 A要求在成交日期时一次付清 B如果在成交日期时一次付清,则给予折扣,如优惠5 C从成交日期时起分期付清,如首期支付10万元,余款在一年内分两期支付,每隔半年支付10万元 D 以抵押贷款方式支付,如首期支付5万元,余款在未来10年内以抵押贷款方式按月等额支付E约定在未来某个日期一次付清,如约定一年后付清9、建筑物的重新购建价格是( Bcd )的价格。 A扣除折旧后 B估价时点时 C客观 D建筑物全新状态下 E在原有的物价水平下重新建设8、物业管理计划的主要内容包括( abde

11、 )。 A建筑物管理计划 B租赁计划 C物业服务企业职责分工计划 D财务收支计划 E业主沟通计划5、租户选择是租赁管理的核心内容。在租户选择中考虑的主要准则包括( ABDE )等。 A潜在租户所经营业务的类型 B潜在租户的声誉、财务稳定性和长期盈利的能力 C潜在租户与政府部门的关系 D潜在租户所需的面积大小及空间组合 E潜在租户需要提供的特殊物业管理服务的内容6、收益性物业的运营费用包括(acd)等。A空置和收租损失B抵押贷款还本付息C房产税和所得税D为租客提供服务的费用42、根据物业管理条例第二十条的规定,( ad )应当配合公安机关,与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治

12、安等相关工作。 A、业主大会 B、物业管理企业 C、建设单位 D、业主委员会35. 下列各项中,可用收益法来转换价值未来收益的有()。 A.实际收入 B.潜在毛收入 C.净运营收益 D.净租金 E.运营收益36. 下列佫项中,其增加能引起报酬率增加的有()。 A.投资带来的优惠 B.无风险报酬率 C.投资风险补偿 D.缺乏流动性补偿 E.风险补偿房地产市场需求分析时一般从以下哪几个方面进行( ADE )。A、需求预测B、市场占有率分析C、竞争分析D、吸纳率分析E、市场租户对产品功能需求44房屋的基本组成部分有( )。 A装修部分 B承重构件 C设施设备部分 D基础 E结构部分正确答案:ACE5

13、0早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在 ( )。 A服务的对象不同 B取费方式不同 C合作方式不同 D内容作用不同 E期限不同正确答案:AD14在物业服务企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业服务企业向 ( b )移交或交接物业。 A业主委员会 B业主大会 C新的物业服务企业 D大业主ACDE74、 城市房地产管理法对商品房预售规定( abd )等条件。A取得土地使用权证书B持有建设工程规划许可证C拆迁安置已经落实D按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25以上E已经确定施工进度和竣工交付日期72、 办理

14、工程竣工验收备案应当提交下列(abcd )文件。 A、工程竣工验收备案表B、工程竣工验收报告C、法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用的文件D、施工单位签署的工程质量保修书E、建设工程规划许可证 70、 城市规划部门对房地产开发项目的管理,包括( bc )两个方面。A建设项目立项批复B审定项目规划设计C实施监督检查D审查建设用地功能布局E审批用地的界限和建筑类型69、 通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当按照以下( bde )规定时限完成物业管理招标投标工作。 A、新建商品房项目应当在预前30日完成B、新建现售商品房项目应当在现售前30日完成C、新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成D、预售商品房项目应当在取得商品房预售许可证之

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